Reclamações públicas

o artigo em causa é um sofá que no momento de entrega encontrava-se com um arranhão no braço direito.só foi observado no dia seguinte, visto este ter chegado ao destino pelas 20 horas e trinta minutos, desmontado e embrulhado em pelicula aderente. por isso só observado no dia seguinte quando da sua montagem.sinto-me lesado pela imagem que apresenta, a fragilidade para em breve se tornar um rasgão.já comuniquei com a empresa que responde não ter qualquer responsabilidade. diz que no momento da entrega à transportadora se encontrava em bom estado. quero lembrar que a transportadora foi adquirida pelo vendedor.

Venho por este meio pedir o cancelamento do contrato com a Medicare, por não tirar qualquer partido do cartão Medicare Platinium, e precisava de um seguro de saúde e não um Plano de Saúde. Quando fiz a adesão online, enviaram-me a documentação e já liguei para o apoio cliente e disseram-me que não podia cancelar o contrato por ter uma fidelização de um ano (coisa que não me informaram no momento da adesão) e até ao momento sempre fui fiel a Medicare e sempre cumpri com o meu dever enquanto consumidor de pagar. Eu atualmente aderi a um seguro de saúde que era o que pretendia e não um plano de saúde. Na Medicare aderi após me terem contactado com uma oferta promocional e chegou-me o contrato por email e nunca foi assinado e reenviado para os serviços da Medicare.Na altura em que fiz a adesão a Medicare contactaram depois e explicar que se tratava de um seguro de saúde e não de um plano de saúde que funciona como um cartão de descontos.Não tenho qualquer interesse num plano de saúde., por isso, peço ajuda para resolver esta situação. Obrigado.Cumprimentos,Diogo Rodrigues

Venho por meio deste , notificar o ocorrido às 13h do dia 13/09/2023, no Outlet Strada, em Odivelas - Lisboa, mais precisamente no pick up point Imagens Inspiradas.Anteriormente à data da de levantamento, encontrei diversos problemas e dificuldades junto ao atendimento SEUR/DPD, para realizar o agendamento da entrega para uma pick up point. Apenas na terceira tentativa (quando já havia feito e concluído o agendamento para o ponto de coleta, o processo foi efetivamente concluído).No entanto, no dia que fui fazer o levantamento (13/09/2023, como mencionado anteriormente), me dirigi ao pick up point (Imagens inspiradas , Strada Outlet - Odivelas) e no momento de receber a encomenda, nada me foi dito sobre o pacote estar violado ou mesmo que estivesse vazio. Apenas depois de me entregar e após ter sido feita a leitura do pacote, percebi a situação e verifiquei que o pacote estava vazio. Por se tratar de uma roupa, apenas depois de receber o pacote verifiquei que o peso não estava adequado à encomenda. Imediatamente fiz fotos no local da embalagem violada, e o pacote vazio, junto a entrada do pick up point (como podem verificar nas fotos em anexo).Peço que investiguem com urgência o ocorrido internamente, pois ao que indicam as evidências esse pacote foi violado e a encomenda subtraída durante ou após a entrega (no ponto pick up), já sob responsabilidade da DPD.Quero o ressarcimento pelos prejuízos e espero uma resposta sobre o caso.Gostaria ainda de salientar que o atendimento do ponto de coleta pick up, não foi correto ao não indicar que a encomenda estava violada antes de me entregar ou mesmo me dar a opção de não recebê-la.Agradeço antecipadamente,Com os melhoresMikael LemosInformações do Pedido:referência : SEU70580484Recipiente: Mikael Araújo Guimarães Lemos

