Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No passado domingo, dia 9 de março de 2025, realizou-se a Meia Maratona de Lisboa, com chegada a Belém. Enquanto residente na área, fui previamente informado sobre os locais de estacionamento autorizados. Inclusivamente, a PSP contactou-me nos dias anteriores para que retirasse o meu veículo, conforme habitual nestas circunstâncias. No sábado, véspera da prova, estacionei no parque situado entre o Jardim Afonso de Albuquerque e o Jardim Vasco da Gama, após confirmação e autorização por parte de um agente da PSP que se encontrava no local. No entanto, no dia da prova, ao dirigir-me ao meu veículo por volta das 12h20, deparei-me com a estrada completamente bloqueada por participantes que aguardavam a recolha dos seus pertences no bengaleiro. Ao entrar no carro e tentar sair lentamente, algumas pessoas afastaram-se civicamente, mas, em determinado momento, o grupo deixou de colaborar, começando a gritar e a bater no veículo de forma agressiva e descontrolada. A situação rapidamente escalou, e o ambiente tornou-se hostil, com alguns indivíduos a agirem de forma imprudente e desrespeitosa. Neste contexto, um agente da PSP presente no local, salvo erro Agente Michael/Michel Dias, dirigiu-se a mim. No entanto, em vez de intervir para acalmar os ânimos e organizar a circulação, limitou-se a gritar e a exigir que eu recuasse o veículo, apesar da multidão que me rodeava. Quando solicitei a sua ajuda para encontrar uma solução, o agente ignorou-me e afastou-se, recusando prestar qualquer assistência, inclusive não me apoiando na realização de uma nova manobra segura deixando-me no meio da multidão. De acordo com o regulamento da prova (Artigo 20.º, alínea 2), "o local da recolha será junto à Praça do Império", o que não correspondeu à realidade do dia do evento. Além disso, considerando que estacionei com autorização policial e numa via aparentemente pública, fui colocado numa situação de potencial perigo, sem qualquer apoio por parte da PSP. Após conseguir estacionar novamente o veículo, desloquei-me ao agente em questão, que, já num tom mais calmo, acabou por me dar razão e aconselhou-me a apresentar queixa junto da organização e da Junta de Freguesia. Deste modo, considero inadmissível: - A desorganização do evento e a falta de consideração para com os moradores da zona; - A alteração do local de recolha dos pertences dos atletas face ao regulamento, sem aviso prévio; - A agressividade e o comportamento descontrolado de alguns participantes; - A conduta inadequada da PSP, que não só se absteve de intervir como ainda adotou uma postura hostil perante um residente que apenas procurava sair de forma ordeira. Solicito, assim, que esta situação seja analisada e que sejam tomadas medidas para evitar incidentes semelhantes em futuros eventos. Aguardo o vosso parecer sobre este assunto. Com os melhores cumprimentos, Tomás Gameiro

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra as Águas da Maia relativamente à interrupção indevida do fornecimento de água ocorrida na minha residência. Em síntese, no dia 19 de Janeiro de 2025, apresentei uma reclamação no Livro de Reclamações eletrónico (Folha Nº ROR00000000045194596 – Cliente 158496 – E-1873) contra as Águas da Maia, referindo que o corte do serviço foi efetuado sem que tivesse recebido qualquer aviso prévio, cuja notificação é obrigatória por lei. As Águas da Maia, através do ofício nº DADM. 5003/2025, alegaram que a notificação prévia (Aviso de Corte) teria sido entregue a 13h52 do dia 28/11/2024. Contudo, o comprovativo apresentado indica claramente que o aviso foi entregue num destinatário diferente do meu endereço residencial, designado como "Centro Operacional". Reforço que este local não corresponde, de modo algum, ao meu domicílio pessoal, nem se relaciona comigo. Desta forma, não foi cumprido o n.º 6 do artigo 54.º do Regulamento de Relações Comerciais dos Serviços de Águas, que exige uma notificação efetiva ao consumidor antes da interrupção do serviço. Dada esta situação, solicito que seja reposto o valor cobrado indevidamente pelo corte e restabelecimento do serviço, bem como garantida uma resposta clara sobre esta situação irregular. Caso contrário, ver-me-ei obrigado a recorrer aos meios legais disponíveis. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resolução breve e definitiva do assunto. Com os melhores cumprimentos, Ana Veloso

Exmos. Senhores, Venho alertar para a compra on line no site Ara Shoes Portugal, uma vez que é um site feito com as imagens dos Sapatos da marca Ara, com ias fotos e conteúdos dos produtos copiados do que se encontram nas lojas físicas., comprei dois pares de sapatos e nunca foram entregues, track de acompanhamento da encomenda falso. Como a Ara tem sapatos modelo conforto são procurados por pessoas com dificuldades de locomoção e idosas, levando a que sejam a que sejam as pessoas com mais dificuldades e inexperientes na internet a cair no logro da compra on-line. Constatei mais queixas, mas o site mantém-se ativo. Deverá ser efetuado por vós queixa junto das entidades competentes para eliminação deste site da plataforma da internet . Cumprimentos.

