Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Á data de 4 de Maio do ano corrente, fiz um pedido através da plataforma Uber Eats uma às 15:05 no valor de 32,41€, pedido este que não chegou até mim mesmo após várias tentativas de contacto com o colaborador Wellington. Após varias tentativas falhadas, o chat de conversa com o mesmo foi fechado e o pedido foi dado como entregue em um local que desconheço. Apos isto e, porque me encontrava sozinha com duas crianças menores fiz um novo pedido as 16:41 no valor de 33,40 ( o mesmo pedido, mas com uma taxa acrescida de 1€, por pedir entrega com urgência). Em contacto desta vez com o estafeta Sr, Danilo e após lhe explicar detalhadamente o local da minha morada o mesmo, desligou o chat e procedeu ao mesmo que o estafeta anterior, deu o pedido como entregue. Pedido este deixado numa paragem de autocarro como fotos comprovativas em anexo. Após varias reclamações e envios de comprovativos a Uber Eats, os mesmos, insistiam que os pedidos foram entregues. Mas com muita insistência e ameaças de reportar o caso as entidades competentes , foi-me devolvido um dos valores. O valor de 33,40€, não me tendo ressarcido do outro valor de 32,41€. Após, duas compras falhadas nesta plataforma , tive que me dirigir ao restaurante efetuar a compra, e expus a situação, o que me informaram que ultimamente este tipo de ocorrências tem vindo a ser recorrentes. Por me sentir lesada e vitima de fraude por parte dos intervenientes, venho reclamar os meus direitos com provas detalhadas a exposição acima descrita e pedir que me seja devolvido o valor em falta. Agradeço a vossa atenção e colaboração, para a resolução desta situação. Cumprimentos.

Exmos Senhores, estou a tentar instalar uma cozinha desde Março e ate agora so me foram rectificadas as medidas, não consigo obter qualquer resposta, quer em pessoa, online or por telefone. Vim dos EUA a Portugal para instalar a cozinha estou a 15 dias de voltar e nada. Ja falei com pessoas suficientes da organização Leroy Merlin, agora e preciso tentar outras vias. O Orçamento inicial está em nome do meu pai por ter cartão Leroy Merlin, mas todos as outras comunicações via venda a distancia estarão no meu nome. So quero poder pagar e ter moveis instalados antes de partir, dadas as circunstancias não me parece pedir muito, so aquilo que me foi garantido antes de deixar os EUA. Obrigado a Deco por esta plataforma.

Olá, boa tarde! Fiz a compra do pedido AGPPHEK3JIR porém infelizmente não gostei de um dos itens (camisola de tamanho M) e gostaria de solicitar a devolução, porém não consigo qualquer tipo de retorno através dos emails enviados e pelo telefone, todos citados abaixo. Email 1: apoio.adepto@fpf.pt, Email 2: info@fpf.pt Telefone: 213 252 700 Formulário: https://portugalstore.fpf.pt/pt/contactos Após diversas tentativas, consegui finalmente enviar o formulário, pois até então retornava sempre com o erro "Não foi possível responder ao teu pedido. Tenta novamente por favor." O contacto do formulário foi identificado por INC-108121-V3R1V1 que foi finalmente respondido informando que inicia-se a devolução através do link https://portugalstore.fpf.pt/pt/delivery-returns o que sempre retorna com a mensagem: "Esta encomenda não está disponível para devolução". Sem a menor surpresa, retornei o contacto prontamente via email e até então não recebi nenhuma resposta. Este caso já está entrando em seu SEGUNDO MÊS, então fico no aguardo com urgência com instruções para devolução e reembolso do item "Camisola 1921 - M / PRETO / QTD 1 - REF. RETRO3J1921M". Gostaria gentilmente de solicitar agilmente a devolução para que possa ter o meu reembolso uma vez que trata-se de um valor alto. Cumprimentos, Thiago

Exmos Srs., Realizei há dias uma encomenda do site Temu que seria entregue pela empresa Paack. Efetivamente no dia 17/05/2024 às 12h24, Sexta-feira, fui contactada por um distribuidor, pelo telemóvel 926680674 que se identificou como F. a informar que estaria à minha porta para tentar fazer a entrega da encomenda. Informei que de momento não estava em casa e pedi para deixar numa loja, onde outras transportadoras já tinham deixado encomendas da Temu. O Sr. informou que não seria possível e que iria voltar a fazer tentativa de entrega. No sistema apareceu uma nova tentativa de entrega na Segunda-feira seguinte, dia 20/05/2024. Eu estive em casa e sempre com o telemóvel. Ninguém apareceu, não recebi nenhuma mensagem e ninguém telefonou a fazer a nova tentativa de entrega. Consultei o sistema de tracking da encomenda Paack onde surgia a informação que iriam fazer nova tentativa de entrega no dia 22/05/2024, Quarta-feira ou seja, hoje. Organizei o meu dia para estar, novamente em casa, e receber a encomenda. Qual não é o meu espanto quando consulto o sistema de tracking e verifico que dizem que tentaram fazer uma entrega ontem, dia 21/05/2024, o que lamentavelmente não corresponde à verdade e que, como atingiram o número máximo de tentativas de entrega, a minha encomenda vai ser devolvida! No site Paack há um chat automático que infelizmente não resolve nada. Tentei por inúmeras vezes contactar o número de apoio 300600276. Informa sempre que todos os assistentes estão ocupados e devemos falar com o chat da página. Já tentei contactar por email mas não existe nenhum válido e a funcionar. Já liguei também inúmeras vezes para o telemóvel do distribuidor que falou comigo no primeiro contacto e ninguém atende! Neste momento gostaria de saber onde está a minha encomenda pois pretendo recebê-la e não quero que seja devolvida. Inclusivamente estou disponível para ir buscar a encomenda onde ela estiver armazenada. O código da encomenda é: BG-24051056XJ19W3X8 Código postal: 8700-132 Agradeço resolução da situação exposta. Com os melhores cumprimentos, Sónia Gomes

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. Cumprimentos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fiz um pacote de internet móvel onde deixei Bem claro que iria utilizar o serviço fora de Portugal, e os atendentes me informaram que não haveria problema nem faturas extras. Passados 4 meses recebi informação de cobrança por estar utilizando serviço fora de Portugal. Como? Se ao efetuar o pedido deixei bem claro! Agora estou com uma fatura de quase €200 para pagar, sem explicação, ou melhor, fui informado que os valores decorrem por estar utilizando o serviço em roaming. Liguei para tratar do problema porém não tive retorno. Entrei em contato para parcelar a fatura, e não me retornaram, agora recebo e casa uma carta de um parcelamento que não houve sequer um contato para saber de estava de acordo e ainda tenho que enviar uma carta com foto/fotocópia dos meus documentos para que seja aceito o parcelamento. Está correto a postura da empresa? (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Estimados, Bom dia ! Venho reclamar sobre os valores que estão a ser liberados / reembolsados na Factura Indicada 3440 20967, visto que a análise sobre o medicamento FORTIFLORA, fazer parte do tratamento feito pela Veterinária, visto o problema intestinal apresentado pelo PET, conforme relatório médico apresentado junto à Factura. Desta forma, não se trata de procedimento nutricional, suplemento, etc. Mas sím para garantir a melhora da flora intestinal do PET. Desta forma, peço a vossa reanálise ao apresentado. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus. Cumprimentos.

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