Reclamações públicas

Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.

Venho por este meio comunicar que contratei esta empresa T&C Limpezas (R. de Antero de Quental 61, 4050-056 Porto) para fazer uma limpeza profunda a um apartamento T2 que se encontrava inabitado. A senhora Paula Catarina informou que faria a limpeza pelo valor de 150€. Mesmo achando o preço um pouco elevado, resolvi contratar a empresa pois tinha urgência na limpeza e acreditei que a limpeza seria feita a 100%. Infelizmente não me foi possível estar presente no dia em que efectuaram a limpeza devido à instabilidade de horário do meu emprego. Informo que fiquei chocada quando tive possibilidade de verificar o estado em que o apartamento se encontrava após a limpeza. Tenho fotos que comprovam a total ausência de limpeza quer na cozinha, como na sala, nos quartos e no wc.Após tentativas de contacto através de e-mail e telefone, não obtive qualquer resposta, ligando de número desconhecido atendem, dizem que estão muito ocupados, e desligam. Posso dizer que me sinto completamente defraudada.Agradeço ajuda na resolução deste grave problema. Visto alguém habitar o apartamento neste momento, a limpeza foi entretanto realizada pelo mesmo, sendo que a única possível solução será o reembolso do dinheiro que foi pago.Informo também que a comunicação com esta empresa foi através do email t.c.limpezas20@gmail.com que não é o que está apresentado no site.Atenciosamente,Luisa Carvalho

Fui efetuar uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Fui efetuar uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Efetuei uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Boa tarde.Estou a abrir esta reclamação porque penso que poderá ser a maneira mais fácil de resolver este problema.Não estou a conseguir de maneira nenhuma aceder a plataforma Meu Presente para resgatar a oferta de adesão.Já experimentei fazer a recuperação de palavra-passe na mesma plataforma mas dá-me constantemente a indicação que Login desconhecidoNão consigo de maneira nenhuma fazer este acesso para poder obter a oferta de adesão

Bom dia,Venho por este meio reclamar que não subscrevi a qualquer contrato ou pedido de cartão Wizink.E no dia de hoje recebi um cartão para ativar.Pretendo cancelar imediatamente o mesmo, pois não tenciono fazer utilização.Liguei para a linha do cancelamento que me informou que só trabalham de segunda à sexta, contudo na quarta que enviam os serviços estão a funcionar hoje até às 15h.Obrigada

Resolvi fazer umas compras online num site chinês (www.aliexpress.com) e ao preencher o minha morada houve um erro grave, mas que na altura não percebi que estava a cometer esse erro basicamente havia uma linha onde deveria escrever a minha morada, mas essa linha era somente uma procura, pelo que no fim deveria carregar para assumir essa rua, o que eu não fiz, pelo que a minha morada ficou sem nome, somente 224B seguido do Código Postal.Por acaso, no meu caso particular (não sei se será assim para toda a gente), se colocarmos o meu código postal na Internet dá logo o nome da minha rua, sem qualquer duvida, pelo que objetivamente havia informação suficiente para as encomendas chegarem a minha casa.Procedi a 5 encomendas (naturalmente sem ter detectado o erro) e das 5, recebi 4 encomendas!Houve 1 que não foi entregue...Como eu acompanhava o andamento das encomendas, ao perceber que aquela não foi entregue, liguei para os CTT explicando a situação, ao que me responderam que a morada estava errada logo a encomenda não podia ser entregue Ao dizer que não entendia como é que em 5 encomendas, 4 tinham sido entregues e só nesta é que havia problemas, foi-me respondido que as 5 deveriam ter sido devolvidas.O que ainda mais me espanta é nem sequer terem deixado a encomenda para poder ser levantada, tendo como base o código postal e o nome da pessoa Não, foi simplesmente devolvido!Havia o telefone de contacto - não telefonaram!Mesmo admitindo que houve um erro grosseiro da minha parte - no fundo teria de aceitar se as 5 encomendas fossem logo devolvidas, não consigo realmente entender como é que a encomenda passa por tantos processos, todos aceitam a encomenda e somente no final, com 1 em 5, é que há problemas e a culpa é somente minha, senão vejamos os passos que a encomenda dá (vejo pelo acompanhamento da mesma):1)Aguarda entrada nos CTT2)O envio foi aceite. O processo de envio foi iniciado3)Em trânsitoSaiu do centro operacional.PTPALP - (CO) CO PALMELA4)Em entregaO envio saiu para entrega. Será entregue durante o dia.Centro de Entrega 2845 - AmoraAs 5 encomendas que fiz foram:1)DY096290412PT - Entregue2)DY097726884PT - Entregue3)DY095811939PT - Entregue4)DY096515800PT - Entregue5)DY096218404PT - Devolvido!!!Neste caso, dizem que devolveram a encomenda.Concluindo e repetindo-me um pouco, admitindo o meu erro, penso que por parte dos CTT houve um mau serviço, pois, na minha opinião, ou recusam a encomenda porque tem falta de informações ou se observam que as informações que existem, não sendo as ideais, são as suficientes para entregar a encomenda (como ficou provado em 4 de 5 encomendas), então deveria haver um esforço para se conseguir executar o trabalho!Assim, considero que fui bastante prejudicado pela atitude de falta de profissionalismo por parte não só de quem me atendeu e falou comigo como também do agente que não conseguiu entregar a encomenda e ainda por não ter deixado na loja CTT para ser levantada posteriormente.Objetivamente... as informações existentes eram suficientes para se entregar a encomenda.Andei eu anos e anos a ouvir código postal - meio caminho andado e agora afinal o código postal não serve para nada?Triste memória do antigamente, há 200 anos, em que os correios percorriam enormes dificuldades para conseguir entregar a correspondência...Hoje a burocracia e o parasitismo domina a sociedade...Obrigado.P.S. O fornecedor diz que eu perdi o direito à encomenda porque a transportadora informou que eu é que não quis receber a encomenda.P.S.2 A encomenda e a morada em questão está em nome da minha ex mulher, porque as compras foram para os meus filhos.

