Reclamações públicas

No dia 18.10.2023 dirigi-me à loja Meo do Palácio do Gelo em Viseu, já que ía para Barcelona no dia 20 e queria saber se o roaming do meu telemóvel (966913530) estava a funcionar corretamente. Fui atendido pelo Sr. Bruno Sá Gomes que de forma hostil, pediu-me a certidão permanente da empresa e de seguida a meu cartão de cidadão. Expliquei-lhe que tinha estado em Junho deste ano no sul de Espanha e que o roaming não funcionou. Disse-me que estava tudo bem, só se o problema fosse do telemóvel. Respondi-lhe que quem tinha vendido o telemóvel foi a Meo, ao que me respondeu que não tinha nada a ver com esse facto. No dia 20 as minhas suspeitas confirmaram-se, não tinha roaming, com todos os constrangimentos que essa situação comporta.Perante esta situação não sei o que fazer. Ir novamente à loja do Palácio do Gelo está fora de questão, depois do péssimo tratamento a que fui sujeito.Gostava que alguém da Meo me resolvesse esta situação.

Venho por este meio alertar para o seguinte:tenho um Opel Crossland X a gasolina comprado a 17/04/2019.Quando o comprei fiz para o mesmo uma extensão de garantia ao acordo dum programa que a Opel oferece OPEL FLEX CARE. Entretanto ha cerca de um ano mais ou menos o este veículo dá um alerta atraves do acendimento dum simbolo que me deixa preocupado e me faz deslocar sem demora ao reparador autorizado que por acaso é o mesmo que me vendeu o veículo.Aparentemente segundo me foi dito o problema é resolvido seguindo o protocolo imposto pela Opel. Menos de 6 meses depois o mesmo problema é de novo detetado. É efectuado de novo o arranjo, seguindo novamente o protocolo da Opel. passado cerca de 4/6 meses surge de novo o mesmo problema e desta vez a oficina informa-me que vai ser necessário fazer a substituição do motor, segundo a Opel, e que irão contactar a Opel nesse sentido. A Opel apesar deste ser um problema recorrente neste tipo de motor, e de já ter efectuado a troca do mesmo noutras viaturas iguais, responde neste caso que terei de ser eu a pagar essa substituição. Posição que mesmo apos eu ter reclamado, me dizem ser irredutível e não terei, tal como aconteceu com outros clientes, lugar a substituição do motor da parte da Opel. O valor desta reparação ronda os 7000€.Pergunta: sendo eu um cliente da opel ha mais de 30 anos, com outros veículos, e nunca me ter deparado com semelhante questão, devo acatar esta decisão e pagar eu a reparação duma peça, fundamental ao funcionamento, do automóvel, tendo eu respeitado sempre os protocolos da Opel efectuando sempre todo o tipo de reparações bem como a manutenção do veículo, neste vendedor autorizado pela marca? Mesmo sabendo que a Opel já assumiu anteriormente este defeito no motor e fez a substituição do mesmo sem qualquer custo para o cliente? Sem mais de momento,

Veio por este reclamar de uma situação que me aconteceu, a OralMed ligou me a oferecer uma consulta grátis a mim e a minha mulher, fomos à consulta e foi perguntando se poderíamos pagar um valor de 120€ e 160€ por mês, o que nos respondemos que não teríamos como pagar, então a senhora falou de outro plano que iria ser 54€ para pagar em 2 meses, nos aceitamos, a senhora referiu também em crédito direto num contrato com a cofidis, para ser mais prático, eu aceitei.Isto foi no dia 10/10/2023No dia 23/10/2023 recebi uma mensagem no meu número da Cofidis a falar que a proposta de crédito pessoal foi aceite, quando tentei entrar no link, referia que eu teria que criar conta para continuar, eu criei conta e deparo me com um Crédito pessoal de 4750€ para a OralMed sendo que tenho que pagar respetivos 102€ durante 60 meses, valor que não tenho e um contrato que não foi falado em questão, tentei contactar a OralMed e dizem que para resolver tenho que falar com a Senhora responsável e que ela não estaria disponível agora e só daqui a uma semana, sendo que tenho um prazo de 14 dias para revogar o contrato, tentei resolver visto que não tenho esse valor para pagar todos os meses, muito mais durante 60 meses, a Cofidis já procedeu a revogação do contrato quando os contactei mas precisam da confirmação da OralMed que não me está a ajudar no caso.

