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Acidente não resolvido
Venho, por este meio, reclamar um acidente que ocorreu no dia 09/09 no Parque de Campismo da Ria Formosa, na qual uma autocarava invadiu o alvéolo alugado por mim, atropelando a minha tenda e danificando-a completamente. Quando reportado à gerência do Camping foi pedido o envio de um e-mail a reportar a situação para que fosse enviado para o seguro do parque. Depois de dias fui contactada telefonicamente ao que me disseram que o seguro não iria cobrir os danos e na qual se ausentaram de culpas. Facto é que paguei pelo espaço que ocupava e deveria ser assegurado a segurança do mesmo. Agora fiquei lesada num valor de aproximadamente 200€ e o parque nada fez para resolver.Aguardo o retorno.
Corte de serviço sem aviso prévio
Sem qualquer aviso prévio ao cliente, a operadora MEO cortou o serviço de internet e tv.Quando telefonei para tentar perceber o porquê, ninguém me soube ilucidar, nem tão pouco responder porque é que não tinham enviado uma mensagem a avisar o cliente.Preciso da internet para trabalhar, e, não se dignarem a informar o cliente, é no mínimo uma falta de respeito.
Bagagem furtada
Bom dia,Realizei uma viagem pela Rede Expressos em que a minha mala foi furtada.O autocarro partiu de Lisboa (Sete Rios) às 21h30 do dia 15 de setembro de 2023 e chegou a Porto (Campanhã) à 1h do dia 16 de setembro de 2023. Houve paragem em Fátima.Coloquei a mala no porão próprio para bagagens em Lisboa e no destino, a mala não estava no porão assim como nenhuma outra mala. A mala era cinza, material rígido/plástico e tinha bastante autocolantes no seu todo. A mala teria cerca de 20kg e conforme descrito na Participação da PSP em anexo, o valor dos bens furtados descritos na mesma têm um total aproximado de 500€.Deixo os meus dados pessoais no campo abaixo. Sou cliente da Rede Expressos desde 2017, e faço viagens semanalmente tendo feito centenas de viagens com a Rede Expressos.Solicito responsabilização pela mala furtada assim como o reembolso dos seus valores.Tentei contactar Apoio ao Cliente e preencher formulários online. Sem sucesso.Deixo alguns dados úteis abaixo.Reserva: RXC7THYBilhete No: 5107177291CodViagem: 99107Nome: José Manuel Ribeiro Sá Carneiro de MedeirosNo Doc. Identi.: 15745795No Cartão RFLEX: 195699Viatura: 50Lugar: 35Obrigado.Cumprimentos,José Medeiros
Empresa Gelusa não responde ao cliente
Senhores é muita falta de ética e profissionalismo da Empresa Gelusa.Pt . Fiz uma compra dia 13/09/2023 realizei a transferência bancária e até hoje 19/09/2023 nenhum email de confirmação da compra ou posição do meu pedido. Entrei em contato com o número presente no site no horário indicado não atendem as chamadas .envie email não respondem,preenchi formulário presente na página e nenhuma resposta. Incrível a incapacidade da empresa com o atendimento ao cliente .
