Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Encomenda que paguei e não entregue, enviaram outra de marca made in china
Venho por este meio solicitar que me devolvam a motosserra que eu paguei no valor de 85€00 marca HINHELL , e levem que que me enviaram marca mande in china, cujo equipamento não tem nada haver com a que paguei da marca Hinhell, À 15 dias que ando a reclamar que seja reposta a situação sem qualquer feedback da vossa parte, me por telefone/carta, ou e-mail , segue em anexo a motosserra que eu paguei , e a que me enviaram.
Encomenda que paguei e não entregue
Comprei uma motosserra via internet da marca Hinhell, no valor de 85€00 e foi enviada uma motosserra linha branca marca mande in china cujo valor deverá ser por metade do preço que eu paguei, ando à mais de 15 dias a reclamar para que me seja entregue a motosserra que eu paguei e nada feito por tal facto agradeço que tentem fazer com que a empresa me devolva a maquina que eu paguei e levem a que me mandaram de marca in em china que não tem nada haver com a que paguei.
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