Reclamações públicas

No dia 29\07\2024 fiz a pre reserva de 3 jogos e um deles era o Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 pelo valor de 67,99€, por ser em pre venda tinha esse valor. O pagamento foi efetuado no momento. A data de entrega do jogo era dia 25 de Outubro 2024 pois era sua data de lançamento , mas nesse dia de manha recebi um SMS a dizer que a sua entrega era adiada para Segunda feira dia 28 Outubro de 2024 , mas como eu fui fazer levantamento de outros jogos nesse mesmo dia, por curiosidade fui ver os jogos disponíveis na WORTEN VASCO DA GAMA, e para meu espanto havia varias unidades do jogo Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 , e o que fiz foi pegar numa unidade e ir o balcão de apoio e pedir para me informarem o porque de eu ja ter efetuado o pagamento a quase 3 MESES e ter de esperar ate Segunda se havia diversas unidades do jogo nas prateleiras da loja, o que me foi dito pelo Gerente da loja era que ou cancelava encomenda ou tinha esperar e eu como paguei com 3 MESES quase de antecedência achei uma falta de respeito eu nao ter direito a um produto ao qual fiz pagamento a 3 meses quase e estarem a vende lo , quando o ja tinha pago a vários meses ! Então decidi pedir reembolso do dinheiro e foi me dito que o reembolso era feito no prazo de 48 horas para o método de pagamento ao qual fiz o pagamento , eu fiz o pagamento através do meu Cartão Universo e ao fim de 48h liguei para o Universo e foi me dito que NAO FOI FEITO QUALQUER DEVOLUCAO DA PARTE DA WORTEN ! Por isso exíguo que me seija feito a DEVOLUCAO DO DINHEIRO ou ME DEIAM O JOGO EM QUESTAO POIS ESTA PAGO A VARIOS MESES E aconselho a toda gente a NUNCA fazer PRE RESERVAS de NADA na LOJA WORTEN !

No dia 29\07\2024 fiz a pre reserva de 3 jogos e um deles era o Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 pelo valor de 67,99€, por ser em pre venda tinha esse valor. O pagamento foi efetuado no momento. A data de entrega do jogo era dia 25 de Outubro 2024 pois era sua data de lançamento , mas nesse dia de manha recebi um SMS a dizer que a sua entrega era adiada para Segunda feira dia 28 Outubro de 2024 , mas como eu fui fazer levantamento de outros jogos nesse mesmo dia, por curiosidade fui ver os jogos disponíveis na WORTEN VASCO DA GAMA, e para meu espanto havia varias unidades do jogo Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 , e o que fiz foi pegar numa unidade e ir o balcão de apoio e pedir para me informarem o porque de eu ja ter efetuado o pagamento a quase 3 MESES e ter de esperar ate Segunda se havia diversas unidades do jogo nas prateleiras da loja, o que me foi dito pelo Gerente da loja era que ou cancelava encomenda ou tinha esperar e eu como paguei com 3 MESES quase de antecedência achei uma falta de respeito eu nao ter direito a um produto ao qual fiz pagamento a 3 meses quase e estarem a vende lo , quando o ja tinha pago a vários meses ! Então decidi pedir reembolso do dinheiro e foi me dito que o reembolso era feito no prazo de 48 horas para o método de pagamento ao qual fiz o pagamento , eu fiz o pagamento através do meu Cartão Universo e ao fim de 48h liguei para o Universo e foi me dito que NAO FOI FEITO QUALQUER DEVOLUCAO DA PARTE DA WORTEN ! Por isso exíguo que me seija feito a DEVOLUCAO DO DINHEIRO ou ME DEIAM O JOGO EM QUESTAO POIS ESTA PAGO A VARIOS MESES E aconselho a toda gente a NUNCA fazer PRE RESERVAS de NADA na LOJA WORTEN !

