Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
U. R.
30/08/2023

Não processam a compra

Fiz uma compra no site da pharmax-anabolika a 15 dias mais ou menos e até agora não me enviaram o número de rastreio da encomenda. Depois várias tentativas por WhatsApp e e-mail, me responderam com uma resposta medíocre na semana pssada dizendo que receberam meu pagamento e que iriam postar essa início de semana, mas até agora nada. Penso que caí em uma burla (golpe), pois depois desse primeiro contato com eles, não me respondem mais, já não sei o que fazer

Encerrada
S. L.
30/08/2023

pagamento de sinistro

Tive um sinistro em março de 2022, o seguro depois de eu realizar todos os procedimentos por eles pedidos, só a 24 fevereiro de 2023 foi confirmado o pagamento reembolso de 150€, relativamente a Oferta de Fidelização e um reembolso de 278.91€ relativamente ao sinistro, que até á presente data não obtive.Estamos a final de agosto e ainda não obtive qualquer pagamento, já liguei com eles enumeras vezes, reclamei por email também mas a resposta é sempre a mesma, iremos realizar ao pagamento o mais breve possível. mas o facto é que o meses passam e não pagam.Tive de adquirir um novo telemóvel, pago do meu bolso quando poderia ter usado o valor do reembolso que é meu por direito.Fora o transtorno que esta situação me causou.

Encerrada
M. C.
30/08/2023

Precário contratado serviços médicos

Contratei um seguro saúde universo/real vida seguros e as condições contratadas não conferem com os valores indicados são completamente diferentes dos valores reais a pagar. Os descontos indicados no contrato em actos médicos e exames são o dobro ou triplo do valor contratado Agradecemos toda a confiança que tem depositado em nós. Não queremos que deixe de estar protegido e perca todas as vantagens do seu seguro:• Preço fixo de 20€ em consultas de medicina geral ou especialidade nos principais grupos de saúde privados• Até 40% de desconto em exames clínicos eexames complementares de diagnóstico• Preço fixo de 15€ em consultas ao domicílio e oferta de 4 consultas online• Descontos em serviços complementares como farmácias (até 10% em medicamentos),

Encerrada
V. L.
30/08/2023

Burla - venda de equipamentos pela Robotlar

Venho por este meio comunicar a vossas excelências que a empresa Robotlar me vendeu dois equipamentos - H2ZER e Magneto Energy.No momento da venda, venda ao domicílio, disseram-me que viria cá um médico e um enfermeiro para me ajudar e veio cá um indivíduo alegadamente médico sendo apenas terapeuta de Magneto terapia. Na venda da segunda máquina garantiram-me que iria curar a minha depressão. Tal nunca aconteceu. Tenho dois contratos de 72 meses e não vejo benefícios e fui enganado em todo o processo, considerando isto uma burla. Pretendo com isto a rescisão dos contratos e do crédito que foi feito para poder pagar (Credibom).

Resolvida
F. J.
30/08/2023

Falta de reembolso do valor de 499€

Boa tarde, venho por este meio reclamar contra a empresa Ptelectrónica, que desde o dia 01/01/2023 ainda não me devolveu os meus 499€, apesar de já termos ido a Tribunal de arbitral de Consumo onde já houve uma sentença que teriam que me devolver o valor a dobrar, nada de reembolso, apesar de o telefone não estar disponível, não receberem e não responderem aos e-mails, e o site estar inativo, pretendo avançar e vou seguir com a queixa pra o tribunal comarca, cumprimentos

Encerrada

Renovação automática

Dia 19-09-22 aderi ao Solinca do colombo. Este ano, por motivos pessoais, pretendo sair. Comuniquei ontem 29-08-2023. Disseram-me que devia ter comunicado com 30 dias, e nem menos 1, de antecedência. Má sorte a vida não ir ao encontro dos prazos definidos nos contratos. Porque não o fiz, terei agora de pagar mais 6 meses de um ginásio onde não quero ir.Acho abusivo que 20 dias de antecedência não sejam suficientes para o Solinca considerar o cancelamento sem prejudicar o cliente. Também acho que é falta de visão estratégica - iriei um dia querer voltar? se calhar nem por isso - e tacanhez empresarial - é obvio que o Solinca, pertencendo à Sonae, afeta todo um conjunto de empresas com esta atitude.

