Uzo

Tenho fibra MEO e uma vergonha como e possível não haver cobertura uzo o serviço e o mesmo equipamento também nada e feito e uma vergonha serviço da uzo mais barato na morada urbanização municipal lote 3 2esq sítio da brava 8500-059 vou reclamar as vezes que for preciso ate que algo seja feito

Realizei um pedido de cartão UZO ao qual utilizei apenas 1 semana, e tentei cancelar o cartão diversas maneiras sem sucesso, passado o primeiro mês paguei o serviço uma vez que usei durante parte do mês, voltei a tentar cancelar contrato mas infelizmente MEO/UZO fazem contratos online mas não facilitam o cancelamento dos mesmos, agora tentam realizar cobranças de serviços que não usufrui e de juros dos mesmos. Quando realizada uma reclamação no portal do consumidor os mesmos ignoram o facto de não estar a ser usado o serviço, as tentativas de cancelamento apos a primeira semana e continuam a tentativa de cobrança de valores e juros de serviços não utilizados

Dia 1 de outubro liguei para a uzo a comunicar que me tinham roubado o telemóvel em Lisboa, para pedir o cancelamento do cartão e pedir a 2 via do mesmo. A 2 via chegou no dia 6, hoje é dia 8 de outubro e ainda não conseguiram activar o cartão. Passando de pessoa para pessoa, pedindo sempre as mesmas coisas e comunicando que daqui uns minutos fica activo São incompetentes, contratam pessoas que não conseguem activar a 2 via do cartão. Esses cartão pertencia a uma empresa, levando a incapacidade de comunicar com os meus clientes É a uzo que vai pagar o tempo que estou a esperar que me activam o cartão? Sim tenho tido prejuízo. De iam formações, porque é uma vergonha a incompetência que se vê. Estou a aguardar que me activam a 2 via 912006718. E espero não me cobraram pelo tempo que estou a aguardar porque eu que devia cobrar o meu prejuízo Já que as chamadas são gravadas, vejam. Tenho ligado deste número 912 017 295 Aguardo a activação ainda hoje.

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações prestados no domicílio: R Daniel Rodrigues 70 RC dto 3030 Coimbra. comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: (as falhas no serviço a cerca de 1 mês velocidade abaixo de 50mb, e agora o serviço aparece ligado mas sem ter qualquer tipo de sinal). Avanço ainda que presto serviços a domicílio e que não tendo serviço de internet não tenho como trabalhar e isso está a prejudicar não só o meu trabalho mas a minha carteira sentido me lesado. Cumprimentos.

Na qualidade titular do contrato 130 564 22 67, venho expor e requerer o seguinte: contratado o serviço a 23/06/2026, continuo sem acesso ao mesmo por falta de entrega do TV Stick. A única tentativa de entrega falhou por falta de aviso prévio. Apesar dos múltiplos contatos telefónicos por mim efetuados para a linha de apoio, a situação permanece por resolver, tendo-me sido cobrado o valor integral dos meses de julho e agosto. Exijo a marcação urgente e agendada da entrega do equipamento e o devido crédito/reembolso dos valores pagos no período em que o serviço esteve indisponível.