Reclamações públicas

Venho por este meio reclamar do serviço da feira dos sofás de uma encomenda de uma mesa de cabeceira e uma comóda Galaxy feita há quase 2 meses (dia 14 de Agosto) que até á data não foi entregue. Serviço de telefone impossível de atenderem, a minha mãe já tentou imensas vezes contacto, e ou não respondem, ou dizem a mesma coisa por e-mail que é: "está na transportadora". Tive de intervir , tentei ligar e nada, tentei efetuar reclamação no site, o site dá erro. No WhatsApp já não respondem. Enfim, nunca pensei. Esperamos resolução imediata ou teremos de ir por outros meios. Pagámos um serviço que teve um prazo que já foi muito ultrapassado. Serviço péssimo de apoio ao cliente e no geral.

Exmºs. Senhores Comprei uns produtos (Floradix Ferro e creme de mãos( na página da Herbolário, Madrid, Espanha, com cartão de crédito, no valor de 48,43 euros, no dia 24-09-2024, conforme documento em anexo , e até ao momento os produtos não foram recebidos, nem houve a devolução do dinheiro. Enviei alguns e-mails, do meu e-mail e da plataforma deles, a pedir explicações e não foram respondidos, para além de varias tentativas por telemóvel, onde atende um gravador, e em qualquer dos números, diz que as linhas estão todas ocupadas. Não sei como possa chegar a este fornecedor ou se o esmo ainda existe. Assim, solicita a vossa intervenção na resolução deste caso, em venha o produto adquirido ou a devolução do dinheiro.

Venho por este meio mostrar o meu descontamento para com este banco. fui vitima de burla bancaria, transferiram o dinheiro de um cartão de credito para a minha conta a ordem e dessa conta a ordem para nib's que desconheço. fiz queixa num balcão do banco e na policia, ate o dia de hoje não tenho qualquer resposta do banco. o que e certo todos os meses e me descontado um valor para pagamento desse cartão de credito. valor esse que nunca utilizei

Exmos. Senhores, Em 2/10/2024 adquiri uns ténis da marca Asics pelo valor de 95€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 7/10/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (7/10/2024) e obtive a resposta de que o bem está para entrega: Mensagem privada de Sneakerclub no Instagram, 7/10/2024 às 19:23: "Pedimos imensa desculpa pela demora a responder, vamos então explicar o ocorrido para não haver dúvidas, o nosso fornecedor teve um problema com algumas encomendas, na qual a sua encomenda estava incluída, isto nunca nos tinha acontecido, daí não sabermos bem o que fazer, entretanto no tempo em que deixámos de responder estivemos a resolver o problema com o mesmo e a encomenda está a caminho da sua morada, já temos o número de seguimento da mesma. Pedimos mesmo imensa desculpa pelo ocorrido e pela falta de esclarecimento. Para compensar vamos oferecer um desconto de 30% para utilizar no nosso site, caso não queira utilizar pode dar a amigos ou familia, o código terá o limite de utilizacão de 1 compra. Cumprimentos, Sneakerclub" Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos

Estou a tentar movimentar da conta goals para à conta à ordem mas o sistema não permite. Já contactei diversas vezes o apoio ao cliente e a resposta é sempre empurrar com a barriga o assunto a dizer que será resolvido. Tenho o valor de 391€ que pretendo movimentar porque me faz falta e não consigo. Preciso de ajuda.

Exmos Senhores, Tenho conta na Ubber para viagens e refeições. Tenho 3 viagens feitas em Weighbridge e não consigo descarregar as facturas. E noutro caso tenho um gasto de uma refeição de mais de 90€ o recibo tem o valor total e a factura somente inclui o valor do transporte. Como devo proceder? Envio os 3 recibos (viagem Weighbridge) sem factura e o Recibo e Factura com valores distintos (recibo e factura Ubber Eats) Desde já obrigada pela ajuda. Atentamente, Ana Pereira

Exmos. Senhores, (Cancelar contrato) Contactei a empresa medicare, pois pensei que vencia mais um ano da adesao em Novembro, fui informada que vence dia 21 de Outubro, estou desempregada desde o dia 1 de Outubro, e pensava que nao tinha que cumprir nenhum aviso prévio, isso é algum contrato de trabalho?? Vence dia 21 e só liguei hoje? Por causa de dias ? Informei que estou desempregada, enviei email, mesmo assim estao a informar que tenho que ficar mais um ano? Estao de brincadeira? Como vou pagar se n tenho?? Palhaçada, infelizmente eles dizem que sou obrigada, isto é certo? Como deverei proceder, não quero ser uma devedora e ter o nome sujo, sempre paguei tudo direitinho. Utilizei poucas vezes o plano, estou desesperada, o que faço?? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Realizei uma encomenda na loja online desta empresa, Loja da Marta, no dia 22 de Setembro e até a data a mema não me foi enviada nem me foi dado seguimento da mesma. Ja fiz varias tentarivas de contacto com a loja, por mensagens, emails, contacto telefonico, tudo sem sucesso. Continuo sem resposta e sem resolução da situação. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 03/09/2024 comprei-vos, através do vosso site, um Conga Windroid 1290 Doble Spray por 165.30€. A referência da encomenda é 151338663208969. Em08/09/2024, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o n*303684946 , comunico que estamos sem serviços há 3 semanas porque o vizinho cortou os fios e até agora estamos à espera que a polícia possa fazer policiamento, soubemos ontem que agendaram para dia 15. Dia 15 faz exatamente um mês que estamos sem serviço nenhum, dados móveis ultimamente também estão lentos. Neste momento, solicito o restabelecimento imediato, sem quaisquer custos, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.