Venho por meio deste , notificar o ocorrido às 13h do dia 13/09/2023, no Outlet Strada, em Odivelas - Lisboa, mais precisamente no pick up point Imagens Inspiradas.Anteriormente à data da de levantamento, encontrei diversos problemas e dificuldades junto ao atendimento SEUR/DPD, para realizar o agendamento da entrega para uma pick up point. Apenas na terceira tentativa (quando já havia feito e concluído o agendamento para o ponto de coleta, o processo foi efetivamente concluído).No entanto, no dia que fui fazer o levantamento (13/09/2023, como mencionado anteriormente), me dirigi ao pick up point (Imagens inspiradas , Strada Outlet - Odivelas) e no momento de receber a encomenda, nada me foi dito sobre o pacote estar violado ou mesmo que estivesse vazio. Apenas depois de me entregar e após ter sido feita a leitura do pacote, percebi a situação e verifiquei que o pacote estava vazio. Por se tratar de uma roupa, apenas depois de receber o pacote verifiquei que o peso não estava adequado à encomenda. Imediatamente fiz fotos no local da embalagem violada, e o pacote vazio, junto a entrada do pick up point (como podem verificar nas fotos em anexo). Peço que investiguem com urgência o ocorrido internamente, pois ao que indicam as evidências esse pacote foi violado e a encomenda subtraída durante ou após a entrega (no ponto pick up), já sob responsabilidade da DPD.Quero o ressarcimento pelos prejuízos e espero uma resposta sobre o caso.Gostaria ainda de salientar que o atendimento do ponto de coleta pick up, não foi correto ao não indicar que a encomenda estava violada antes de me entregar ou mesmo me dar a opção de não recebê-la. Agradeço antecipadamente,Com os melhores Mikael LemosInformações do Pedido:referência : SEU70580484Recipiente: Mikael Araújo Guimarães Lemos

Venhor por meio desta reclamar que em Fevereiro foi contatada a NOS para realizar um planho, para a possibilidade de compras de telemoveis parcelado era necessário obter um plano de celular mais caro, apesar disto realizei. Quando foi negociado o proposto pela empresa era que em 6 meses estaria liberada a compra.Contudo neste período mudaram os termos para 12 meses, me proibindo da compra apesar de apenas ter realizada um plano de telemovel 14 euros por mês mais caro devido essa condição.O plano adquirido tem a fidelização de 2 anos, também não podendo ser cancelado. Ou seja prometeram um serviço e não cumpriram com o desejado proposto.

Este foi o e-mail que enviei a seguradora tranquilidade e no qual está descrito o que está neste momento a acontecer com um simples pedido de assistência em viagem.Boa tarde, no dia de ontem dia 20 de setembro sensivelmente pelas 15h contatei a vossa linha de apoio para pedir um reboque, foi me solicitado o local onde se encontrava a viatura para recolha e MUITO IMPORTANTE a morada de destino.Depois de tudo agendado corretamente, PENSEI EU fui contactado pela empresa de reboques a perguntar pela exata localização do veículo.Pelos vistos nem gps devem ter, só um aparte.O reboque chegou ao local cerca das 17:20,logo percebi que seria impossível conseguir levar o carro ao destino dentro do horário de funcionamento da oficina, visto que teria que fazer mais ou menos 50 km até lá.Até aí menos mal, mas logo me apercebi em conversa com o Sr. do reboque que algo não estava bem, porque quando o questionei se o carro era levado ao destino pretendido no dia de hoje a resposta foi que não sabia e que a ordem era levar a viatura para a base da empresa.Hoje para meu espanto quando ligo para a vossa linha de apoio, é me dito que o carro está em Montemor o novo e que só pode ser transportado dentro de 3 a 4 dias úteis.Só pode ser uma brincadeira de mau gosto,Nunca durante o telefonema que efetuei para o pedido de assistência me foi dito que o MEU CARRO iria para Montemor o novo,Por algum motivo indiquei a morada de destino, que eu saiba o carro está no meu nome e não da tranquilidade.Já fui contactado após ter mostrado o meu desagrado no primeiro contato que efetuei para saber se o carro já estava no destino.Aí o prazo já encurtou para segunda feira ou terça feira, a oficina ficou marcada para ontem dia 20 Concluindo podem ir ouvir as chamadas já que são gravadas e BEM, verifiquem se algum momento alguém me disse que era esta palhaçada que se ia passar.Não tem o direito de usar e abusar dos clientes, se era para esta situação acontecer e se já sabiam de antemão, tinham por obrigação perguntar se autorizava que o carro fosse passar férias a Montemor o novo em vez de ir para a oficina.E só para terminar o carro tem um problema de motor e pelo que vi com os meus olhos se é para andar a ser carregado e descarregado nem sei quantas vezes a funcionar, só espero que quando chegar a oficina o problema não se tenha agravado.Conforme exigi nos contatos por telefone o carro deve estar na oficina amanhã sexta feira dia 22 caso isso não aconteça terei que encontrar um caminho para resolver a situação de uma outra forma.Aguardo uma resolução e resposta rapidamenteGonçalo Carvalho

