Reclamações públicas

Venho por este meio fazer queixa da Unidade de Torres Novas – CH | Médio Tejo. O meu marido faleceu no dia 10 de julho e passado uns dias eu pedi o relatório médico com a causa do falecimento dele e até agora ainda não me enviaram nada. Disseram-me que teria de contactar o hospital de Abrantes e assim o fiz. Lá disseram-me que o meu pedido teria sido enviado para o diretor e até agora não me enviaram nada e não me respondem a nenhum dos meus e-mails. Eu preciso urgentemente do relatório médico porque algumas seguradoras estão a pedir-me e não posso demorar muito tempo para lhes enviarem pois, preciso resolver a minha vida e o hospital só me está a atrassar. Por favor podem-me ajudar? Muito obrigada pela atenção.

Venho, por este meio, dar vos a conhecer a seguinte situaçãoNo dia 27 de junho fiz uma compra online à empresa Carethy do qual recebi a confirmação no dia 7/08 via email com o recibo - Receipt #1892-7560. No site da empresa a encomenda aparece com o n.º PHA-PT-230727125918e3d50.No entanto, até ao momento não recebi nenhum dos produtos pelos quais paguei.Enviei vários emails para info@carethy.net onde me foi explicado que um dos produtos se encontrava em rutura de stock (Alfaparf Milano Semi di Lino Diamond Illuminating Conditioner) e sugeriram que o substituísse por outro produto. (No entanto na página o produto continua publicitado como estando em stock).Enviei novo email a mencionar o facto de o produto ainda se encontrar publicitado como estando em stock e com print do novo produto que poderia substituir o que eu havia comprado.Para meu espanto, responderam-me com o mesmo email onde me descreviam que o produto Alfaparf Milano Semi di Lino Diamond Illuminating Conditioner se encontrava em rutura e que deveria escolher outro produto.Depois disto já tentei contactar várias vezes a empresa por email ou através da própria plataforma e pedindo inclusivamente para me indicarem um contacto telefónico ou para me contactarem por telefone, mas até á data não recebi resposta ás minhas demandas.De referir, que já fiz compras neste site em outras ocasiões e nunca tive problemas, o que me deixa ainda mais frustrada.Com os melhores cumprimentosSandra Lopes

Após ter recebido um mail relativo a minha encomenda numero LS758920134NL acerca do valor no qual tinha que pagar pelo desalfandegamento da minha encomenda apercebi que o valor esta errado, categorizaram o total da minha encomenda em 200 euros e o valor total é de 106 dollars, ou seja 97,35 euros ao dia de hoje.

Boa tardeO hospital da Luz veio-me agora exigir um pagamento dum exame médico de 2016 em que a factura é de Janeiro de 2017.Já disse que a mesma está prescrita e continuam a alegar que tenho que pagar.Já enviei carta registada a dizer que me oponho ao pagamento da mesma com base no artg. Art. 317

Um comercial veio a porta e fez-se passar por um agente da EDP, disse que andava a ver os contadores e pediu a última fatura da luz. Eu nunca tive intenção de mudar de fornecedor e o contrato com a endesa foi celebrado de má fé e portanto fica sem qualquer efeito e nao poderá ser cobrado pela endesa visto eu nunca ter celebrado um contrato com a mesma.

Boa tarde. Aderi à Luzboa no dia 9 de Maio ( tenho o email com o contrato ) e o meu contrato anterior com a Goldenergy não foi interrompido.E agora estou a ser cobrado pelas 2 empresas, tenho os seguintes pagamentos:Luzboa:- 29/jun - 10.05 €- 2/ago - 21.66 €GoldEnergy:- 5/jun - 42.61 €- 6/jul - 31.43 €- 7/ago - 13.27 €Tenho os comprovativos dos meus pagamentos.Solicito que o contrato da GoldEnergy seja cancelado e reembolso do dia em que o contrato que a Luzboa começou.

Venho reclamar que a manutenção não funcionou e a loja não quer dar a garantia

Estive a bordo do cruzeiro Celebrity Edge e no final da viagem foram-me debitados nos cartões 113,46€+4.37€+0.17€ por passageiro referentes a gratificações, que não são obrigatórias. Não consigo entrar em contacto com as linhas telefónicas e enviei email ao qual recebi uma resposta automática a dizer que iriam demorar 30 dias a responder-me.O número da reserva é o 6593711.Estive no quarto 6100 entre dias 05 e 12 de Agosto de 2023.

Venho pelo presente demonstrar o meu descontentamento com a emprega Vofafone Telecomunicações. Sou cliente Vodafone há quase 20 anos e denoto cada vez mais os esforços nulos por parte da empresa em cativar e zelar pelos seus fiéis clientes.O último contrato realizado com a vossa empresa foi celado após um esforço da minha parte, pois nunca houve um contacto por parte da Vodafone com o intuito de efetuar uma renovação do mesmo. Contrato este que até aos dias de hoje ainda não viu as suas condições totalmente cumpridas. Há sensivelmente um ano que aguardo a substituição dos equipamentos do serviço fixo (condição presente no contrato com ID 237lkNHd2).

No dia 29 de julho efetuei a a compra de um televisor através da Radio Popular Online com promessa de entrega de 2 a 3 dias úteis. Fui contactado com a indicação que seria entregue no dia 4 de agosto. No dia 3 voltaram a contactar indicando que só poderia ser entregue no dia 8 de agosto pois o aparelho vinha de Évora e teria de ir para Lisboa e havia problemas no transporte. No dia 8 recebi a televisão e como o estafeta estava com muita pressa abrimos a caixa e verificámos que não havia danos visíveis nem na caixa nem no aparelho de televisão. Alguns minutos depois liguei a televisão e apareceram umas linhas verticais coloridas no canto superior direito do écran supondo eu que iriam desaparecer com a instalação completa da televisão. Após a instalação completa incluindo ligação à net, reparei que as linhas se mantinham e estavam a aumentar. Enviei de imediato um mail à RP através da pagina de cliente e entrei em contacto por telefone reportando o sucedido. Disseram-me que iria ser contactado por um técnico para ver se o problema poderia ser resolvido por telefone, o que não aconteceu. Pela ausência de contacto desloquei-me à loja de Gaia para entregar a TV o que não foi aceite por ser uma compra online. Mandaram-me contactar diretamente a LG (fabricante da TV) o que fiz tendo-me sido dito que o problema era físico e não estava coberto pela garantia. Enviaram-me um orçamento de reparação no valor de 1160€ para uma televisão que custou 479€ Fiz novo contacto com a RP online enviando fotos da TV e só hoje dia 16, e após vários mails, fui contactado tendo-me comunicado que não assumiam a responsabilidade pois tinha aceite a entrega da televisão. Gostaria de realçar que mesmo que tivesse ligado a televisão na presença do estafeta ficaria na dúvida se as linhas que apareciam no canto do écran iriam desaparecer com a instalação completa. Não posso aceitar que a Rádio Popular me entregue uma televisão com écran partido no interior, o que não é visível olhando para o écran, e decline toda a responsabilidade pela entrega de um equipamento estragado.