Reclamações públicas

Venho por este meio expor a situação inadmissível pela qual a NOWO, operadora de telecomunicações nos tem feito passar. Somos um apartamento de estudantes universitárias, aconteceu um problema no fornecimento do serviço de internet por parte da NOWO. Desde dia 16/10/2023 que temos contactado os serviços NOWO via telefone, para questionarmos o assunto. Todos os dias nos dizem a mesma coisa nao é hoje que fica resolvido, é amanhã ou foi destacada uma ação de policiamento para a resolução do problema, não há previsão de arranjo. Mas pior do que isto, só um assistente me conseguir garantir com todas palavras que já existem serviços repostos e o nosso voltaria até às 11h30 minutos do dia 19/10.Hoje, dia 20/10, continuo a ligar e a expor reclamações à empresa. Terça feira, dia 17/10 dirigi-me a uma loja presencial em São João da madeira ontem, dia 18/10 foi apresentada uma queixa formal na mesma loja. Nós continuamos a pagar o serviço, uma vez que a fatura que é lançada a cada mês corresponde a esse mesmo mês. Apesar de nos prometerem a devolução do dinheiro que pagamos e que nao usufruímos, neste momento só queríamos ter acesso à internet, que é para isso que pagamos todo o serviço. Queremos expor a situação de um ponto de vista bem negativo e bem exaltado, visto que todos os santos dias parece que continuam a gozar com o facto de nao termos serviços. É inadmissível, acima disto, a NOWO não garantir por um exemplo um aparelho móvel com rede móvel ilimitada para que possamos usufruir do serviço. É mesmo não pensarem um único segundo em quem lhes paga, que devo relembrar, SÃO CLIENTES.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências que no dia 07/09/2022 tive confirmação do início do processo de reembolso de uma encomenda feita à pteletronica no valor de 268€. Mas que até ao dia de hoje ainda não recebi qualquer tipo de reembolso.Passados 30 emails sempre a dizerem que estavam com dificuldades devido a um grande número de pedidos de reembolso. E mais de um ano de espera.Pretendia que está situação se resolvesse nos próximos dias porque do ridículo já passou a muito tempo...

Venho comunicar que ainda não recebi o produto, e nehuma satisfação da empresa.a compra foi efutada no dia 06/10/2023

Tive meu voo cancelado com menos de 3 dias de antecedência e não me arranjaram uma alternativa decente de voo, o que resultou em diversas reservas perdidas. Procedi então com o pedido de reembolso mas me reembolsaram um valor muito inferior ao que foi pago. Liguei para a TAP e pedi esclarecimentos e me foi informado que enviariam um e-mail. Desde então nada, ja passaram 5 dias.

Conforme já requerido previamente junto à Medicare, venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº 50100207248, nos termos do previsto no artigo 5º do Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, que regula os contratos celebrados à distância e fora do estabelecimento comercial, e da Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativa aos direitos dos consumidores, por não ter interesse no mesmo e por não estar satisfeito com o serviço que não corresponde ao pretendido.O plano foi ativado após ter sido contacto por telefone pela Medicare, recusando-se agora a empresa a desvincular-me do contrato. Por não ter recebido um contrato nem assinado nenhum papel com a aceitação da impossibilidade de desvinculação, ou com a aceitação de quaisquer condições de fidelização da minha parte, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Em 28.03.2020, contactei a empresa JKDESENTUPIMENTOS no sentido de proceder ao trabalho de desobstrução de coluna da banca do andar por cima do meu para o meu. Isto em plena época do covid. Não deram orçamento, demoraram 1,30 horas e depois de telefonema com alguém da empresa cobraram eur740,00. Reclamei, não aceitaram e reclamei novamente por por mail solicitando aplicassem o desconto de 30% in dicado no cartão que colocam nas caixas do correio, não tendo recebido resposta. Aproveitaram-se do momento de crise e não foram corretos. Quanto a mim não são credíveis e não deveriam estar no mercado. A nota de visita também não refere o nome da empresa nem esta assinada. Posso provar tudo o descrito com documentos. Esta ocorrência já foi alvo de denúncia à Deco em devida altura via telefónica. Do documento consta como funcionários da empresa Rui e David. Meus cumprimentos

