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reparacao

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

R. B.

Para: Worten

26/07/2024

Exmos. Senhores, Boa tarde meu nome é Rafaela , comprei telemovel em fevereiro deste ano, devido a estar doente nao consefui enviar telemóvel para -garantia antes. Ele tem 2 anos de garantia. Mandei o telemóvel para worten e eles enviaram para garntia no dia 13-07-2024 pelas 21:31:24 Ligaram me tenho pagar porque garantia nao cobra pois é humidade mas isso não é verdade ele não apanhou uma pinga de humidade pois ele já veio asssim. Isso foi o que me falaram quando me ligaram quando eu vou seguir o processo não é issoque diz já esta pago ou seja que garantia cobriu eles querem fazer pagar algo que garantia cobra envio comprovante Cumprimentos, Rafaela Borges


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