bom dia, tenho uma passagem comprada com a Edreams a qual a TAP fez o cancelamento do voo da primeira cidade e a Edreams propôs inicialmente outro voo um dia antes ao qual eu aceitei... no entanto eles vieram depois dizer que eu tinha que falar com o site da agencia online que fiz a compra que é a Edreams, a Edreams por sua vez não faz a troca e diz que esta aguardando a resposta da TAPmais os dias que se seguiram foram sempre com a mesma resposta pelo facebook messenger sac deles e pelo email dizendo que a Tap não estava respondendoe mandavam eu retornar depois ou falar com a propria tap o que ja é um absurdo, a Edreams está bloqueando e impedindo uma solução, não apresenta provas que a tap não esta respondendo, mais a TAP diz que tem o voo pra ser alteradomais a Edreams é que não esta realizando a troca do voo, e nessa história ficaram me jogando uma pra outra desde o começo de setembro, agora faltam 7 dias pra minha viagem e estou desesperadoeles não dão nenhuma resposta, a tap naõ atende e não responde, manda eu falar pra edreams falar com eles, e a Edreams fala que eles não respondemé um absurdo, não da pra acreditar que eles são capazes de fazer isso, eu preciso urgente do meu voo confirmado e alterado, tenho que retornar da minha viagem sem falta pois tenho trabalhonão posso ser lesado dessa maneira, preciso urgente de ajuda ... minha reserva é UEFSRN de Palmas a Frankfurt... se a agencia esta criando barreira vcs precisam me ajudar urgente, não tenho a quem recorrer

Prezados Senhores,Escrevo esta carta para formalizar uma queixa sobre o serviço de entrega dos CTT referente à perda de uma encomenda. No dia 28/07/2023], enviei uma encomenda com o número de rastreamento [RL061248051PT], a partir da agência [Silveira] em [Torres Vedras], com destino a [Fnac] em [Béthune -França]. A encomenda continha [Samsung GalaxyS21 Ultra 5G -512GB] e tinha um valor significativo de 599€.Infelizmente, até o presente momento, a encomenda não foi entregue ao destinatário, e todas as tentativas de rastreamento indicam que a mesma está perdida ou em algum lugar desconhecido do sistema dos CTT. Esta perda foi formalmente assumida pelos CTT e nos transmitida através do Processo SR0017238588.Segundo o email que nos foi enviado, esclareceram-nos que o Serviço Internacional de correspondências registradas e encomendas rege-se pela Convenção Postal e Universal, aprovada pelo Diário de Republica n110, I-A Serie de 11 de Maio de 2004, onde estão contempladas as situações de extravio, espoliação e avaria total e que segundo a legislação mencionada o valor a indemnizar é de 46, 69€ e o para o qual imediatamente nos enviaram o respectivo cheque . Esse chegue expirara a 03/11/2023, mas não intencionamos levanta-los pois não concordamos com esta compensação visto que a consideramos ofensiva. Neste sentido, sentimo-nos, como comtempla o paragrafo anterior, intencionalmente espoliados financeiramente e moralmente por um serviço que temos como confiável e vital, sendo que a sua maior missão é o transporte dos nossos bens pessoais, financeiros e para o qual pagamos esses mesmo serviços. Assim não consideramos resposta dos CTT satisfatória ou uma solução para o problema. Esta situação causou considerável inconveniência e prejuízo, uma vez que o conteúdo da encomenda era de extrema importância para a minha esposa em termos de profissionais, visto que ela trabalha remotamente e necessita de deste equipamento para validação de credenciais para acessos a sua entidade empregadora, bem como do ponto vista pessoal.Gostaria de solicitar que os CTT investiguem imediatamente a perda desta encomenda e tomem todas as medidas necessárias para localizá-la e entregá-la ao destinatário. Além disso, peço que os CTT forneçam uma explicação detalhada sobre como isso ocorreu, a fim de evitar que situações semelhantes aconteçam no futuro.Também espero que os CTT decidam compensar o prejuízo causado por esta perda, seja através da localização e entrega bem-sucedida da encomenda, seja por meio do reembolso pelos custos relacionados à encomenda e à frustração causada por essa situação.Peço uma resposta rápida a esta reclamação e espero que os CTT demonstrem seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados.Agradeço a atenção e a ação imediata sobre esta questão. Fico à disposição para fornecer informações adicionais, se necessário, e estou ansioso por uma resolução satisfatória deste problema.Atenciosamente,

Venho por meio deste expor minha insatisfação com a garantia prestada do equipamento, uma lavadora de estofos da marca Viper da empresa nilfisk, que adquiri através da referida loja: Casa Pinheiro, em São Mamede de Infesta, no Porto. O equipamento desde o início apresentava problemas em uma peça que é essencial para seu funcionamento. Fui diversas vezes a loja para que me efectuassem a troca por uma nova e eles apenas arranjavam o equipamento, voltando a ter problemas depois de alguns dias de uso. Depois do problema acontecer várias vezes, resolvi contactar a marca que produz a máquina e o pessoal da equipa técnica assumiu o defeito de fabrico da peça, só que agora nem a marca que produz o equipamento nem a loja que vendeu a máquina querem solucionar o problema.

