Boa tarde.Já estou a tentar contactar quase há duas semanas e sem resposta.Liguei na segunda feira derivado a uma reserva que efetuei convosco:12324523402 disseram que iriam entrar em contacto comigo e até agora NADA.Quando estava a efetuar a mesma deu um erro de sistema e sempre que eu tentava efetuar a compra da mesma dava esse bug,contudo o dinheiro saiu da minha conta sem qualquer aprovação minha na App do banco.Mal reparei que o dinheiro tinha saído da minha conta bancária cancelei a reserva,20 minutos depois de me tirarem o dinheiro.Recebi um email na segunda a dizer que receberia o reembolso total,horas depois dizem que só pagam as taxas?¿ Agradeço o reembolso do valor total visto eu não ter RESERVADO nada,não aceitar qualquer tipo de aprovação para me retirarem o dinheiro e cancelar mal reparei no sucedido.Espero que este assunto se resolva ou então terei de agir judicialmente.Obrigada.Com os melhores cumprimentos, Rita Silva