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Recebi um produto que não corresponde ao produto efetivamente encomendado e pago.Produto encomendado (valor: 159€) composto por: Kit Stihl composto por: Motosserra de iões de lítio 10’’ e 15.000 W, com visor LED (36h autonomia) Tesoura de poda 4 baterias de 96V e 16,0 Ah Carregador 4 correntes 4 sabres 4 tesouras de liga SK9 Kit de ferramentas Lubrificante Óculos de segurança 10 anos de garantia Haste telescópica extensível de 1,5 m a 4,6 m Produto recebido: Apenas um charged electric mower que nem sequer constava na lista de produtos recebido e que Produto recebido: Apenas um charged electric mowerresenta um valor muito inferior ao solicitado. Já enviei e-mail e só me responderam a dizer que entravam em contacto e já lá vai uma semana

Encomendei um conjunto enorme de ferramentas de jardim e apenas recebi uma que nem se quer esta incluída no pacote que pedi A ferramenta em questao nao vale nem metade do que passei

Exmos. Senhores, Efetuei uma compra, recebi paguei nos ctt, quando abri a encomenda nada tinha a ver com o que tinha comprado, enviei email para o contato do site e nunca responderam, quero ou o reembolso ou o que realmente comprei, espero estar errado senão estamos a falar de burla! Cumprimentos.

Boa tarde. Recebi no dia 19 de Novembro uma encomenda pelos CTT nr DS929017925PT enviada pela zyshop. Informo que o que recebi não tem nada a ver com o que encomendei e paguei. Solicito devolução do valor pago que foi 138,00. O email do vendedor é 19925158809@163.com, já enviei email também a reclamar mas nunca respondeu. Poderiam ajudar Obrigado António Montez

Bom dia Porque que ainda não tenho resposta a minha reclamação? Tenho de participar ao banco e anular o pagamento? Aguardo resposta hoje Jorge Sobrinho [@gmail.com] escreveu em qui., 13/11/2025 às 18:03 : Boa tarde, Há um erro vosso no envio Podem vericar o que pedi está a baixo descrito e o que foi enviado é este que envio a foto em anexo Quero devolver o que recebi e quero o envio do meu pedido Aqui fica os meu dados