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Prática e preço abusivos de óleo
Cobram 217,97€ por 5,5 litros de óleo que custa 60,39€ na Amazon (mais ~261%) e recusam usar óleo certificado pela Mercedes providenciado pelo cliente (prática comum na Áustria). Após reclamação, reduziram para 193,75€ (mais ~221%).
Conta restrita sem razão aparente
Exmos. Senhores, Depois de efectuar dois depósitos com cartão bancário através do Mbway, (um de 900€ e outro de 1000€) fiquei com a conta restrita. Esta situação aconteceu a dia 3 de julho (12 dias de espera enquanto dizem que daram uma resposta dentro de 24/48 horas) e desde esta data estou a tentar contactar o suporte da skrill e não obtive nenhuma resposta, nem por email, nem por ticket, nem por chamada. Inclusive estive quase 10 minutos em espera depois de ligar para o número de suporte internacional que dispõem. É de que acrescentar que gastei 2,35 para "estar a ouvir música" durante estes minutos. Agradeço a vossa breve resposta! Cumprimentos.
Corte de Ervas
Exmos. Senhores, Boa tarde , agradeço que venham com mais frequência e nas alturas certas do ano cortar as ervas nas traseiras da Rua de São Francisco Xavier n 40 Carcavelos . Tenho sempre a minha casa infestada de pragas de bichos, traças mosquitos, etc que veem das trepadeiras e restantes ervas daninhas que começam a entrar nos quintais das pessoas . Não está pior porque volta e meia tenho cortado eu. Mas eu contribuo com os impostos que pago na água etc para esse fim! Quando á eleições eu estou a fazer a minha parte enquanto cidadão . Agradeço que tenham mais atenção, pelo bem estar dos vossos munícipes . Obrigado. (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.
Título de RESIDÊNCIA em atraso por quase 1 ano.
Exmos. Senhores, Venho através deste tentar resolver meu caso, vim com visto de procura de trabalho, já dei entrada no pedido de residência no dia 24/10/2023 e até a data de hoje 15/07/2024 não consigo informação. Quando vou a Aima dizem que tem que aguardar. Mas qual o motivo de tanta demora ? Isso é um descaso com o imigrante que vem de forma legal para o País é só está querendo algo que é de direto e vocês prendem os processos e nem ao menos dar uma satisfação. Pagamos impostos que não são baratas, e só queremos seguir com nossa vida, poder fazer as coisas certas. Espero que possam dar uma atenção a esses casos que já tem essa demora imensa e aguardo por um retorno. Processo N: 23189155 NIPC: 5561575 Data : 24/10/2023 Nome: Everlana da cunha aboim Cumprimentos.
Venda de produtos inexistentes
Exmos. Senhores, É inaceitável o vosso procedimento. Quando comprei os painéis fotovoltaicos, embora tivesse encomendado 6 unidades, fui informado que só havia 4 unidades. Assim optei por comprar essas 4 unidades. Fiz a compra e a entrega ficou agendada para dia 04-07-2024, sendo depis renarcada para o dua 08-07, nesse dia só entregaram a estrutura (enconenda n⁰383892) para os painéis o que não fez sentido uma vez que a estrutura sem os painéis não serve para nada. Estava à espera dos painéis para iniciar os trabalhos para os quais já tinha cotntactado com técnico da área. Comprei a bateria para o sistema . Assim estou lesado devido à vossa inificiência. Retiveram e ainda retêm, o dinheiro que paguei e reclamo junto com a devolução do valor que paguei, os juros de mora à taxa legal em vigor, durante o período em que o meu dinheiro está na vossa posse. Causaram-me danos económicos , psicológicos e obrigaram-me a desmarcar o trabalho da instalação. Ainda assim irei indagar na Deco se o Vosso procedimento é passível de apresentação de queixa judicial. Se fizeram isto a mais clientes fico suspicioso , uma vez que estão "à porta" os pagamentos dos subsídios de férias , se isto não é manobra contabilística para arranjarem fluxos de caixa. Se não há stock têm que retirar o produto da vossa montra on-line. O produto não pode ser anunciado se nào existe para fornecer a quem compra. É inaceitável e lesivo dos interesses dos consumidores. Junto foto de ecrã tirada agora. Será que cumprem a lei ao anunciar para venda um produto que não têm? Cumprimentos.