Venho por este meio comunicar a V.Exas. Que após ser alvo de burla através do cartão de crédito, solicitei a intervenção dos serviços da cobertura de fraude e este mesmo pedido deu lugar ao cancelamento do cartão bem como qualquer acesso aos meus dados quer via telefone quer por meio da aplicação.Após isto ficou-me negado fazer qualquer consulta de saldo ou à área de cliente e embora haja sido reembolsado pela companhia onde havia sido alvo da utilização indevida desse mesmo crédito pessoal a empresa WiZink abriu uma incidência contra mim como se fosse devedor e mesmo que a houvesse contactado via telefone a solicitar fatura detalhada por e-mail recusa até à data a prova do valor que diz que devo sendo este relacionado com a disputa da qual menciono já haver sido reembolsado pelo vendedor por ter ido a tempo de denunciar que era um caso de fraude.Como tal e porque continuo nestes últimos três meses que a WiZink assuma que foi a mesma que negou as boas condutas comunicando e enviando os documentos que solicito venho por este meio deixar a minha queixa e denunciar tal serviço como impróprio ao consumo de quem sempre cumpriu qualquer pagamento até àquela data em que decidiram afastar o meu conhecimento das transações de conta.Sem mais Atentamente Rui Matos

Exmos. Senhores,Adquiri no passado dia 13 de Maio o jogo Hogwarts Legacy no site Steam. Ao efetuar o pagamento estava mencionado no site que só o pagamento com cartão permitiria o reembolso para o mesmo método e não em carteira Steam. Acontece que ao utilizar esse método, o pedido nunca foi concluído, dizendo a referida plataforma que necessitava de autorização do meu banco, algo que nunca foi solicitado. Por querer efetivamente muito o jogo, usei o pagamento por multibanco que mencionava que seria apenas reembolsado para a carteira, mas tendo em conta que por cartão não esteve funcional durante os 3 dias em que tentei usar, escolhi este método. O jogo foi-me enviado mas nunca fui capaz de o abrir no meu computador dando sempre erros e bugs. Resumo, fiz o pedido de devolução, mencionando que não consegui pagar com cartão por problemas e erros da plataforma e que solicitava que o meu caso fosse visto pois não pretendo, de todo, comprar mais jogos nesta plataforma quanto mais ter lá dinheiro retido. Hoje recebo um email que a minha devolução foi feita para a carteira steam, algo que sempre disse que não pretendia e mesmo depois de dizer que o pagamento com cartões era uma burla pois não funciona e não solicita a autorização ao banco para ser concluída. Pelos factos acima expressados, peço a ajuda de vossas excelências neste processo, pois não pretendo adquirir produtos nesta plataforma devido à burla que é terem a opção de pagar com cartão e receber o reembolso na conta bancária da pessoa para este método nem funcionar, obrigando à opção por multibanco e que depois é apenas reembolsado para carteira steam para aumentar o ciclo consumista.Grata pela atenção