Fim de contrato
Bom dia fui enganado pela Vodafone Fiz portabilidade da Vodafone para a nos e há dois meses atrás disseram me que ia pagar uma multa no próximo mês de fatura e enviaram a fatura de 10 euros e pensei que já era a multa Este mês mandaram me uma fatura de 39€ para pagar como multa por não cumprir o contrato
Ruído
Bom dia, Venho então expor a situação que se refere à abertura de um supermercado, chamado “Meu Super”, no início de setembro do ano corrente, na Av. Cravos Vermelhos, em Reboleira, Águas Livres - Amadora. O supermercado é composto por 4 frações (B, C, D, E), pertencentes ao condomínio da Av. Manuel Alpedrinha Nº 14, em Reboleira, Águas Livres – Amadora, onde eu resido no 3º andar. Desde a abertura do supermercado, que passou a existir um ruído constante e ininterrupto. Durante as 24 horas do dia, é perfeitamente audível o ruído proveniente do supermercado, em toda a área da minha habitação do 3º andar por cima do supermercado. À noite é ainda mais percetível, sendo extremamente desagradável esta situação. Deduzo que seja algo relacionado com o sistema de refrigeração, pelo que apresento em anexo, uma imagem de onde se verifica que é produzido o ruído exterior.Além do ruído constante e ininterrupto vindo do exterior, já tentei fechar as janelas todas da minha habitação, mas mesmo assim, verifica-se um zumbido que ecoa pelas paredes interiores da casa produzido pela mesma situação, 24 horas por dia.O direito fundamental ao repouso passou a ser muito limitado. Estar em casa a fazer algo simples como ver um filme ou ler um livro, passou a ser impossível, devido ao ruído constante. Dormir passou a ser uma tarefa de extrema dificuldade, tendo de fazer todas as noites um esforço para tentar ignorar o ruído, sem falar na dificuldade em retomar o sono quando acontece acordar durante a noite.Gostaria de saber que tipo de assistência é possível conseguir para que esta situação não se mantenha ou agrave, pois está a provocar graves danos na minha vida pessoal e familiar.Agradeço a atenção pelo exposto e aguardo uma resposta.Carlos Silva
Rapto e agressão
Eu Yuri Trancredo Monteiro das Neves, nascido a 27-09-1988 residente na Avenida Carlos de Oliveira N76 1andar Arrentela 2840-727. Contribuinte número:253303052. Fui agradedido, raptado, algemado e levado contra a minha vontade por eles, para o hospital e en seguida para a esquadra onde voltei a ser agredido. No dia 17-09-2023 por volta das 4 da manhã fui assaltado onde me foram roubados os meus bens, chave de carro, relógio, anéis fui espancado por certa de 7 indivíduos, depois consegui correr no meio do espancamento, curri para dentro de um prédio, quando cheguei dentro do prédio pedi assistência aos moradores do prédio a fim que chamassem a psp, pedi a eles para chamarem a polícia visto que não tinha nada comigo, nem telemóvel, nem chave de carro não tinha nada e estava numa zona muito longe da minha casa. Consegui falar com um dos moradores do prédio que me abriu a porta de casa e pediu para aguardar que ia chamar os agentes da autoridade, visto ter a intenção de apresentar queija contra as pessoas que me agrediram e roubaram. Fiquei sentado nas escadas do prédio a espera dos agentes. Quando os mesmo agentes chegaram acabaram por me algemar, privando da minha liberdade visto que não tinha cometido crime nenhum esles não tinham o direito de me algemar, visto ser rapto e sequestro o que fizeram comigo. Algemaram.me contra a minha vontade sem me dizer o porque, eu oerguntei o porque de me estarem a algerar mandaram.me estar calado e me ameaçaram de pancada, quando chegamos a rua perto do carro da psp estava uma carrinha do inem para me prestar cuidados medidos carrinha essa que tinha sido chamada pelos moradores do prédio visto que eles viram que eu precisava de ajuda, eu pedi aos agentes para me tirarem as algemas para que pudesse ser assistido visto que estavam muito apertadas, e estavam a me magoar. E disse que não havia necessidade para estar dedito, visto que todos os cidadãos têm direito a liberdade e eu sou um cidadão que também tem o direito a liberdade. Mas para esses agentes era um rato de laboratório onde usaram de mim para treinarem as tetcnicas que aprendem. Depois de exigir que me tirassem as algemas fui agredido com um cessetete por 5 vezes nas pernas, a frente da carrinha do inem. Depois disso