Reclamações públicas

Exs. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Boa tarde e o seguinte eu fiquei sem telemóvel entao nao consigo aceder nem sei a senha da aplicação da iberdrola para ver as faturas e os emails tambem nao sei as senhas agora e assim ainda falta para o meu marido receber nem sei se ja mandaram para o email o aviso de corte o email para enviarem e cabralsusana767@gmail.com se me abaixarem a putencia como aconteceu o mes passado apresento uma reclamacao no livro de reclamações

Exmos. Senhores, Tenho o acesso ao Marketplace do Facebook bloqueado. Não faço a mínima ideia da razão que poderá ter provocado tal bloqueio. Já enviei pedido ao Suporte para esclarecimento da razão, sem que até à data tenha tido qualquer resposta. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Relato um problema sério que surgiu após a compra de uma raquete na loja online da Tennis pro(https://www.tennispro.eu/ ).Depois de fazer a compra acima mencionada, um esquema de fraude foi iniciado, o que resultou na retirada de mais de 70 euros mensais da conta pela qual fiz a compra por mais de 10 meses. Tenho todas as evidências para provar essas transações fraudulentas, incluindo extratos bancários e notificações de débito. Gostaria de solicitar a investigação imediata deste problema, bem como o reembolso de todos os valores cobrados indevidamente. Tenho insistido há mais de um mês com a empresa e eles confirmaram a referência, enviei o extrato bancário como prova e eles não querem reembolsar quando o problema é deles pela falha de segurança na loja deles. Aguardo uma resposta urgente com as medidas que serão tomadas para resolver esta situação. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em (17/06/2024) denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o n.º (MEO). Sucede que até hoje, passados 2 meses, o serviço ainda se encontra ativo, apesar do prazo de previamente estabelecido para procederem à denúncia contratual. Liguei inúmeras vezes para tentar resolver a situação e em umas das chamadas dia 26/08/2024 recebi a informação que o serviço estava ativo por uma confirmação minha em um email enviado, porem o e-mail não era meu nem de parentes próximos. Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Após termos sido interpelados para proceder ao pagamento da fatura n.º 106031259894, de 06/08/2024, no valor de 694,41€, constatei que se encontram faturados acertos de consumos efetuados há mais de 6 meses. Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais. Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos o mais rápido possível. Com os melhores cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho através desta efetuar a reclamação quanto ao Banco CTT, sou imigrante e em razão da ineficiência do SEF/AIMA a minha autorização de residência está vencida desde 09/06/2024. Ocorre que justamente em razão da ineficiência dos órgãos responsáveis foi publicado em 28/06/2024 o decreto lei 41-A/2024 o qual prorroga os títulos de residência vencidos até 30/06/2025. O Banco CTT por sua vez decidiu não acatar o decreto lei, o que muito me surpreende pois é a primeira vez que vejo um banco escolher se cata uma lei ou não. Em razão da postura do Banco CTT fui impedido de abrir uma conta em meu nome e, por consequência, impedido de comprar uma residência (o crédito já estava pré-aprovado). Cumprimentos.

Minha residência se venceu,como milhares e milhares de imigrantes que contribuem com esse país para o crescimento económico e social,e até a presente data ninguém sabe dar uma resposta plausível,um governo que não sabe o que se faz,até parece que estar a navegar um barco a escuras,muitas pessoas estão a perder o trabalho por causa de documento,um governo que não cuida da saúde,um governo que não cuida dos professores,um governo que não cuida dos militares,e agora um governo que não cuida dos imigrantes que tanto contribuem com o país,isso é um governo do desastre,fez com que o Sef fosse instinto para criação da Aima com alegação que iria melhorar,e até agora não foi o que ele falou,porque ninguém sabe dar resposta de nada,quem renovou no IRN,também estão a demorar a entregar quase 8 meses de esperar,ou seja um governo que não tem competência para absolutamente nada que faz,então senhor primeiro ministro e presidente da república esperamos respostas,invés de ficarem viajando com o dinheiro público,vão trabalhar e fazer o país crescer,por isso que tem tanta raiva quando o André Ventura abre a boca.

Boa tarde, Depois de ser transferido do Serviço de Urgência do Hospital Sto. António Porto. Fui muito bem rececionado no Hospital da Prelada Porto. Muito bem atendido pela Dra. Mafalda Cristina Moreira, que desde já agradeço o atendimento e diagnóstico, mediante os meios que a Dra. teve para com a minha pessoa. Devo sugerir que; por favor, como hospital, que é, deve de imediato realizar todos os meios de diagnóstico afim de o médico(a), poder ajudar o paciente a se curar de qualquer enfermidade ou patologia. Não deixem os profissionais médicos, na situação de médicos de centro de saúde, somente. É uma doença para os utentes. Obrigado, Paulo Lopes paulo@seniorsaude.com +351 91 6984818

Exmos. Senhores, O meu pai é cliente da NOS há muitos anos e a marca tem vindo, de forma repetida e contínua, a adicionar produtos e serviços à conta do cliente que nunca foram solicitados tendo como consequência não apenas um valor mensal de faturação superior, mas também o contínuo prolongamento da fidelização. Depois de vários pedidos feitos pelo meu pai e por mim, tanto por telefone como em deslocações às lojas NOS, continuam a ignorar as reclamações e a protelar a resolução das mesmas. De facto é caso para dizer que o que pretendem é "vencer o consumidor pelo cansaço". Sem mais delongas, peço que avaliem o documento que enviei hoje para a provedoria da NOS onde explico o que tem vindo a acontecer. Peço a vossa maior atenção sobre o assunto, pois há quase dois anos que pretendemos terminar o contrato e sempre que o manifestamos a NOS faz alterações sem nos consultar aumentando o prazo de fidelização. O meu pai, titular da conta, tem sido enganado nos últimos dois anos. Só em Março de 2023, quando a minha mãe faleceu e fui ver tudo o que tinha de anular (como foi o caso do numero de telemóvel dela) é que me apercebi do que tem acontecido e então peguei no assunto, assunto este, que um ano depois ainda está por resolver. Apenas quer ter a possibilidade de sair da NOS e contratualizar um novo serviço mas nem isso consigo. Aguardo uma resposta assim que possível. Desde já obrigada pela atenção disponibilizada. Melhores cumprimentos, Patrícia Matos