Reclamações públicas

Venho. Por meio deste, informar que fiz um contrato de um plano de suade por meio do telemóvel, no dia 22-06-2022. Foi informada que quando eu quisesse poderia cancelar. Mais não estou usando e fiz o pedido para cancelar. Mais recebi uma ligação dizendo que não posso cancelar. Porque o contrato tem duração de um ano e renova automaticamente. Não foi informada da nova renovação. E diz que só vou poder cancelar em maio de 2024.

realizei a citata compra dia 11/08, reclamei 3 vezes, disseram que o entregador nao encontram o endereço(mentira consta no google é um predio), mencionei que podiam entregar no comercio abaixo do predio (multimedica fisioterapia, tb no google), não entram em contato. No chat, nao consegue resolver com a IA, que é pior que os entregadores. quero meu $ de volta.

Fiz uma compra online á Fruugo de duas lampadas E27 220 v 150 w fotografia luz de video no valor de 46,89 euros no dia 28 de junho de 2023 com um prazo de entrega do dia 19 a 27 de julho mas até ao momento nada foi entregue

Estou extremamente insatisfeito com o serviço dos Cacifos Locky CTT. No dia 02-08-2023, uma encomenda no cacifo. No entanto, não recebi o código para levantá-la. Entrei em contato várias vezes com a central CTT Expresso, responsável pela entrega, para reportar o problema, mas para minha indignação, mesmo após várias chamadas e uma visita pessoal, continuo a receber a mesma resposta absurda. Dizem-me que os colegas têm de ir fisicamente ao cacifo para reenviar o PIN. Já passaram vários dias desde então e ainda não obtive uma solução satisfatória. Isso não só me parece extremamente estranho, como também me faz duvidar da segurança da minha encomenda. Além disso, é extremamente incómodo ter de insistir com o atendimento dos CTT, que não consegue fornecer respostas ou soluções adequadas.Sinceramente, parece que ninguém se importa minimamente em resolver este problema, e parece-me que a encomenda está perdida! Não vejo ninguém a mexer uma palha para enviar o PIN. Estou farto de esperar, e isso está para além do razoável!

A senhora Sofia Fonseca, que trata de vender (impingir) fidelização de contrato é de uma falta de educação sem limites. Após um contacto telefónico onde tentou de todas as maneiras impingir a fidelização do contrato, quando confrontada com o facto da NOS não estar a atender as necessidades do cliente partiu para a estupidez ao culpabilizar-nos por adquirir um serviço que não nos era útil. Também se negou a responder o seu nome e apelido, só entregando Após muita insistência da minha parte. Gente assim não deveria estar no apoio ao cliente.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exa que fiz um pedido de amortização antecipada de capital relativo ao meu crédito à habitação própria no dia 07/04/2023 através de email para o banco Abanca. Dia 13/04/2023 sou informado que o pedido foi direcionado para minha gestora de conta. Dia 26/04/2023, ainda sem resposta volto a enviar email com pedido de esclarecimento reforçando a pretensão em efetuar uma amortização antecipada de capital do crédito à habitação. Dia 12 de maio verifico que a antecipação da amortização não foi efetuada e que por conseguinte a prestação subiu cerca de 35€. Dia 15 de maio reitero o meu pedido. Idem dia 24/05/2023. Dia 28/06/2023 após novo contacto mas desta vez incluindo uma ameaça de queixa, a própria gestora respondeu-me informando que o pagamento da antecipação é feita no mesmo dia do pagamento da prestação mensal, tendo apenas efeito no mês seguinte. O prazo para este pedido é de sete dias úteis em relação à data em que costumo pagar a prestação. Ora a redução do valor da prestação deveria ter ocorrido em maio, o que não sucedeu. A inoperância do banco fez com que pagasse cerca de 35€ a mais na prestação de junho. Entrei novamente em contacto com a gestora por email dia 29/06/2023 a qual não respondeu.Pretendo ser ressarcido do valor em causa - 35€.Nota: a redução da prestação também não ocorreu junto da prestação mensal de junho mas entretanto a diferença foi reembolsada.Obrg

A empresa em referencia, Predicado Administracao de Condominios, nao faz reunioes nem apresenta contas nos ultimos 3 a 4 anos. Por meu conhecimento reunioes sao obrigatorias anualmente para apresentacao de contas e revisoes organizacionais.Sempre que contactados nos informam que uma reuniao ira brevemente acontecer mas nao acontece.

Assunto: cobrança indevida da Contribuição audiovisual (CAV) no fim do contrato com EDP.No meu entender a EDP não tem que cobrar-me a CAV de 8 meses (no final contrato por mudança de operador) pois estou isenta desde janeiro 2023 (não foram cobradas as CAV mensais) , e o consumo real neste contrato, desde Janeiro até dia 07-08 foi de 235 kWh (valor inferior a 400 kWh previstos na Lei 30/2003.Então sendo que na Lei 30/2003 que APROVA O MODELO DE FINANCIAMENTO DO SERVIÇO PÚBLICO DE RADIODIFUSÃO E DE TELEVISÃO - LEGISLAÇÃO CONSOLIDADA (em anexo), prevê a cobrança mensal e não de retroativos acrescento mais a informação que está no site da EDP, a explicação de como procederem neste caso de cessação de contrato (em anexo e o link aqui: https://www.edp.pt/particulares/apoio-cliente/contribuicao-audiovisual/) e naturalmente, remete para uma leitura real superior ao limite legal de 400 KWh, cujo valor real consumido nestes meses de 2023 é de 235 kWh. Na fatura não aplicam o que está explicado no site da EDP!Estou em litígio com a EDP pois já lhe remeti reclamação, assim como à ERSE e também no livro de reclamações eletrônico. Não me respondem objetivamente, em especial à minha última reclamação ( a do livro eletrônico).Solicito a emissão de outra fatura para pagar o que me é devido, o consumo de 26 kWh do mês de julho 2023. Grata pela atenção, Cumprimentos, Susana Sebastião

Sou titular de um contrato com a MEO, desde Dezembro de 2022. Acabo de receber uma fatura, hoje 29 de agosto de 2023 em que me foram acrescentados ao serviço contratado, 2 serviços Premium (ainda por cima os mais caros) para os quais me aparecem como subscritos desde 29 de julho, sem eu o ter feito, nem sequer em tempo algum desejado, já que vivo sozinho, não utilizo televisão e não entrou ninguém em minha casa que pudesse ativar tais serviços. Liguei pra MEO e acabaram de me dizer que terei de pagar a utilização do mes de agosto presente desses 2 serviços e como acabei de cancelar dizem me ainda que apos o cancelamento terei de pagar mais 1 mês...dizei-me ...o que é isto? Onde estamos? É injusto,incorreto e uma violação dos meus direitos. O que fazer?Deusimar DavidTelf.927182709

Wizz AirNo passado dia 24 Julho fiz uma reserva (XJFW6D) na companhia aérea WIZZ AIR. Porto - Roma e Roma - Porto. Acontece que a minha reserva foi paga por transferência bancaria. O dinheiro não ficou disponível em 24h na conta da wizz air. Eles cancelaram-me a RESERVA. RECEBERAM O DINHEIRO E AGORA NAO ME DEVOLVEM. Estou a espera há mais de um mês pelo meu reembolso. Não tem assistentes online que falam português. Cada vez que ligo para dizem que vão transferir o dinheiro. E ate hoje nada. nem um e-mail eles respondem. vou ter que meter este processo num advogado. ESTA COMPANHIA NAO VALE NADA.