Hoje, dia 20 de outubro 2023, o autocarro da Carris metropolitana n4720, com partida às 17.00 Lisboa oriente e destino a Setúbal partiu lotado, tendo ficado cerca de 20 pessoas sem conseguir entrar. Ou seja, ficaram pessoas suficientes para encher outro autocarro.Agradeço que coloquem mais autocarros em funcionamento e mais horários disponíveis, já que isto ocorre diariamente.Agradeço também que me seja pago indenização, pois eu estou a pagar passe e um serviço o qual não está a ser cumprido.Cumprimentos

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira.Estaba contenta un pouco de paz ficaron quetos.Ate q començo u maldeto barulho horrible da maldeta musiquiña nao a lei nao sei si e un carro o nu predio certo q e tudu u maldeto dia ya tenho us nervos de punta trenen as paredes tudu u mundo mete a lengua nu rabnadien liga a policia.tudus os dias as 3 da amanha carriño con a musica frente a u predio.Hoje mais o menos paz musica nu carriño y e un apartamento y berros .Eu escuto musica con meus audifonos me enfecho nao molesto ningueim.pragas nao dechan morar a nadien un dia d paz.Maldito carro.Nao tein trabalho u delucuente nadien liga a policia.Cadeia pra u delincuente.tenho uma casa donde maldita familia con malditas obras maldito barulho dia y noite nao me dechan viver .mesmo con chuba tuve de sair maldita ilha a espera de minha inmdemisaçao pra fuyir.Chego maldito inferno musica nu predio.Chega atras minho u maldito carriño con a musica.Pra sacarme d mea casa tein mesmo de entrar y matarme delincuetes burros.Ademais d aguentar as obras eternas a q aguentar maldito escandalo.Cadeia pra us delincuentes.Nao se aguenta.tudu u mundo con a lengua nu rab.Onten nao se dormeu musica nu carro as tres da amanha y barulho numa maquina.Hoje barulho nu apartamento de acima y barulho na lavagen de carros nao se descansa.Quein quere venir morar a u inferno.Si a camara vai isolar u predio afora e uma confuçao y un inferno e uma verganca esta ilha y tan caro q e tudu ca.Ese lixo nao vende ali nafa pra u danho q faz ca na zona y a us moradores maldita confuçao y barulho chamace contamunaçao sonica.Mas como as leis desta ilha son tortas.Maldito barulho nu apartamento de acima y u estruendo na meas orelhas da musica.Maldito inferno.Nao se aguenta maldita musica y barulho de obras dereito a propiedade nu lixo.

Já usei dois sensores novos e nâo funciona e já telefonei várias vezes e a informaçâo é pouca ou mal explicado.Cada sensor custa há volta de 50 euros mas dizem que o meu telemovel nâo é compativel com o sensor.Estou farto de ver videos no youtube e eles conseguem com o mesmo telemovel e modelo igual.

A Vodafone sempre tratou-me com arrogância e descaso. Eles criaram a sua própria lei , renovam contrato por uma simples mudança de endereço ou troca de aparelho, certos da impunidade que os guardas. Porém,dessa vez extrapolaram meu limite.Tenho direito às minhas faturas, se eu solicitar e eles colocam dificuldade em tudo! Fiz tudo que pediram, cadastrei email (como se não tivessem), formalizei o pedido, troquei o e-mail (o outro não conseguiram enviar-me) e nada .E para piorar os atendentes do chat me ignoram agora, sabem meu nome/e-mail e simplesmente desconectam o chat quando eu chamo (ver foto).Esse é o único comprovante em meu nome que tenho e tenho urgência em recebê-lo.Preciso disso 12 últimos de quando meu número era pós pago.