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A eDreams se recusa a fazer reembolso
No dia 23/11 recebi da eDreams informação que meu voo havia sido cancelado, e para eu aceder a plataforma para escolher outros voos ou solicitar reembolso. Ao aceder à plataforma da eDreams já constava que o reembolso havia sido solicitado à Cia Area (TAP), então fui rapidamente comprar outro bilhete para não perder o evento que já havia adquirido ingressos (Formula 1). Passado mais de um mês entrei em contato com a eDreams sobre meu reembolso, que não conseguia consultar o status, quando fui informado que não iriam fazer o reembolso pois meus voos haviam sofrido pequenas alterações. Porque me informaram de forma incorreta que o voo foi cancelado e pediram o reembolso? Me fazendo comprar outro voo? Se tivessem me deixado escolher outros voos, eu o teria feito, mas eles só disseram que haviam solicitado o reembolso. Eu não posso ser responsabilizado pela falha de informação da eDreams, que deve arcar com as responsabilides pelas informações que seus meios informam.
A empresa não cumpre com o que vende
Venho por meio desse formalizar e informar para que as pessoas mantenham-se afastadas desse site, claramente está a aplicar golpes.Comprei o Kit DNA, comunicação automática e rapido envio do kit.Entretanto, uma vez enviado e seguido os procedimentos informados, o Kit nunca chega ao laboratório, é impossível contactar alguém diretamente, não dão retorno de nenhum email.Fui ver então o trustpilot e para minha surpresa, inumeras reclamações nos ultimos tempos.Claramente, estão a aplicar golpes de assinatura.
Fatura errada
Venho por este meio comunicar que fiz um contrato com a vodafone para a rede movel a 23/10/2023 e que foi mencionado pela operadora que ficaria a pagar 13,5 euros mensais com um contrato de 2 anos.Recebi a fatura para pagar de 23/10 a 30/11 de 21 euros e agora de 1/12 a 31/12 de 23,5 euros. Não foi esse o meu contrato a chamada encontra-se gravada .Agradeço que seja feita a analise e retificado o contrato ,caso contrário seguirá o processo para as entidades competentes.Operadores que enganam as pessoas, p.f. analisem a chamada.
Cobro indebido de Bagagem / Maos tratos de parte dos funcionarios da Easyjet
EASYJETCobro indebido de Bagagem / Maos tratos de parte dos funcionarios da EasyjetAssunto: Cobro indebido de Bagagem / Maos tratos de parte dos funcionarios da EasyjetNIF: 298632217N.º de cliente: KRYSTHELL SIMÕESExmos. Senhores,Após ter sido muito maltratada pelos funcionarios da Easyjet tive que proceder ao pagamento ILEGAL adicional da bagagem de mão, mala que se entraba perfeitamente nas medidas pedidas pela linha aerea, tive que fazer o pagamento no valor de €58,00, se não, não podia abordar o avião com destino a Funchal para buscar ao meu filho.Dados do voo: EJU7755,Destino: OPORTO-FUNCHALData e hora: 09/01/2024 * 18h.20 *Assim, serve a presente missiva para pedir o reembolso do pagamento ILEGAL do valor supra referido. invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e reembolso, no prazo máximo de 8 dias.Com os melhores cumprimentos,KRYSTHELL SIMÕES
Burla site suamoorada.pt
Realizei uma compra pelo site suamoorada.pt (através de um link de anúncio)no valor de €27,00(uma poltrona) e o pagamento foi feito por multibanco pgto de serviços por ser a única modalidade disponível.Após o pagamento já não tive nenhum retorno e nem mesmo o número de pedido foi gerado. Tentei contato pelo email: contato@suammorada.pt tem uma resposta automática e não retornam. Já tentei cancelar a compra mas o site também é falso.
Problema com voucher
Venho por este meio comunicar que fiz um seguro na Genesis para uma segunda viatura em que prometeram um voucher de 40 euros que nunca recebi.Falei com uma operadora da Genesis que respondeu que seria enviado em 2 a 3 dias após a minha reclamação .A apolice entrou em vigor em 27/11/2023, e nunca recebi o voucher do Pingo Doce.Numa segunda campanha se arranjasse um amigo recebia um voucher de 30 euros, consegui um amigo e foi feito o pedido do voucher até hoje nada recebi .Conclusão publicidade enganosa, mas estou disposto a ir até ás ultimas consequencias para reaver os meus voucher que me foram prometidos em campanha.
Cancelamento de Contrato
Venho por este meio comunicar a vossas excelências, e pedir aconselhamento numa situação que envolve o contrato de seguro do carro da minha Filha. Ela tem um contrato com os Seguros LOGO, com o nº da apólice 7010588435, já desde 2019 altura em que comprou um FIAT 500. O que se passa é que ao verificar na Carta Verde a matricula do carro que a seguradora LOGO lhe enviou ,tinha um digito errado, em vez de 5 , tinha um 4, o que altera completamente as condições de propriedade do veiculo seguro, pois passou a não ser a matricula do carro em concreto. Caso houvesse um sinistro, os problemas de identificação do Veiculo iriam surgir. Alertei a minha Filha, que tentou ligar para a linha telefónica de apoio ao cliente que a LOGO disponibiliza no seu SITE e nunca conseguiu entrar em contacto com ninguém da LOGO para resolução do problema. Como necessita de circular com o Carro, e mediante indisponibilidade de entrar o mais urgente possível com a LOGO, procurou outra seguradora e de imediato contratou novo seguro , com a fiabilidade de dados correta, e enviou e-mail também á seguradora LOGO, a reclamar o facto da indisponibilidade desta para o atendimento atempado da respetiva situação, pedindo o cancelamento do seguro na LOGO, por Justa Causa. Alega esta seguradora Online, que não cancela anuidade do seguro, realizada em NOVEMBRO de 2023, pois não considera justa causa, o facto ocorrido, que a culpa é do Cliente . Então a Seguradora engana-se na identificação do Veiculo, em que o proprietário paga e pensa ter seguro riscos de danos próprios, como era o caso, entretanto verifica o engano e tenta comunicar no imediato á Seguradora, para correção. e só uma semana depois é que obtém uma resposta ? Como é uma seguradora que trabalha apenas ONLINE , não há rostos, os telefones disponibilizados não funcionam, em caso de o cliente necessitar de resolver problemas , não há interlocutores. É nessa base que se refuta a intensão da recusa em assumir o cancelamento do contrato por parte dos Seguros LOGO, e do seu argumento que não é Causa Justa , o que nós dizemos. Por isso os seguros LOGO, recusam o estorno devido á minha FILHA.Por aqui se pode aferir o tipo de serviço que seguradoras penduradas apenas no ambiente virtual da NET , a qualidade de Serviço que prestam, quando realmente o cliente precisa desse serviço. É que para o cliente pagar, todas prometem o Céu na Terra. Ficaria muito grato , pelo aconselhamento sobre o caso presente.Obrigado , desde já
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.
Encomenda não entregue e não respondem aos emails
Fiz uma compra no dia 3 de janeiro. Recebi emails de confirmação de pagamento. No entanto estamos a 10 de Janeiro e ainda nem sequer foi enviada como indica no histórico de encomendas do site. Já foi enviado um email a questionar a demora e não obtive qualquer tipo de resposta. Uma breve pesquisa e fica evidente que queixas como a minha já são recorrentes. Pretendo a devolução do valor total pago pelo artigo e pelos portes o mais rapidamente possível.
RESILIACAO CONTRATO DECO PROTESTE
QUERO CANCELAR PARA A SEGUNDA VEZ O MEU CONTRATO COM DECO PROTESTEMUITO OBRIGADO
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