Reclamações públicas

Venho por este meio mais uma vez informar que a encomenda 09745311046010X não foi entregue, enviados comprovativos dos SMS da transportadora com alteração da morada para recolha, informei-vos atempadamente que não poderia recolher noutro sítio, enviaram me uma declaração de honra para atestar que o artigo não foi entregue pois a transportadora dava-o como entregue, não faço ideia onde esteve o artigo e o que lhe fizeram, o vendedor recebeu o pagamento eu informei com os dados que tinha e fiquei sem o dinheiro, onde está o comprovativo da entrega pergunto eu.Agradeço devolução do meu dinheiro.

No dia 12/10/2023 procedi à compra na página online da Auchan de um Combinado marca Bosh que se encontrava em promoção.A entrega ficou agendada para o dia 21/10, contudo na véspera sou informada da impossibilidade de entrega por atraso no fornecedor, a data de reagendamento seria comunicada em breve.Apesar dos meus contactos com a linha de apoio não consigo obter qualquer informação. Hoje, dia 14/11, passados mais de um mês da data da compra, fiz simulação na página online da Auchan do mesmo artigo (sem promoção) e estranhamente foi automáticamente agendada data de entrega, que comprova que o artigo se encontra em stock. Gostaria de saber o que se passa.Lamentávelmente, após mais 7 dias, tudo se encontra exatamente igual.Logo após a reclamação, fui contactada telefonicamente com a promessa de empenho numa resolução que apontava para dia 17/11, mas até hoje, apesar dos meus contactos para a linha de apoio, com função unica de registo, não voltei a ser contactada.Para quando uma solução?

Exmos Senhores,Venho por este meio responder à notificação 0823014F0C35 para pagamento coercivo de portagens na A22.Não pretendo com este meio abster-me da minha obrigação de pagar e passo a explicar porquê: nos dias 17 e 24 de Abril de 2023 efetuámos passagem em Guia O-E saída Portimão O-E, e dia 24 Portimão O-E- ->Guia-OE, as duas marcadas com 1,75eur cada + custos administrativos.Todos os dias durante mais de 15 dias passei pelos CTT de São Martinho do Bispo, Coimbra e todos os dias me foi dito e garantido que para esta matrícula 62VH16 não havia ainda qualquer portagem a pagar, sendo que num dos últimos dias me disseram que iria para casa e veio ...mas para pagamento coercivo.Mais acrescento que no vosso site diz especificamente os locais apropriados, sendo que os CTT são um desses 3. Não tenho qualquer obrigação, de o fazer através do site , portanto fi-lo presencialmente, o que também é válido. Não osbtante, confirmei, através de um familiar , no site dos CTT e a minha matrícula continua sem nada em pagamento pelo que o erro de transmissão foi claramente vosso e/ou dos CTT e portanto parece-me óbvia a isenção de culpa minha nesta história. Esta chamada de atenção segue também para o Livro de Reclamações de ambas, pois condeno veemente este tipo de ação que está claramente omissa e feita de forma a tal a ser tão dúbia e problemática que não restará ao contribuinte pagar! E quantos não apagarão injustamente ...Aliás, segundo o vosso simulador, para a classe 2, ambas as portagens que constam neste pagamento são no valor singular de 1.75eur, são marcadas a 1euro para classe 2. Portanto, a meu ver, mesmo o valor isento de taxas está errado: seria 1eur*2 = 2eur e não 1.75*2=3.5 a pagar!Caso contrário, agradeço que me expliquem se estou a interpretar mal.Portanto e , resumindo: não consegui pagar nos CTT não obstante passar todos os dias durante 3 semanas, não aparece no site dos CTT para pagar e as portagens que constam não correspondem ao valor anunciado no simulador:para Guia->Portimão e vice-versa, para classe2.Pretendo por isso, pagar apenas os 2eur ou o valor normal sem taxas para classe 2.Independentemente do valor importa reportar este caso que, sei lendo o vosso Livro de Reclamações, não será único. De forma semelhante, seguirá reclamação também para os CTT. Em todo o caso, o cliente tem razão e o cliente procurou efetivamente pagar pelos meios que lhe eram alcançáveis e válidos.Não irei efetuar pagamento até que me seja esclarecido e retificado o valor.