Dica a outras empresas - empresa fantasma
Exmos. Senhores, Venho por este meio avisar a futuras empresas que ponderem trabalhar com estes ditos "Empresários", que recusem quaisquer negocios, independentemente da natureza. Tenho uma empresa de venda de equipamentos informáticos e eletrónica, e, num belo dia de Fevereiro o ilustre de Empresário Mário Rui Prata deslocou-se às minhas instalações para uma possível cooperação, em que a minha empresa lhe cedia o pagamento a 30 dias, aparentemente recusei pois não é nossa prática ceder este tipo de pagamentos a desconhecidos. Infelizmente após algumas incistências e disponibilização de alguns documentos em que faziam credibilizar a sua empresa (RCBE, capital social de 125K, etc) nós cedemos ao negócio, 1224,34€ que desde então nunca foi liquidado. Todos os contactos que existiam (email, numero de telefone, etc) já não existem. Tentou adquirir mais material durante os 30 dias, e claro foi-lhe recusado. Houve mentiras e mais mentiras a justificar o atraso, como a outros lesados. Atualmente só nos resta o advogado que está a processar o caso, mas irá implicar mais custos para a nossa empresa. É triste que em portugal não haja orgãos que previnam este tipo de burl0€s numa forma rápida, pois enquanto a burocracia está em andamento, encaixam mais uns bons milhares no bolso, e nós, zé povinho, pagamos :) Pos isso, para outros possíveis clientes e fornecedores: ATENÇÃO, IRÃO FICAR NA MESMA SITUAÇÃO QUE NÓS!
CANCELAMENTO DE PLANO DE SAÚDE
Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº. 021103524. Fui contactado via telefone para aderir ao plano de saúde Platinium +. Serviço este que não utilizo e que não me concede qualquer tipo de mais valia. Visto ser um plano de Saúde e não um seguro de saúde. Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “. Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.
Aguardar Reembolso
Bom dia. No passado dia 31/03/2024 fiz uma encomenda online na empresa Conforhome.pt de uma passadeira no qual uns dias depois foi informado se essa mesmo tava esgotada e que me iam fazer a devolução total do dinheiro no qual tinha que lhes mandar o meu nib foi o que fiz pensando que ficaria tudo resolvido mas não ,passado 4 meses ainda continuo aguardar a devolução do meu dinheiro ,e quando ligo a perguntar a resposta é sempre a mesma que já mandaram para o contabilista mas quando fiz a encomenda tive que a pagar na hora e agora para reseber o meu dinheiro já lá vai 4 meses. Cumprimentos. Lisandro Picanço
Reembolso
Exmos. Senhores, No dia 9 de maio de 2024, comprei 2 bilhetes para assistir ao concerto do Travis Scott: Utopia - Circus Maximus World Tour, em Tottenham Hotspur Stadium - London. O valor dos dois bilhetes foi de 289.40 libras/ 340,26 €. No dia 17 de maio de 2024, revendi os bilhetes na própria ticketmaster. Os bilhetes foram logo revendidos no mesmo dia. Preenchi todo o formulário para receber o reembolso. O prazo que deram foi de 15 dias úteis para receber o dinheiro. No dia 4 de junho de 2024, mandei um e-mail a informar que ainda não tinha recebido o reembolso e informaram que o pedido já tinha sido aprovado. No dia 6 de junho voltei a mandar outro e-mail, responderam que o dinheiro já tinha sido enviado, mas não tinha recebido nada. Disseram para aguardar mais 15 dias. No dia 25 de junho de 2024, voltei a enviar novo e-mail, pois ainda não tinha recebido o reembolso. Responderam para aguardar mais 15 dias. Depois de disserem para aguardar 15 dias nunca mais respondiam. No dia 2 de julho, voltei a reclamar e a resposta foi a mesma "para aguardar mais 15 dias." Dia 9 de julho, voltei a reclamar e a resposta foi a mesma. Vai fazer 2 meses e ainda não recebi qualquer reembolso, estão sempre a mentir, pedindo para aguardar sempre mais 15 dias. Na semana passada voltei a mandar mail para saber da situação e um funcionário respondeu para esperar 15 dias e no mesmo dia outro funcionário respondeu ao mesmo e-mail a dizer para esperar 21 dias. Já confirmei várias vezes a conta bancaria para receber o reembolso e nada. Cumprimentos.
Regime Extraordinário de Revalidação de Títulos de Condução
Ex mos Senhores, Ando há meses tentando revalidar a minha carta de condução ao abrigo do regime extraordinário de revalidação de títulos de condução, analisando os dados penso estar perfeitamente enquadrado para revalidar o mesmo. No entanto e depois de solicitar várias vezes a análise da situação com o IMT nunca me é dada uma resposta concreta só me dizem poder ser um erro de sistema e que será resolvido (inclusive pediram que trata-se da declaração médica o que já enviei). Neste momento a data que possibilita a renovação do mesmo aproxima-se do fim (31/07/2024) e gostaria de ver a situação resolvida ou minimamente explicada. Anexo cópia da minha carta de condução para comprovarem o que digo. Agradecendo desde já a atenção dispensada.
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