Boa tardeVenho por meio desta reclamar o péssimo serviço da parte desta seguradora da fnac SPB. Comprei o galaxy buds em 13/09/21 e em 09/08/23 foi roubado. Quando comprei foi dito e tenho os documentos e emails trocados em como confirma que em caso de roubo o seguro cobrirá o acontecido. Mas infelizmente nada disso é verdade pois depois de tantos emails enviados eles simplesmente recusam se em resolver o problema dizendo que o seguro nao cobre este tipo de sinistro. Paguei os seguros durante 2 anos para depois nao se responsabilizarem. Para mim a fnac apenas enganou me quando comprei o artigo e fiz o seguro pois nada disto é verdade.