BOM DIA, FUI À AIMA DE CARREGAL DO SAL NO DIA 06 DE NOVEMBRO DE 2024 PARA FAZER O MEU CARTÃO DE RESIDÊNCIA PORTUGUÊS, JÁ PASSARAM 4 MESES E AINDA NÃO TENHO NADA E TAMBÉM NÃO TENHO NOTÍCIAS SOBRE ISSO, AGRADECERIA SE PUDESSEM CONTACTAR A AIMA E FAZER ALGO A RESPEITO MEU NIF: 312708491 MORAIDA: OLIVEIRA DO BAIRRO, RUA DO HOSPITAL 9, 3770-219 TEL: 912205376

Exmos. Senhores, Introdução No dia 31 de janeiro de 2025, adquiri um Fiat Panda de 2019 no stand AUTO XPACE. No ato da compra, percebi que havia uma discrepância entre a quilometragem anunciada e a informada na declaração de garantia. Também houve um problema relacionado com a chave sobressalente, que inicialmente não me foi entregue. No entanto, essa situação foi resolvida no momento da compra. Problemas com o Veículo Primeiro Problema (2 de Fevereiro de 2025) Apenas dois dias após a compra, ao utilizar o carro no modo gás, o painel de instrumentos exibiu a mensagem "Mandar controlar motor", acompanhada do símbolo da injeção. Ação tomada: No dia seguinte (3 de fevereiro), levei o carro ao stand, que encaminhou o veículo para um mecânico. No dia 7 de fevereiro, fui buscar o carro e fui informado de que o injetor e as velas haviam sido substituídos. Segundo Problema (24 de Fevereiro de 2025) No dia 24 de fevereiro, o mesmo problema reapareceu, desta vez tanto no modo gás quanto no modo gasolina. No dia 26 de fevereiro, retornei o carro ao stand. O veículo ficou novamente na oficina até o dia 7 de março, quando me informaram que uma sonda próxima ao tubo de escape havia sido substituída. Terceiro Problema (7 de Março de 2025) No momento da devolução, questionei o vendedor Diogo sobre as condições do veículo, e ele garantiu-me que estava em perfeitas condições. No entanto, após apenas 15 minutos de condução, surgiu um novo alerta no painel: "Pressão e óleo - Mandar controlar motor". Imediatamente parei a viatura e chamei um reboque. Impacto para o Consumidor Num período de pouco mais de um mês, o carro esteve mais tempo na oficina do que comigo. Sofri grandes transtornos devido à falta de mobilidade, prejudicando compromissos pessoais e profissionais. O stand não garantiu uma solução eficaz para os problemas recorrentes do veículo. Conclusão Estou extremamente insatisfeito com a compra realizada no stand AUTO XPACE. Os problemas mecânicos constantes indicam que o veículo não estava em condições adequadas para venda. A falta de transparência em relação à quilometragem real do carro e a incapacidade do stand em garantir a qualidade do produto agravam ainda mais a situação. Desta forma, desaconselho fortemente qualquer pessoa a adquirir um veículo neste stand. Cumprimentos.

Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.U cuarto es pra dormer.Eternas obras,ese barulho na sala y nu cuarto nao ode ser e a maquina u cangalis nao pode ser.Mais as casas d banho un precida sua casa pra viver.Ca e inhabitable e so barulho.Cuando e q acaban as eternas obras e barulho acosp radio.Son surdos o q.Compren pra q tenhan estan arrimados y acosan a tudus arranjen trabalho.Umaldito banho q tein dentro du cuarto da frente nao pode estar ali es un barulho horrible us porquiños dormen nu banho y nus cuartos nao se pide estar por q e so barulho dus canos y as casas d banho.Enton u cuarto d lavar a roupa y banho esta na sala e u barulho horrible nao pode estar aki.Pra iso estan us planos tumben tudu.y na noite nao posso estar na mea casa empeçan a bater nao sei si e ameaça o baten alguma tonta la encima burro e burro.U cheiro a estrumo y a podro.Tudu u dia e un barulho horrible u maldito e surdo e musica radio tv a tudu volumen.Ojala mechegue outra demanda q d estas si vou a denunciar u acosador na Policia Justiciaria.Malditos nao percebem q us cuartos e pra dormer como gobernan u predio a min nafie me goberna y nadien mais pode morar ca apartamento d adorno malditos porcos us cuartos e pra dormer y na sala nao se pode ter esa barulhera.compren pra q tenhan.De ca nadien me tira ate q tumben con tudu.Pra q estan us planos du predio adorno.Y un denuncia mais con dinheiro compran tudu.tein crianças alu.Nao tein condiçoes .Us porcos.Eu estou dia y noite de escutadores y musica nao aguento us nervos y u barulho dia y noite.Resondan us vecinhos mais son elos us barulhentos acosadores.Eu venho d un pais comunista pero nunca vivi mal como ca.Si eu nao sou feliz nao tenho casa pra viver.Alguein vai responder.Ate q nao tumben con tudu.Nao me largo d ca.Y na sala nao poden lavar a roupa e un barulho horrible.Chegaron ca esos inquilinos nuyententos porcos y barulhentos y estan donos.De tudu ca e inhabitable.Cheiros a estrumo.Musica a tudu volumen obras.Ese barulho nao pode estar na sala.Cuando e q acaban as eternas obras nu BM.Un precisa sua casa pra viver y dirmer.Martelanmartelanobras.Ese bsrulho nao pode estar na sala esa casa d banho y maquina de lavar roupa.Donde estan us planos dese apartamento.Eu tenho uma casa d banho de adorno estosgallos vain ter banhos y cuartos d lavagen us planos.De ca nao me vou ate q tumben con tudu.Maldito apartamento e so barulho.Ca nao se pode estar.Eu nao pago condominip.Que paguen us nuyentos estan apoderados du predio.Ese barulho nao pode estar na sala y u cheiro a estrumo.U barulho me tein mal.Ese barulho nao pode estar ba sala y a maldita musica a tudu volumen vsin tumbsr tudu.Edas casas d banho nus cuartos nao poden estar.Ca nao se pode estar nim dormer e so barulho canos y cheiro a estrumo.Ese barulho nao pode estar nim nu cuarto nim na sala a casa d banho y a maquina de lavar roupas.tumben con tudu u cuarto e pra dormer y a sala tampoco pode estar ese barulho nim nus cuartis nim na sala ca nao se pode estar.Tumbem con tudu nao pagan nada tumbem con tudu.Ese barulho nao pode estar na sala ni nus cuartos e dia ty noite acoso.Tenho uma casa d banho de adorno a cada momento me apagan u internete y u tele movil arranjen trabalhos barulho canos cada d banho y na sala nao pode lavar rouoa nim tomar baño e un barulho horrible tumbem con tudu.Donde estan is planos du apartamento moderno .Laven beim u rab pra q nao cheire a estrumo y a porqueria.Agora a sanita ta na cocinha .N3sta casa nao se pode estar:e so sanitas casas d banho duche barulho y cheiro a estrumo tumbem con tudu.Eu nao sabia q tinha un marido nese apartamento e dia ynoite me tumban u internet me apagan us twlemovil.Y d mais ate jakeado meu telemovil.Ca e inhabitable alguein vai responder por u predio y meu apartamento.Sai acabo d entrar ya estan a cosar con u barulho na casa d banho na sala iso nao pode estar ali.Tein diajeia e dia y noite u maldito barulho na casa.Un precisa sea casa pra viver. Cumprimentos.

Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.U cuarto es pra dormer.Eternas obras,ese barulho na sala y nu cuarto nao ode ser e a maquina u cangalis nao pode ser.Mais as casas d banho un precida sua casa pra viver.Ca e inhabitable e so barulho.Cuando e q acaban as eternas obras e barulho acosp radio.Son surdos o q.Compren pra q tenhan estan arrimados y acosan a tudus arranjen trabalho.Umaldito banho q tein dentro du cuarto da frente nao pode estar ali es un barulho horrible us porquiños dormen nu banho y nus cuartos nao se pide estar por q e so barulho dus canos y as casas d banho.Enton u cuarto d lavar a roupa y banho esta na sala e u barulho horrible nao pode estar aki.Pra iso estan us planos tumben tudu.y na noite nao posso estar na mea casa empeçan a bater nao sei si e ameaça o baten alguma tonta la encima burro e burro.U cheiro a estrumo y a podro.Tudu u dia e un barulho horrible u maldito e surdo e musica radio tv a tudu volumen.Ojala mechegue outra demanda q d estas si vou a denunciar u acosador na Policia Justiciaria.Malditos nao percebem q us cuartos e pra dormer como gobernan u predio a min nafie me goberna y nadien mais pode morar ca apartamento d adorno malditos porcos us cuartos e pra dormer y na sala nao se pode ter esa barulhera.compren pra q tenhan.De ca nadien me tira ate q tumben con tudu.Pra q estan us planos du predio adorno.Y un denuncia mais con dinheiro compran tudu.tein crianças alu.Nao tein condiçoes .Us porcos.Eu estou dia y noite de escutadores y musica nao aguento us nervos y u barulho dia y noite.Resondan us vecinhos mais son elos us barulhentos acosadores.Eu venho d un pais comunista pero nunca vivi mal como ca.Si eu nao sou feliz nao tenho casa pra viver.Alguein vai responder.Ate q nao tumben con tudu.Nao me largo d ca.Y na sala nao poden lavar a roupa e un barulho horrible.Chegaron ca esos inquilinos nuyententos porcos y barulhentos y estan donos.De tudu ca e inhabitable.Cheiros a estrumo.Musica a tudu volumen obras.Ese barulho nao pode estar na sala.Cuando e q acaban as eternas obras nu BM.Un precisa sua casa pra viver y dirmer.Martelanmartelanobras.Ese bsrulho nao pode estar na sala esa casa d banho y maquina de lavar roupa.Donde estan us planos dese apartamento.Eu tenho uma casa d banho de adorno estosgallos vain ter banhos y cuartos d lavagen us planos.De ca nao me vou ate q tumben con tudu.Maldito apartamento e so barulho.Ca nao se pode estar.Eu nao pago condominip.Que paguen us nuyentos estan apoderados du predio.Ese barulho nao pode estar na sala y u cheiro a estrumo.U barulho me tein mal.Ese barulho nao pode estar ba sala y a maldita musica a tudu volumen vsin tumbsr tudu.Edas casas d banho nus cuartos nao poden estar.Ca nao se pode estar nim dormer e so barulho canos y cheiro a estrumo.Ese barulho nao pode estar nim nu cuarto nim na sala a casa d banho y a maquina de lavar roupas.tumben con tudu u cuarto e pra dormer y a sala tampoco pode estar ese barulho nim nus cuartis nim na sala ca nao se pode estar.Tumbem con tudu nao pagan nada tumbem con tudu.Ese barulho nao pode estar na sala ni nus cuartos e dia ty noite acoso.Tenho uma casa d banho de adorno a cada momento me apagan u internete y u tele movil arranjen trabalhos barulho canos cada d banho y na sala nao pode lavar rouoa nim tomar baño e un barulho horrible tumbem con tudu.Donde estan is planos du