Fiz uma encomenda no site desta empresa a meio de agosto,porque estava sempre a passar publicidade na tv e parecia ser legitimo, encomendei a maquina de barbear do benfica após feita a encomenda nunca recebi um email ou nada do género com um número de tracking nada apenas uma mensagem no telemóvel a dizer que iria receber outra mensagem quando a encomenda fosse enviada, o que nunca cheguei a receber após tentar mandar email pra empresa o que a mesma não fornece preenchi o formulário no site para ser contactada por email mas nunca chegaram a responder, liguei para a linha de apoio ao cliente deles e a única resposta que me dão é que a encomenda vai chegar, a encomenda chega pra próxima semana e vão sempre adiando, gostaria imenso que me devolvessem o valor mas os mesmos dizem para aguardar que vai chegar e já estamos nisso á semanasNão consigo identificar a encomenda porque não me deram nenhum número de encomenda.https://debemcomavida.pt

Olá venho por este meio reclamar da medicare por não querem anular o contrato e obrigarem a pagar sendo que eu mandei anular o contrato, estão sempre a ligar me a dizer que tenho que pagar mensalidades sendo que eu mandei cancelar, por estar no desemprego e não ter como pagar tou nisto a 5 meses e obrigam sempre a pagar, além disso no dia em que me ligaram a perguntar se queria aderir ao plano de saúde eu disse que iria pensar e aderiam sem o meu consentimento sendo que eu não aceitei por isso exijo a anulação do contrato e da dívida já que mandei cancelar a 5 meses estão a cobrar me desde então, obrigado.

Venho por este meio comunicar a burla que tive no site da www.converseoutlet.pt , comprei uns ténis por 39,99€.Recebi a informação que a encomenda foi bem sucedida,contudo a encomenda não chega.Nunca chegou,enviei um email para o email indicado que é ola@converseoutlet.pt , erifiquei a morada que é Avenida da República 1435, Vila Nova de Gaia, 4430-999, Portugal, tudo super normal, até verificar hoje 2 semanas depois que na realidade o site não existe mais e não se deram ao trabalho de responder sequer.Vou apresentar queixa à polícia. Contudo deixo aqui um alarme para estas situações, que apesar de ser muito cautelosa fui burlada na mesma!

Em Outubro do ano passado, passei por uma cirurgia de transplante capilar com a CM2C. O resultado esperado não foi alcançado, hoje tenho o mesmo ou até menos cabelo que havia antes do transplante. Mesmo considerando o risco de não sucesso, há motivos para a falha no sucesso. A falta de acompanhamento, falta de clareza quanto ao processo. Há má qualidade na execução, e/ou uma má análise prévia sobre a qualidade da área doadora, ou a aceitabilidade do implante, enfim toda a tecnicidade que deve ser tratado.Ainda pior o nesse caso a falta de atenção, cuidado e interesse por parte da equipe no pós operatório. Não há mais atendimento por parte da equipe, falta total de atenção, não há contato, não retornam com o pedido da cópia das fotos pré cirurgia. E é fácil de verificar que não sou caso isolado, bastando consultar no google ou facebook as denúncias e reclamações que tem nos reviews.É desrespeitoso para se dizer o mínimo o tratamento que é dado por essa clínica.