Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
K. V.
25/07/2024

Roubaram o dinheiro e não tive o carro

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Eu Kevin vultao aluguei um carro em Cagliari Itália aluguei no doyouitaly quando cheguei ao aeroporto dirigi-me a rent car felirent onde me disseram que a minha reserva não se encontrava. De momento liguei para a rent car a informar que o voo estava atrasado onde nunca me atenderam e quando cheguei recusaram o carro Cumprimentos.

Encerrada
T. T.
25/07/2024

Meu nome está no banco de Portugal e já paguei o bpi ?

Exmos. Senhores, Boa noite,ou bom dia,gostaria que o banco bpi. Retira meu nome do banco de Portugal já que eu liquidei a dívida do cartão e meu nome ainda consta lá como devedor obrigado ??? (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Resolvida
L. D.
25/07/2024

Encomenda errada e não devolvida

Exmos. Senhores, Fiz uma compra online na Leroy Merlyn no qual a descrição do produto dizia : Compressor com a capacidade de 100 litros. Quando recebo a encomenda na qual não me foi entregue pessoalmente, quando chego a casa encontro uma pequena caixa com um compressor muito inferior e com a capacidade de 24 litros. E lembrando que dias antes eu fui a sucursal da Leroy em gaia e pedi o cancelamento da compra, não cancelaram e ainda me enviaram o produto errado. Fiz contato com a mesma , que reconhecendo o erro fez a recolha em minha residência no dia 08/07/2024 ou seja, já fazem quase vinte dias e não me enviam o produto anunciado e nem estornam meu dinheiro. Já não sei o que fazer, já mandei diversas mensagens na área de cliente e eles não estão nem ai pra resolver meu problema. Estou sem o compressor que preciso pra trabalhar e sem dinheiro pra comprar em outro sitio, sinto me roubado. Cumprimentos.

Resolvida

Entregas CTT

Exmos. Senhores, Venho por este meio , prestar uma reclamação no âmbito das entregas dos CTT . Na passada segunda feira dia 22/07 foi feita uma tentativa de entrega à qual não estava no local mas estava relativamente perto , tentei entrar em contacto com a transportadora porque me tentou ligar e no mesmo minuto tentei ligar e foi direto para a o voice mail . Até aí tudo correto , no presente dia de hoje 25/7 a encomenda ainda não tinha sido entregue nem feita uma segunda tentativa de entrega . À qual recebi uma mensagem pelas 19:18 que a encomenda iria ser entregue ainda hoje e minutos depois 19:21 recebo um aviso de que a encomenda não foi entregue por ser impossível chegar a morada. Sendo assim a minha encomenda irá voltar para trás e eu tentei que fosse recolhida em loja física para ser mais fácil mas também me negaram isso. Peço que me tentem ajuda a arranjar uma solução para o sucedido . Melhores Cumprimentos.

Resolvida
B. O.
25/07/2024
Loully store

Encomenda não recebido nem reembolso do dinheiro

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Encerrada

Canal de atencimento através do telemóvel péssimo e desrespeitoso

Exmos. Senhores, Venho através deste meio registrar meu total descontento com o canal de atendimento através do telemóvel da Autoridade Tributária e Aduaneira. Estive a ligar para solicitar auxílio junto aos atendentes, alguns desligam a ligaçāo sem aviso prévio; outros demonstram vontade em realizar o próprio trabalho, com preguiça de pesquisar informações e desempenhar o que é pago para realizar, como se estivessem fazendo um favor; outros mais, nem sabem ao certo ao que estāo prestando serviço, um barulho de televisāo ao fundo e nem sabem o que é IRS, retençāo na fonte; Em outro momento, uma atendente atendeu, porém ficou batendo papo com outra pessoa por cerca de 20 minutos ao telefone e depois desligou a ligaçāo comigo aguardando. E os demais que consegui contato, me informaram com divergências nas informações, cada ligaçāo uma informaçāo diferente. A única atendente que auxiliou com destreza e excelência foi a Isabel. Com os meus melhores cumprimentos, subscrevo-me com toda consideraçāo e máxima estima. Cumprimentos.

Encerrada
C. V.
25/07/2024
LAM

Voo cancelado mais que uma vez

Exmos. Senhores, Deparo-me com uma situação absurda e ao que parece a companhia aérea LAM fica completamente impune. Tinha voo de Maputo -Lisboa dia 26/07/24 , voo esse que foi cancelado sem aviso (soube por amigos) e pude escolher a data de 25/07/24 às 05:05 para voar. Novamente, sem qualquer aviso, já no aeroporto às 3 da madrugada, balcão fechado, soube por seguranças do cancelamento também deste voo. Passaram o voo para dia 26/07/24 às 19:00. Que brincadeira é esta com os passageiros? No site da LAM não existe forma de se reclamar, nos outros sites, colocam opções nas quais não aparece a hipótese "cancelamento sem aviso" e aparece não ter direito a reclamar pois não dá para escrever que são 2 cancelamentos e não apenas um, etc, etc. Agradeço toda a ajuda que me possam prestar pois não sei a quem recorrer. Cumprimentos.

Encerrada
B. S.
25/07/2024
TIENDEO

Burla em promessa de trabalho

Boa tarde, tendo em conta a extensão do texto, submeti a denuncia em anexo.

Encerrada
T. O.
25/07/2024
MEO

Terrível prestação de serviços

Exmos. Senhores, Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação, novamente, perante os serviços prestados. O serviço de internet torna impossível fazer qualquer atividade (trabalho ou recreativa) visto que a qualidade da internet é terrível. Downloads super demorados, velocidade de upload terrível, serviço ao cliente pior ainda, visto que vários vizinhos meus da mesma rua tem fibra e melhor condições que eu, enquanto a continuação da exclusão da qual a nossa habitação parece fazer parte continua. Com certeza esta não será a última vez que uma reclamação será feita, pois com certeza irá continuar a acontecer o que sempre aconteceu. Não haver um mínimo esforço para melhorar as condições de um cliente. Cumprimentos.

Resolvida
J. S.
25/07/2024

incompetencia da comunidade My huawei

Exmos. Senhores, Venho por este meio relatar mais uma vez e mostrar o meu repúdio e desagrado com atitudes incompetentes da parte de quem tem o dever de administrar a comunidade my huawei e dos seus moderadores, tem sido recorrente deparo-me novamente com problemas relacionados com a minha conta na comunidade em Portugal. Fui alertado por um usuário da comunidade e por outros que me são próximos na comunidade my huawei que os comentários referentes ao meu User ( Bluedragon ) estão para revisão , mas revisão de que ?? até parece que matei alguém ou cometi algum crime grave , isto é uma tristeza, tenho sempre anomalias no uso do serviço ou por outra espécie qualquer sou impedido de usar a 100% os vossos serviços sistematicamente. Que eu saiba não faltei ao respeito a ninguém, agora se há alguém que não gosta de mim ou de outras pessoas , temos pena , porque deus também não agradou a todos infelizmente. Já enviei emails para o serviço de atendimento e já entraram em contacto comigo, mas as desculpas são sempre as mesmas, nada fica resolvido, Estou a ficar farto destas trapalhadas e vou abandonar a Marca , porque não estou para me chatear com pessoas que não sabem estar ou ocupar o lugar dentro da empresa, sei os meus direitos como consumidor e irei enviar um relatório detalhado sobre estas questões para a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor a relatar estas anomalias do qual estou a ser sujeito diariamente. Pensava que vivia sem censura , mas afinal ela ainda existe. Cumprimentos.

Encerrada

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