Venho por meio deste comunicar que a loja MANGO OUTLET não efetua o pagamento das mercadorias devolvidas em sua loja física nos dias 11/09 e 16/09. Várias tentativas via telefone e e-mail e o crédito não é feito.Esta postura da empresa fere ao consumidor que na presente data não tem a mercadoria e nem o valor devolvido.

Venho por este meio comunicar , a vossas excelências a não conformidade na entrega do produto indicado na dita encomenda. Foi me dado um prazo máximo de 60 dias no qual expirou no dia 19/10/2023, mas a reclamação surgirá devido ao prazo mas também devido à forma de pagamento. Passo a citar, foi me pedido 100% do valor do produto para fazer a encomenda e ao que me apercebo que vão fazer a encomenda com o meu dinheiro logo a empresa em questão não tem qualquer custo/trabalho com a minha encomenda porque eu paguei a encomenda e transporte logo a empresa já tem o seu dinheiro do seu lado. Sendo assim tendo passado o prazo máximo da encomenda e sendo com 100% do meu dinheiro, estou em prejuízo desde o dia 19/10/2023. Logo gostaria de saber qual o reembolso a que terei direito porque neste momento nem produto (sofá) nem dinheiro. E aproveitando a reclamação também dizer que a promoção desse sofá era só até ao dia 19/08/2023 segundo informação da loja online e do seu funcionário da loja, quando o meu espanto que o produto continua em promoção até ao dia de hoje. Sem qualquer informação da continuação ou extensão da promoção. Aguardo uma resposta breve e obrigado

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira.Estaba contenta un pouco de paz ficaron quetos.Parece q a musica paro.Agora se escuta un barulho horrible nu apartamento de acima como un motor horrible nao aguento us nervos nao posso dormer nin estar ca.Nao sei si es musica.Espero mea inmdemisaçao eu foyo.Nao dou mas.Me tome un comprimido tampoco vou dormer.Nao aguento us nervos amanha u sr da lavagenQuein autoriço estas obras moran porcos ca.Ayudenme fuyir de este inferno meu cabelo estaca caer.Estou a pagar q.Ser burra de vir a viver a Madeira.Nao se aguenta a tortura dia y noite obras donde se vio.Y estou de baixa tengo de estar ca neste inferno.Nao se aguenta u barulho da maquina nu apartamento de acima dia y noite.Nao dorme.Nin noite nin dia a barulhos.Nao se aguenta u barulho da lavagen de carros y a confuçao afora du predio.Nesta casa nao se pode estar.Auxilio.Tenho uma casa donde nao posso viver nao tenho donde mais ir.Sera q algein apaga esa maldita tortura.Auda pra sair deste inferno nao aguento nao dou mas.Me tinha d tocar a min estos loucos de vecinhos ayuda eu me vou longe da Madeira.Fiquen con sus loucos.Maldita musica nu carro afora du predio maldita musica barulho y obras nu apartamento de acima maldito pais sin lei ca nao se pode viver.los maldigo a tudus por ficar calafos.Tudu u mundo vive feliz na Madeira us unico a comer estrumo nos.Nao se aguenta u barulho da maquina nu apartamento de acima y la lavagen de carros.Nao se dorme nao se descansa.Pode venir alguein a apagar maldita maquina y radio nu apartamento de acima maldito barulho dia y noite ca nao se dorme.Certeça me vou.Pero me levo mea inmdemisaçao.Criminais.

Boa tarde Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante os serviços da Segurança Social. No dia 24/10/2023 fui chamada para uma junta médica na SVI, na Av. 5 de Outubro 175 em Lisboa. Tenho estado de baixa pk estou com depressão major e estou a ser medicada com anti depressivos. Quando fui chamada ao gabinete médico para ser avaliada, pediram me os relatórios médicos e eu entreguei o relatório da minha psicóloga do qual disseram que não era válido (não entendi o pk se a psicóloga é médica) e apresentei o relatório do médico da minha empresa (do qual fizeram má cara). No final disseram que eu estava capaz de ir trabalhar e que não tinha direito a mais baixa.Como fazem um diagnóstico a uma pessoa em 5 minutos e dizem que ela pode ir trabalhar, se nos dois relatórios médicos dizem o contrário.Agora como vou trabalhar (atendimento ao público) se não me sinto capaz para isso, nem para sair de casa tenho vontade. Aguardo uma resposta por escrito e que avaliem novamente a minha situação.Sem outro assuntoObrigado