Reclamações recentes

A. T.
Hoje

Reforma de invalidez

Boa tarde Pedi a reforma por invalidez tenho esclerose multipla primaria progressiva Tenho 91% de incapacidade , fiz a simulaçao que me dava um valor de 890€ pois sou abrangida pela proteçao especial de invalidez decreto lei 90/2009 , no entanto a reforma foi atribuida no regime geral com o valor de 500 € o que me faz uma grande diferença Já fiz várias reclamaçoes desde Julho mas continuo sem resposta alguma Pedia por favor a vossa ajuda

Em curso
A. M.
14/10/2026

valor cobrados

Boa tarde Recebi uma comunicacaço do meu banco millenium a dizer que ia ser penhorada , primeiro era impinhoravel depois ja fui , nao recebi qualquer notificacoa por parte da segirança social para o socedido, entrei na palaforma do mesmo vi que tinho uma divida tinha de pagar 99.99 € paguei , passados uns dias fiz acordo de pagamento para pagar uma outra divida no valor aproximado de 1900 € foi aceite , paguei a 1 prestaçao , no dia a seguir colocaram o valor do saldo da minha conta bancaria a cativo , dirigime a ss preenchi uma documetaçao para tirarem a penhora pois ja tinha pago a 1 prestaçao , so respondem dias depois e fiquei sem o dinheiro , nem para comprar um pao a minha filha tenho dinheiro , fui novamente a segurança social nova documentaçao ao menos para me devolverem o que tiraram da conta , dizem que nao devolvem nada que para o pagamento da divida , ficaram com a 1 prestaçao com o meu dinheiro da conta e as explicacoes sao zero , por isso quero meu dinheiro retirado individamente.

Em curso
J. B.
13/10/2026

Atraso na análise do abono pre -natal

Assunto: Reclamação por demora excessiva na análise do Abono de Família Pré-Natal Exmos. Senhores Venho solicitar o vosso apoio relativamente à demora na análise do meu pedido de Abono de Família Pré-Natal junto da Segurança Social. O meu primeiro pedido foi submetido no dia (14 de agosto de 2026),tendo sido corrigido no dia 18 de agosto. Posteriormente, apresentei um novo pedido no dia 28 de setembro de 2026, mas, até à presente data, continuo sem uma resolução.n- (202605390364) Após contactar telefonicamente a Segurança Social, no dia 9 de outubro, fui informada de que o meu pedido ainda nem sequer tinha sido iniciado para análise. Apesar das várias tentativas de resolução e reclamações que já apresentei, continuo sem qualquer resposta concreta. Esta situação causa-me preocupação, uma vez que estou grávida e este apoio é importante para a minha situação financeira durante a gravidez. Assim, solicito a vossa ajuda e orientação para tentar obter uma resposta da Segurança Social e garantir que o meu pedido seja analisado com a maior brevidade possível. Agradeço desde já a vossa atenção e disponibilidade. Com os melhores cumprimentos.

Em curso
B. L.
07/10/2026

Reclamação por atraso na análise do pedido de Abono Pré-Natal e Subsídio Parental

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente à demora na análise e resposta ao meu pedido de Abono Pré-Natal, bem como à situação do meu pedido de Subsídio Parental. O primeiro pedido de Abono Pré-Natal foi submetido em abril de 2026. No entanto, apenas posteriormente fui informada de que o formulário apresentado continha um erro, o que impossibilitou a conclusão do processo. Considero que o tempo decorrido até à comunicação dessa situação contribuiu significativamente para o atraso na atribuição da prestação. Assim que tive conhecimento da necessidade de corrigir o pedido, procedi à submissão de um novo requerimento, em agosto de 2026, com o número 2026-08/157208. Contudo, até à presente data, 7 de outubro de 2026, continuo sem qualquer decisão ou resposta relativamente a este pedido. Entretanto, o meu bebé já nasceu, pelo que a situação se tornou ainda mais urgente. Para além de continuar sem resposta relativamente ao Abono Pré-Natal, encontro-me também a aguardar a análise e decisão referente ao Subsídio Parental, sendo que necessito de saber a situação dos dois processos e quando poderei contar com o respetivo pagamento, caso os mesmos sejam deferidos. Saliento que o pedido de Abono Pré-Natal foi iniciado ainda durante a gravidez, tendo existido um primeiro pedido que permaneceu pendente durante algum tempo até que me fosse comunicada a necessidade de correção. Após a submissão do novo pedido, continuo sem obter uma resposta, apesar de já ter ocorrido o nascimento do meu filho. Desta forma, solicito que seja verificado com urgência o estado do pedido 2026-08/157208, bem como do processo referente ao Subsídio Parental, e que me seja prestada uma resposta concreta relativamente: - ao estado atual de ambos os processos; - à existência de alguma documentação ou informação adicional necessária da minha parte; - à previsão para a tomada de decisão; - e, caso os pedidos sejam deferidos, à respetiva data de processamento e pagamento dos valores devidos. Solicito ainda que seja considerada a situação desde a data em que o direito ao Abono Pré-Natal foi requerido, tendo em conta que a demora na resolução do processo não decorreu exclusivamente de uma falta de diligência da minha parte. Agradeço a atenção dispensada e aguardo uma resposta com a maior brevidade possível, considerando que se trata de prestações sociais destinadas a apoiar a família durante a gravidez e o período imediatamente posterior ao nascimento do bebé.

Em curso
D. J.
24/09/2026

DECLARAÇÃO TRIMESTRAL ERRADA

Caros, Estou a tentar resolver um erro que fiz no inicio do ano e até agora voces nao explicaram nada, nem corrigiram nada entretanto já passou para divida em execução fiscal é um pouca vergonha! Em janeiro de 2026 ia submeter a declaração trimestral referente ao ultimo trimestre de 2025, e por lapso, foi associada ao ultimo trimestre de 2024, declaro que em 2024 eu trabalhava por conta de outrem, nao tinha de fazer declarações nenhumas! Assim que percebi o erro submeti fora de prazo a declaração correta referente ao ultimo trimestre de 2025, a qual já se encontra totalmente liquidada. Ou seja, sendo um erro, e é percetível, porque os valores são totalmente iguais em ambas as declarações, e porque nunca recebi tal dinheiro em 2024, (caso contrario estaria declarado no portal das finanças) e muito menos ia fazer a declaração só passado um ano. Desde fevereiro que já tentei contacto com vocês pelo e-clic e as vossas respostas são completamente inuteis e não ajudam em nada, eu acho que não estão a perceber a questão ou estão a fingir que não percebem! A declaração errada tem de ser anulada e eu não consigo fazer isso porque o vosso site não deixa, tem de ser vocês a fazê-lo!!! Esta situação já passou para divida em execução fiscal porque vocês ainda não decidiram resolver este erro!!!! É UM ABSDURDO, após vários contactos e até mesmo presencial a única resposta ter sido, escreva uma carta! Além do tempo que demoram a responder ser inaceitavel! Eu quero entrar em processo de compra de casa e não posso porque tenho uma divida em execução fiscal porque vocês simplesmente não querem resolver um erro! Já que demoram eternidades e responder, tive de reclamar em algum lado! Agradeço que façam alguma coisa e que sobretudo, dêem respostas claras e resolvam a situação. A declaração a ser anulada vai em anexo!

Em curso

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