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Demora na Entrega
Venho por este meio apresentar uma reclamação devido ao facto de ter adquirido uma prenda (Conjunto Paraíso) para o dia da Mãe, paga na totalidade em 20 de Abril e até hoje ainda não a recebi. Já contactei por diversas vezes o apoio ao cliente dessa empresa em causa e a resposta é sempre a mesma: vamos pedir ao distribuidor maior urgência.Viver na Região Autónoma dos Açores realmente tem as suas desvantagens mas essa situação já vai para além do aceitável.CumprimentosCarlos Cardoso
Falta com o contrato fornecido
Há já algum tempo que sou cliente da GALP e é com profundo pesar que tenho constatado que a GALP volta e meia não cumpre com o contrato acordado. No meu contrato tenho direito a dois códigos uber comidas no valor de 3€ cada um, o que faz um total de 6€ por mês em compras uber. Acontece que este mês já vamos a dia 12 e continuo sem códigos, já houve outros meses em que aconteceu o mesmo. Com isto acabo por gastar dinheiro a que legalmente tinha direito. Por isso quero que na próxima fatura me descontem os 6€ que não me deram no inicio do mes! E que passem a respeitar mais os seus clientes.
Assento pago e não repassado para a companhia aérea
Fiz a reserva pelo Go To Gate, paguei o valor de um assento com mais espaço. A Go To Gate não me devolve o dinheiro e nem resolve o problema da volta por não se sentir responsável.Entretanto, copio a resposta da Latam: João Oliveira (LATAM)6 may 2023 07:08 GMT-4Olá, Meu nome é João Oliveira e sou representante da LATAM Airlines. Agradeço por entrar em contato conosco em relação à sua reserva e aos assentos atribuídos. Verifiquei em nosso sistema e constatei que sua reserva foi feita através da agência de viagens Super Saver Travel, localizada na Suécia. De acordo com as informações disponíveis, o assento atribuído no trecho de ida foi o 40B, que já foi utilizado por você. No trecho de volta, o assento designado é o 33C. Compreendo que isso seja diferente do que você esperava e sei que pode ser frustrante.Quero o dinheiro de volta e uma solução para a viagem de volta, visto haver o mesmo problema.
PROBLEMA COM SINISTRO
Exmos SenhoresTive um acidente no dia 20 de Abril, ao qual bateram no meu carro que estava estacionado. Fiz a participação do acidente através da minha seguradora N Seguros, foi me indicado pela própria seguradora uma oficina para fazer a peritagem do veiculo. no dia 27 de Abril fiz a peritagem ao qual a pessoa responsável na oficina me informou que meu carro teve perca total. no dia 02 de Maio tive uma segunda peritagem e no dia 09 de Maio uma TERCEIRA! até então não tive nenhuma resposta da parte da seguradora. os atendentes não sabem dizer como está o meu processo e já faz quase 1 mês que estou sem carro e esperando uma resposta da parte da seguradora. apólice 5916842
Anulação do contrato
Boa tarde,A 23/12/2021 recebi um telefonema da Medicare no qual me foi apresentado um plano de saúde e decidi experimentar a ver se me seria útil. O suposto contrato foi por telefone onde nunca me foi dito que o contrato era anual e que renova automaticamente, pensado eu que pudesse cancelar a qualquer altura. Como raramente utilizo o seguro e quando o usei não tive os benefícios que estava á espera, não me faz sentido continuar com a Medicare. Por não haver qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não assinar nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a MED&CR - SERVIÇOS DE GESTÃO DE CARTÕES DE SAÚDE, UNIPESSOAL, LDA. , agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.Solicito a vossa ajuda para me desvincular desta empresa. Aguardo o vosso contacto. ObrigadaMarisa da Conceição ArtilheiroNº contrato:45100185087
Transferencia de deposido, com mais de 72h
Venho por este meio reclamar da falta de comprometimento, onde a empresa não responde ao email e não obetem outras opções de contacto disponivel a uma semana.Entretanto nem por email não retornam,na qual no site o suporte ao cliente diz que podem demorar a resposta por 2 dias e não cumprem. Realizei a transferencia bancaria na qual foi debitada na hora da minha conta,e já se passam mais de 72h e a transferencia bancaria não foi realizada no seu destinoo final.
Encomenda não entregue
Sou de Vouzela-Viseu. Já é a segunda vez que o entregador me liga pra entregar a encomenda e quando desço a porta ele já foi embora, retornei a ligação varias vezes e não atende, perguntei aos vizinhos e ninguém viu o carteiro chegar, sendo que do lado da porta tem uma placa escrito campainha. Então no outro dia eu fui até o CTT da cidade e me disseram que a encomenda estava lá e ainda num lugar errado. Se for assim só liga pra avisar que a encomenda chegou e deixe no CTT que eu busco.
REGISTO Remunerações SEGURANCA SOCIAL
Exmos. Senhores,Apresento a V/s Exas os m/s respeitos e os m/ melhores cumprimentos.Escudado no elevado espírito de compreensão e colaboração que sei ser v/ apanágio em situações análogas, permitam que passe a expor.Ao conferir o m/ extrato anual de remunerações, constatei que, inexplicavelmente o ano de 1986 não consta do meu regime contributivo. No entanto trabalhei parte desse ano na empresa HSC Soluções Informáticas em Lisboa conforme declaração que envio em anexo.Fiz a primeira reclamação no site da segurança social direta em 14 Março 2023, posteriormente tive três reuniões online por vídeo conferencia com os serviços da SS e enviei um email a expor novamente a situação. Inexplicavelmente ontem dia 11 Maio 2023, recebo um email da SS (que envio em anexo) a informar me que na declaração de IRS remetida, constata-se que não existe indicação que tenha havido retenções de contribuições para a Segurança Social, quando o documento enviado expressa de forma clara e inequívoca exatamente o oposto. A minha conclusão é apenas uma: ou existiu um erro nos serviços da Segurança Social ou a empresa HSC não procedeu ao respetivo pagamento da importância retida nos meus vencimentos. Tanto numa hipótese como noutra eu sou alheio e estou convicto que não posso ser penalizado por essa situação.Assim e porque tenho absoluta necessidade que a contagem dos mesmos seja considerada para o cálculo da minha pensão, permitam que solicite o v/ contributo para que a lacuna existente seja solucionada e atualizada com a maior brevidade possível.Face a importância do assunto solicitado e exposto, fico na expectativa da receção das v/ prezadas noticias e subscrevo me muito atentamente,José Carlos Cardoso da Siva Ferreira
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.
cancelamento do contrato
há um mês atras me ligaram oferecendo um plano de saúde na qual só aceitei contratar porque a vendedora me garantiu que não tinha fidelidade e eu poderia cancelar a qualquer momento. Agora estou voltando para o Brasil e quero cancelar o contrato, mas me informaram que tem anuidade e não é possível. Mandei e-mail para o info@medicare.pt exigindo a gravação onde eu pergunto varias vezes se poderei cancelar o contrato em qualquer momento e a vendedora me garantiu que SIM. Quero que cancele meu contrato, pois não usarei mais. Ligam insistindo, prometem uma coisa e agora descumprem. Aguardo retorno com o cancelamento.
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