continuou o rapto por parte dos agentes onde me meteram no carro como se fosse um animal ao emporam e pancada e me levaram ao hospital, no hospital recusei.me de novo a receber assistência medica visto que continuava algemado. Depois disso levara.me para a segunda esquadra de Setúbal, esquadra da bela vista onde fui amecado e espancado pelos agentes. Não me dizendo o porque de estar dedito ou não sempre que fazia uma pergunta era chapado, ou pontapeado por alguns agentes da esquadra. a psp da segunda esquadra de Setúbal, esquadra da bela vista. Visto ser um cidadão tenho o direito a liberdade, eles me privaram da minha liberdade através de sequestro e rapto, tenho muitas testemunhas, os moradores do prédio viram que fui algemado sem motivo, os senhores da ambulância do inem viram, os médicos do hospital viram, só não viram os agentes da PSP porque pensam que estam a cima da Lei. Venho pedir uma indemnizações a PSP e a suspensão dos agentes que me raptaram e agrediram, visto serem um perigo para a suciedade e para a ordem pública. Visto ter eu pedido a ajuda da psp quando cheguei a esquadra nem me deixaram apresentar a queija, a vítima fui eu. Vítima de assalto e vítima do mau trabalho dos agentes da PSP, já mataram muita gente antes, como um imigrante por parte no sef a pancanda. Eu fui mais um que foi agredido e espancado pela polícia de segurança pública, visto acreditar se tratar de uma minoria que faz com que o trabalho de todos fique mal visto.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira .tuvimos un dia de mais o menos paz deus abençoe meus vecinhos.Mais chego u trapiche du apartamento de acima ya començo a barulheura ca nao a folga nin descanso.nao barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho .Es horrible morar na Madeira.Sera q nadien vein sacar u psicopata q me tortura du apartamento de acima.agora a donna du apartamento q nao se faça a cuitadinha.So falta falar con u presidente de Portugal a ver si ayudan.Nao se aguenta u barulho du bañiño nvo .Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rabArranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento.Sera q nadien tira al louco q esta obsceso con mego du predio.Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Na Madeira nao a segurança.Alguein vai respinder por mea saude.Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma investigaçao a u delincuente.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Ate cuando mais nos vain torturar.A praga empezo con a musica a tudu volemen .Mais eu so a unica a morar cavtudus surdos.Chamen a policia metan us delincuentes na Cadeia nao se aguenta u barulho queremos paz.Ca nao a dereito a propiedade.Trapiche de estrumo començo cede con a musiquiña ca nao se dorme.cadeia pra us delincuentes.Ca nao se dorme.Tenho treis cuartos .Sala.Cocinha y nao posso estar nin dormer en nengun sera q eu vou a pagar condominio.Tudu por culpa de un lixo.Y como na Madeira a tanta ley.Dia y noite obras de por vida esta bom .e houra de parar y pagar o q deben ca no meu apartamento esta tudu reventado.Y vou a ficar na mea casa q estou doente pragas.
Encomenda não enviada
Após realizar o pagamento do produto apresentado na loja online, fui informado que demoraria entre 5 a 7 dias úteis a ser entregue, ao 5º dia ainda não foi sequer enviado. Assumindo que não passa de uma burla, farei todos os esforços para sinalizar a mesma como tal.
Fatura da MEO
Exmo. Senhores,Hoje recebi a minha fatura da MEO com o valor de 100,78€. Considerei o valor elevado, então fui comparar com a fatura do mês de Julho. A diferença que encontrei foi na mensalidade da Sport TV, que excepcionalmente adquiri de 16 de agosto a 15 de setembro com os pontos MEOS (1000 pontos). No entanto a MEO cobrou 15,99€. Telefonei para a MEO e acabei por descobrir que como comprei a meio do mês de agosto então cobram o resto do mês (15,99€) e oferecem o mês seguinte (setembro), que não usufruí, pois tive o cuidado de cancelar a subscrição a 15 de setembro. Já subscrevi a SportTV diversas vezes, sempre com os pontos MEOS e nunca fui informada da regra acima descrita. No site da MEO essa informação não é disponibilizada aos clientes.Esta falta de transparência da empresa MEO é um ultraje e uma forma de cobrar indevidamente o que os clientes não usufruem.
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