Reclamações públicas

Venho por meio deste comunicar que a Empresa TAP não cumpriu com a devolução do reembolso no qual tenho direito e que foi aprovado pela empresa . Já fiz duas reclamações no site da empresa e até hoje não obtive retorne , e por telefone ninguém consegue resolver. Solicito portanto que seja feito o reembolso aprovado.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a medicare saúde com contrato de nº. 50100202155No dia 30/05/23 fui contactada via telefone para aderir o Plano Platinum.Ao início eu precisava dos serviços , pois não tive a opção de médico de família, porém acabei não utilizando os serviços, e logo entrei em contato para cancelar, dentro dos 30 dias que pedem para realizar o cancelamento, e o mesmo me foi negado , dizendo que só poderia cancelar depois de 1 ano , expliquei que eu voltaria ao Brasil ePor não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a medicare saúde, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a MEDICARE nº. 50100195877. No dia 30/03/2023 fui contactada via telefone para aderir ao Plano Patinium Mais Vida. Por não consegui médico associados não minha região estou pedindo o cancelamento da eles me negaram informando que só seria possível de depois de um ano . Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “. Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a Medicare, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a Medicare nº 50100199517.O mesmo teve início em maio deste ano.Há cerca de 2 semanas a minha filha (uma das beneficiárias do plano Medicare) precisou de ir a uma urgência hospitalar. Ao pagarmos a urgência, foi-nos apresentado um valor exorbitante, foi quando ficamos alarmados e nos apercebemos de que nada do que nos foi dito ao telefone correspondia à realidade. Falamos com a Medicare sobre o sucedido e disseram que nada podiam fazer...Ao pesquisar mais sobre uma forma de cancelar o contrato apercebi-me de que nunca foi assinado um contrato/documento onde conste uma assinatura/fidelização da minha parte com a Medicare.O contrato apenas foi celebrado por telefone.Espero que me ajudem neste caso.Obrigado

O estafeta dos CTT Expresso contactou-me via telemóvel (968287763). Às 15h52 atendi de imediato, estive em linha 24 segundos a perguntar quem fala, não obtive qualquer resposta. Liguei de volta sem qualquer resposta. Fiz o refresh do estado de encomenda no qual já tinha a informação que A entrega não foi conseguida exatamente às 15h52.Na última sexta feira dia 11/08/2023 aconteceu o mesmo, fiz queixa no livro de reclamações online, aos CTT Expresso.Quero saber porque razão o estafeta está a ter este tipo de atitude, é algum tipo de retaliação por ter feito queixa?Ou será que as encomendas são demasiado pesadas (uma de 6Kg outra de 15Kg), para o estafeta?

Fiz uma compra no site https://luineus.com onde comprei um kit material de trabalho de nome Extreme Tools 20-Drawer Roller Cabinet with 990 Tools no dia 23/07/2023, como até agora não chegou e tenho passado vários emails para obter informação dessa compra e nunca responderam - tem um número de ordem de 20441 mas apenas como pedido, não recebi nenhuma informação sobre a encomenda e muito menos tenho como rastrear - a empresa não responde os emails de forma alguma - Me parece um site fraudulento porque até agora nem foi entregue e muito menos recebo nenhuma informação de tal empresa - Quero a devolução do meu dinheiro pago a esse site que com certeza anda a burlar as pessoas - Aguardo um contato

Venho por este meio fazer queixa da empresa Eurocupon. O meu marido ao longo destes anos comprou muitos produtos a esta empresa. Além de o meu marido ter estado a pagar, até à sua morte, os produtos que ainda não estavam completamente pagos pois eram pagos em prestaçções, a empresa também estava a cobrar o dinheiro das ofertas que eles ofereciam ao meu marido. Após a morte do meu marido eu contactei a empresa para saber se os pagamentos que o meu marido tinha em dívida teriam de continuar a ser pagos ou se cessariam com a morte dele. A empresa informou-me que o contrato não tinha seguro e que eu teria de continuar a pagar os pagamentos em dívida. Eu preciso de ajuda para resolver este problema pois eu não tenho uma situação financeira suficiente para pagar essa dívida. Por favor poderiam-me ajudar a resolver este problema? Obrigada pela atenção.

Boa tarde.No passado dia 24/07/2023 fiz uma encomenda através do Facebook a MALAGA MODA (vestido em linho branco com um valor de 39,90€)Quando recebi a encomenda, fiquei estupefacta, pois o vestido que veio mais parecia um trapo.Não tem nada a ver com o que eu encomendei e paguei 39,90 € no ato da entrega, pois não sabia o que vinha dentro do pacote. Enviei vários emails a comunicar o sucedido e até hoje não recebi qualquer informação. Entretanto no Facebook apareceu uma indicação de que a página era fraude. O que é certo nunca mais consegui localizar o produto encomendado.

Quando fiz a cotação do serviço de desentupimento de uma sanita, me informaram por telefone que o serviço sairia de 150 a 280 euros. Ao chegarem e após averiguar, identificaram que seria necessário realizar trituração do cano, em um serviço que custou bem acima da faixa de preço cotada. Acabei autorizando e para isso precisariam mover a sanita do lugar. Após a realização do serviço, reinstalaram a sanita de forma mal feita e agora há um vazamento de água. Entrei em contato para solicitar que retornem, mas o responsável pela manutenção (que também é o proprietário da empresa) disse que não há garantia, e que apenas cobriria correções provenientes do procedimento realizado, mas que isso não inclui a remoção da sanita. Ficou de me retornar sobre qual horário poderia vir, e não o fez. Assim como vi em outras reclamações, péssimo atendimento e consideração. Uma pena que caí nessa.

B-PartsB-PartsVenda de Acessórios e Peças Auto fazer reclamação reclamações comparar53,1 mil Esta reclamação é sua, poderá alterar o estado, editá-la ou enviar uma resposta.Performance da Marca76.8/100BomBomÍndice de Satisfação nos últimos 12 meses.Taxa de Resposta95,5%Tempo Médio de Resposta34,5%Taxa de Solução94,4%Média das Avaliações54,4%Taxa de Retenção de Clientes66,7%Ranking na categoriaVenda de Acessórios e Peças Auto1AutoParts Logistic80.22Sexta A Fundo78.33UniversAuto77.5...B-Parts76.8Amanhã Global, S.A.220327775Chamada para a rede fixa nacionalRua Eng. Ezequiel Campos, 4004100-228 Portogeral@b-parts.comB-Parts - Compra de radiador de ar condicionadoAguarda resComprei o radiador de A/C, no qual demorou chegar com atraso do previsto para entrega. Fui fazer um simples teste soprando dentro do radiador de A/C, logo foi observado que havia um grande furo no radiador, na mesma hora entrei em contato com Bparts e me passaram que comprei um produto com anomalia (sem utilização) após 15 dias da compra, me pediram para enviar o produto para análise com prazo de 14 dias sendo que tenho que pagar todos custos de devolução de um produto sem uso, me ofereceram 11€ + IVA pela peça sendo que paguei pelo produto 50€ e uma grande falta de vergonha vender o produto por um preço e depois se oferecer para comprar o produto 2% do valor sem mais a declarar.