apartamento moderno .Laven beim u rab pra q nao cheire a estrumo y a porqueria.Agora a sanita ta na cocinha .N3sta casa nao se pode estar:e so sanitas casas d banho duche barulho y cheiro a estrumo tumbem con tudu.Eu nao sabia q tinha un marido nese apartamento e dia ynoite me tumban u internet me apagan us twlemovil.Y d mais ate jakeado meu telemovil.Ca e inhabitable alguein vai responder por u predio y meu apartamento.Sai acabo d entrar ya estan a cosar con u barulho na casa d banho na sala iso nao pode estar ali.Tein diajeia e dia y noite u maldito barulho na casa.Un precisa sea casa pra viver.Cuando e q acaban as eternas obras estan a martelar eu nao tenho medo eu preciso mea casa pra viver ca e so barulho ese barulho nao pode estar na sala.Vain ter de tumbar tudu.Donde esta u permiso pra iso estar ali. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 20/11/2023 iniciei uma fidelização de uma ano para o meu filho (menor na altura) com data de término a 18/11/2024. Durante os últimos meses os serviços deste contrato não foram usados (o que não tem relevância para o caso mas deixo a indicação na mesma). Em Janeiro do ano corrente solicitámos o cancelamento da inscrição e fomos confrontados com uma renovação automática de 6 meses que só permite cancelamento a 19/05/2025. Não nos foi indicado em qualquer altura que a existia uma fidelização que se renova automaticamente. Não foi comunicado sequer, entre cada renovação de fidelização, que a mesma iria a ocorrer. As assinaturas originais foram efetuadas digitalmente e, posteriormente, não nos foi entregue qualquer contrato  - nem no decorrer do tempo de fidelização. Tal só aconteceu agora para justificação da cobrançacdos meses restantes até á próxima data de cancelamento. Indicaram que poderíamos efetuar o cancelamento no caso de desemprego mas mesmo passando a informação que o meu filho passou a ser maior, é estudante desempregado e não tem um meio de subsistência autónomo que lhe permita fazer frente a tal despesa, tal foi ignorado. Sugerimos um conversa presencial e até considerámos a hipótese de manter o acesso ao Solinca avulso sem fidelização. Fomos ignorados também nessa solicitação. O único objeto de interesse do Solinca aparenta mesmo ser o pagamento das prestações quinzenais até Maio independentemente do uso ou da situação do utente. Cancelámos entretanto o débito direto da minha conta (que suportava esta situação ) e a partir desse momento passámos a receber mensagens para pagamento em falta e até uma carta de um advogado (não registada) com ameaça de processo. Cumprimentos.

Exmo Senhores ´ Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa CVNeed - Holanda, que oferece serviços de criação de currículos online. A minha esposa não criou qualquer currículo no dia 04-01-2025 como refere na carta que enviaram para a minha residência, e eu não me recordo ter criado qualquer currículo nesta empresa nessa data, e muito menos informado que estaria associado uma cobrança mensal. Enviaram-me um documento de cobrança no valor de 46,50€ Jamais iria fazer um currículo a cobrar quando existem grátis na internet ,que já possuo algum tempo. Aguardo resposta.

Exmos. Senhores, Utilizei este serviço uma única vez com o custo de 0,50 dias depois recebo uma cobrança não solicitada ou autorizada no valor de 39,50€. Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.