Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Pós venda não cumpriu
Exmos. Senhores, Notifico que o departamento de Pós Venda da referida empresa não mais fez contato para resolver os problemas da viatura que foi adquirida na loja de Sequeira, Braga. Trata-se de um Peugeot 407 que não foi entregue em conformidade com problemas no sistema de teto solar e porta acessórios no interior do veículo. Saliento também que não recebemos até hoje as informações corretas do adicional de 10% executado no contrato de crédito para o mesmo veículo com a entidade bancária só nos informando que estes termos são de responsabilidade de cada stand e que o valor financiado for informando pelo mesmo. Sem mais, declaro que a empresa não e fiável. Cumprimentos.
Problema com a garantia, e reparação do carro
Comprei um carro em finais de Setembro de 2021 , fui buscar o dito carro ao final do dia e ao outro dia avariou , entrei em contato com o stand onde me disseram para enviar o carro para a oficina deles no pronto-socorro, e desde aí nunca mais tive o carro e continuo a pagar a financeira
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