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação com os serviços prestados pelo CTT — Correios de Portugal, S.A. No dia 30/07/2024 as 14:16, solicitei no CTT da Covilhã um pedido de reexpedição de correspondência, deixei todos os meus dados como nome, doc. identidade, número de telemóvel, email e o principal que era a morada antiga para onde a correspondência teria destino e nova morada para onde a correspondência deveria ir após subscrever a esta requisição, paguei por 3 meses o serviço, a importância ficou no valor de 75,80 € e a fatura pode ser visualizada no site www.recibosonline.pt com o seguinte código: ICD0DCD32D46-124. Depois de quase 3 meses sem chegar uma única correspondência na minha nova morada, e o serviço do (CTT) iria acabar no dia 01/11/2024, resolvi entrar em contacto com a instituição da onde estava aguardando receber a correspondência. A funcionaria disse-me que a correspondência já havia sido enviada para morada e disponibilizou-me o seguinte código de rastreio: RU567725022PT. Munido do código de rastreio fui verificar onde o documento se encontrava e lá está a dizer que a correspondência teve duas tentativas de entrega sem sucesso e foi enviada para o Porto, e em nenhum momento eu recebi uma mensagem ou email a dizer que a correspondência estava no (CTT) da Covilhã e na minha caixa de correio não havia nenhum comunicado a dizer que houve uma tentativa de entregar de correspondência, ou seja, o (CTT) faz a pessoas subscrever o seus programas e não tem funcionários capacitados que saibam como os programas funcionam. Isso é um desrespeito aos clientes, pagar o serviço e não usufruir dele. Eu gostaria de ter esse valor reembolsado, pois agora vou ter que me deslocar até o Porto, pagar 30 euros para levantar o documento e ter gasto com transportes. Sinto-me enganado e queria realmente ter o valor restituído. E de agora em diante não recomendo nenhum serviço do (CTT) — Correios de Portugal.

Exmos. Senhores, Fiz duas tentativas de encomenda hoje (30/10/2024), ambas por MBway. O pedido de autorização foi realizado com sucesso em ambas as tentativas, e em ambas as tentativas os pedidos falharam na aplicação, não tendo ficado registado o pedido mas tendo ambos os débitos sido realizados e os valores debitados da minha conta. Realizei pedido de ajuda na aplicação, a qual primeiro foi respondido por um bot, e posteriormente por um funcionário. O funcionário pediu-me para validar com o banco e fechou o ticket em segundos, sem me dar oportunidade de responder. Neste momento tenho 69.16€ debitados em pedidos que não foram realizados e exijo o reembolso deste valor. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em Julho de 2023 adquiri um/uma Model 3, Long Range, tração traseira. A referência da encomenda é RN119553850. Em Agosto de 2023 recebi o vosso produto, mas sucede que este apresenta defeito: os faróis de nevoeiro não funcionam corretamente. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 9 de Maio de 2024, para que procedessem à reparação. Já me tive que deslocar 4 vezes à vossa oficina do Porto, abri 4 pedidos de reparação, contudo, mantém-se o mesmo defeito, o que comuniquei de imediato. Se não conseguem reparar o artigo, ou me entregam outro em substituição do mesmo ou me devolvem o valor que vos paguei, pelo que exijo que se pronunciem no prazo máximo de 30 dias. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo que terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Ola Porque o facebook nao responde a minha reclamação de pedido de novo password? Preciso de ajuda para recuperar password. Nao consigo porque nao tenho acesso ao imail e número telefone. Alguem pode me ajudar? Cumprimentos Bruno martins