Encerrada

CTT - Devolução Express2me não feita depois de 3 meses

Venho por este meio comunicar, A falta de respeito, profissionalismo e urgência para este assunto. Usei o serviço express2me para fazer uma encomenda na amazon. Cancelei a encomenda mas a mesma continuou o seu percurso chegando ao Posto de Madrid. Falei com os CTT inúmeras vezes para devolver o produto. Pediram me guia de transporte, eu forneci dia 1 de junho, pediram me inúmeras informações e eu as forneci. Liguei inúmeras vezes, abrem me sempre um processo SR novo e ignoram me. Quem pagará o produto caso não seja possivel devolver? A Amazon tem uma política de devolução de 1 mês. Á pala da vossa falta de responsabilidade passaram se 3 meses.Quem pagará os dias de armazenamento no express2me? Todos os dias aumentam. Á pala da vossa falta de profissionalismo em resolver os problemas. Para verem que não tou a mentir. Aqui estão os SR: SR0016651177, SR0017244096, SR0016661389referente ao objeto nº DB794094873PT.E tenho mais SRs, e nada resolvido. Que vergonha é esta empresa. Por favor resolvam a situação o Primeiro SR de todos tem todas as informações necessárias. E POR FAVOR NÃO ABRAM MAIS SRS SE NAO VAO RESOLVER AS COISAS MAIS RAPIDOOBRIGADO

Encerrada
M. A.
30/08/2023

Problema comentrega

Informo V.Exas. que tentei adquirir um telescópio astronómico 150XF30070 Zoom por 139,00, que paguei via Master Card - UNICRE à empresa Jinansenxuegihulianwangyouxiangongsi. Quando verifiquei que a FRUUGO, empresa através da qual a operação foi feita, tardava e não respeitava o prazo de entrega, tentei seguir o acompanhamento da encomenda, através do seu número e, com surpresa, recebi uma informação que a encomenda tinha sido devolvida à origem, a 24 de agosto de 2023, a Xangai, por exceção. Não sei que exceção é esta , qual o motivo da mesma. Dos contactos em Portugal - 937782823 - ninguém responde, porque, segundo a operadora, o número não está atribuído. Sinto-ma alvo de uma fraude, pelo que solicito a vossa intervenção, como cliente vosso, NIF 118826310, CC 0325291, morada Rua Principal, 44, Casalinho, 2540-170 Bombarral. Grato pela atenção. Manuel Alves

Resolvida
A. T.
30/08/2023

Troca de um produto

Venho por meio deste reclamar sobre uma devolução não aceita no prazo de 30 dia da compra...No caso a compra foi feita à 20 dias e não aceitaram a devolução

Encerrada
J. M.
30/08/2023

Não envio de documentação solicitada à Galp Solar

Desde o dia 22-08-2023 (ver email) que reclamo o envio pela parte da Galp Solar, dos documentos necessários para completar o processo de candidatura ao PAE 2023 relativamente à instalação de painéis solar pela referida empresa.Todos os contactos diários para os serviços de apoio da empresa têm-se revelado inúteis, não obstante a liquidação total por via de transferência bancária do valor remanescente da instalação, do qual não foi enviado qualquer recibo/fatura desse pagamento feito no dia 28-08-2023 ( ver anexo). Esta atitude da empresa, não disponibilizando atempadamente a documentação solicitada e que é devida, põe em causa a viabilidade da minha candidatura ao PAE 2023. Se tal acontecer, acarretará prejuízos financeiros dos quais a empresa Galp Solar não poderá ser alheia.

Resolvida

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