Boa noite. Como novo subscritor da DecoProteste, foi-me oferecido um presente de boas vindas. esse presente foi ativado pela DecoProteste na empresa o meu presente. Escolhi o que pretendia, o pedido foi registado e foi dado seguimento da encomenda. Tdo sem blemas e mais ráo do que eu esperava. O problema surgiu quando recebi um email de uma loja Pickup no Parque Nascente de Rio Tinto. Contactei a empresa O meu Presente e tive como resposta que se quiser saber o porquê da encomenda não ter sido entregue na minha morada como indicado, teria que ser eu a contactar a transportadora. É lamentável que isto aconteça e mais lamentável ainda que eu tenha que me deslocar cerca de 5 Km ( 10 Km ida e volta)para levantar uma encomenda que deveria ter sido entregue na minha morada. Agradeço uma resposta.

Fiz uma encomenda no site lest, ao verificar que o tempo de entrega estava a exceder o tempo que seria suposto contactei por e-mail a empresa.Ao que me foi respondido que a envenenada estava atrasada devido ao grande volume de encomendas.Durante um mês trocamos perto de 7 emails onde sempre foi justificado o atraso. Quem respondia aos emails era “Rafael Teixeira” que se diz responsável e proprietário da empresa.Ao ver mais queixas no mesmo âmbito que a minha, pedi a devolução do dinheiro e até hoje nunca mais houve resposta.Este site tem publicidade constante no Facebook e instagram. É um site bem estruturado com NIF atribuído e testemunhos de outros clientes. Ou seja nada levava a crer que seria burla.

Venho por este meio , comunicar as V. Ex.as que fui vítima de burla online! Trata-se de um site com o nome “LEST” artigos de desporto com o email “ GERAL@lestsuporte.com Fundador Rafael Teixeira! Fiz uma encomenda no dia 7 de novembro , no valor de 107 euros , com prova de pagamento efetuado, através de referência multibanco! Recebi um email , provavelmente automático, a informar o pagamento bem sucedido , e não responderam a mais !! Portanto paguei o produto encomendado e não recebi a mesma! Façam o favor de não comprar nada nesse mesmo site! Falem com as autoridades competentes!

Venho por este meio alertar as autoridades competentes dum site fraudulento “ LEST” , fiz uma compra on-line no dia 19-11-2023 , fiz o pagamento através do meu cartão visa, só recebi um único e-mail a indicar a referência da minha encomenda mas a partir do momento que o montante foi descontado da minha conta tive quase a certeza que fui burlada porque o comprovativo da transferência veio em nomes de “ Helder Teixeira “, não recebi qualquer e-mail de confirmação de envio da minha encomenda, enviei e-mail para um e-mail que indicam no site que respondem em 30min mas não responderam sequer.Não fui a única a ser burlada por este site peço que tomem medidas o quanto antes.Obrigada

Venho por este meio denunciar uma fraude através da internet com aspirador robot...o robot que veio não e o que comprei ...veio um a pilhas pequeno! Nada a ver com o que encomendei! Quero a devolução total do dinheiro com máxima urgência .

Comprei umas sapatilhas no fdia 30 de Outubro de 2023 neste site.De imediato me enviaram um email (Sr. Rafa Teixeira) a dizer que a entrega demoraria uns 15 dias úteis... já passou o prazo e nada...Tenho contactado o Senhor várias vezes e até agora não recebi nada.Parece-me uma fraude pelo que vi noutros sites, por isso quero o reembolso do que paguei há quase um mês!

Fiz a minha encomenda de 3 produtos a 13 de Setembro de 2023. Encomendei um colchão, uma cama e 2 almofadas. O colchão chegou em 4 dias, a cama demorou 1 mês e meio após inúmeras tentativas e reclamações e as almofadas estou até ao dia de hoje (21 de novembro) à espera sem qualquer explicação ou justificação!Não tem um numero de contacto, as redes sociais chovem de reclamações para com esta empresa e ninguém faz nada!