Prezados, Venho por meio deste e-mail relatar um problema com a minha encomenda #27433 realizada na Gameday. Efetuei a compra de 5 camisolas, porém, ao receber o pacote, constatei que a camisola “Inter Miami Alternativa 24/25” não estava incluída, sendo entregues apenas as outras quatro camisolas. Gostaria de entender como proceder para receber a camisola em falta, uma vez que fiquei bastante decepcionado com a situação, pois esperava que todos os itens adquiridos fossem entregues corretamente. Aguardo um retorno o mais breve possível para que a questão possa ser resolvida o mais rápido possível . , Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (Inscrevi me no ginásio logo após ter sido mãe, mas devido a complicação da minha cicatriz da cesariana só consegui ir três vezes no início e nunca mais fui, e como não consegui rescindir logo o contrato fiquei quase 3 meses a pagar o ginásio sem lá colocar os pés e nunca ninguém me ligou a perguntar se estava tudo bem ou se aconteceu alguma coisa, quando finalmente tirei o débito direto passado poucos dias começaram logo a ligar a perguntar porque não conseguiam cobrar a mensalidade, aí já se interessaram em ligar milhares de vezes, mas quando estive estes meses a pagar algo que não usufruía ninguém se preocupou em ligar a perguntar se estava tudo bem. Estou em casa desempregada e a cuidar de uma bebé de 4 meses e uma filha de 8 anos, quando me dirigi ao ginásio para assinar o cancelamento do contrato apresentei lhes o motivo para o cancelamento, como estou desempregada é me impossível neste momento de despender qualquer valor devido a minha situação atual, os funcionários que estavam lá incluindo um director pediram que eu trouxesse um comprovativo da segurança social assim como estava desempregada e não teria que pagar qualquer valor, isto foi a cerca de uma semana e tal 2 semanas, hoje dia 30/10/2024 fui lá entregar então o tal comprovativo de desemprego que tive que pedir na segurança social e estes já não aceitaram e disseram que houve um erro de comunicação da parte deles e que a empresa deles não aceita nada disso e que teria que pagar para poder rescindir o contrato. Acho inadmissível mudarem de palavra assim , dizem uma coisa e depois dizem outra, brincam com a vida das pessoas, e nem levam em consideração os motivos apresentados para a rescisão, e que segundo a deco protest, sendo desemprego que teria direito a compreensão por parte de qualquer ginásio, e não teria que pagar nada. O próprio ginásio tem câmaras e gravaram tudo o que foi dito no primeiro dia que fui lá, disseram me e confirmaram me que se trouxesse um documento comprovativo de desemprego que não teria que pagar nada para rescindir o contrato. Acho um absurdo a gerência da mesma se contradizer e fazer da vida das pessoas uma brincadeira. Apresentei queixa no livro de reclamações do Fitness um de paços de Ferreira, venho aqui também apresentar a minha queixa e vou a todas as entidades compententes apresentar a minha reclamação, até que me resolvam a situação de uma vez por todas. Estamos a falar de um ginásio que levou dinheiro durante praticamente 3 meses sem eu usufruir e não levam isso em atenção. Absurdo!!!) Cumprimentos.

RYANER COMPRA DE BILHETE Cumprimentos. BOA TARDE Venho por este meio reclamar a compra de um bilhete online onde cometi um erro ,e onde comprei um perdeu que podia alterar o nome da pessoa e o dia do vou , e fiz o pagamento , dois dias depois fui ver a reserva e reparei que tinha um erro onde tentei entrar em contacto com a empresa por telefone onde fala só o gravador e vai abaixo a chamada ,apos isso tentei enviar um e meil para a companhia onde e difícil encontrar no site da empresa a minha reserva e CJUKEF . Para falar com eles só no chat que eles tem no site onde tive de pagar 115 euros para conseguir alterar o erro onde dizem que e gratuita a alteração do bilhete online se for 48 horas antes do voou onde e mentira se forem eles a fazer fica por 160 euros para fazerem a alteração gostava de saber se pagamos um serviço para poder alterar o que posso fazer para ser reembolsado por tal

Exmos. Senhores, Venho mostrar meu total desagrado serviço EDP plano saúde. Analisei site aos aderentes d minha zona Torres Novas e como tenho um pet agregado decidi pela primeira vez usufruir do serviço dirigi me á Abbi Pets sito no Entroncamento, ao que me foi negado o desconto e não aceitaram . Logo para apoio cliente d EDP a pedir esclarecimentos e deram me número para eu ir confirmar os postos aderentes. Meus caros vamos lá ver ...eu aderi a um serviço vou vosso site analisar os aderentes...eu não tenho agora de andar a bater as portas a perguntar se são ou deixaram de ser aderentes, quero meu dinheiro de volta, não é só pagar e andar a fazer vosso trabalho, devem de ter site atualizado, devolução do desconto também. Cumprimentos.