Reclamações públicas

Venho por este meio reclamar que a Unidade de Saúde Familiar dos Lóios, em Lisboa recusa emitir atestado médico para efeitos de revalidação da carta de condução.Enviei mail e carta registada (5 de Junho de 2023) para o Director desta entidade e, até agora não respondeu.

Venho por este meio prestar a minha reclamação à organização e forma como decorreu o Festival, após ter tentado entrar em contacto com a empresa, sem qualquer tipo de resposta ou indemnização.Criando uma enorme expectativa a bandas como Pink Floyd, Oasis e RHCP, não acho de todo aceitável percorrer tanto kms para ver bandas atuarem e, sem aviso prévio, não atuarem ou serem substituídas por outras bandas.O bilhete foi comprado com o intuito de ver certas e determinadas bandas e sinto-me lesado pelo sucedido, pelo que não posso aceitar pagar um serviço ou produto e depois não ter proveito do mesmo.Para ajudar, a falta de higiene (wc´s), falta de organização ao nível de espera para comer ou beber e a presença de cães no recinto, os quais a minha mulher tem fobia.Peço resolução fácil ao sucedido com a devolução do valor dos bilhetes, evitando outras vias e meios.

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências a tentativa de burla , por parte dos representantes do cartão Universo. Entraram em contato connosco para fazer um cartão de saúde, onde o valor seriam 9,99 E por mês. Tentamos desistir, não atendem os telefones, enviamos mensagens também não respondem. Fomos fazer uma reclamação á Worten , e pagamos 45E. e mesmo assim, não aceitaram a nossa desistência e estão com ameaças que vão para o Banco de Portugal. O cartão esta em nome de Vítor Sardinha ( meu marido). O que posso fazer? Posso mandar comprovativos.

Exma. SenhoraDra. Patrícia Pires Directora Técnica doLar da Minha Avó, Lda.Como é do seu conhecimento, na 4 feira, dia 9 de Agosto pedi-lhe uma reserva de um quarto duplo para a minha Mãe, Beatriz do Patrocínio Chaveiro Luna Pais Dias, que se encontrava hospitalizada. No mesmo dia foi enviado o comprovativo da transferência correspondente a dois meses, no total de 3.300,00€ (três mil e trezentos euros), para a conta com o IBAN PT 50 0036 0144 9910 0009 0142 4, em nome do Lar da Minha Avó, conforme me solicitou.Ficaram por transferir para a conta em seu nome próprio, com o IBAN PT50 0036 0144 99180 0017 5201 7, os 250,00€ (duzentos e cinquenta euros), que deveria depositar mensalmente para despesas extraordinárias. A minha Mãe faleceu 4 dias depois, no Domingo dia 13, facto este que lhe comuniquei na manhã de dia 14, 2 feira passada. Informou-me que só iria devolver uma mensalidade, visto que o quarto tinha estado reservado 5 (cinco) dias. Mais uma vez queria manifestar-lhe minha total discordância com este vosso procedimento. A minha Mãe morreu! Nunca nos deslocamos à vossa Instituição, assinamos qualquer documento, nem foram para aí levados os pertences da minha Mãe. Apelo novamente à sua razão para que sejam cobrados apenas os 5 dias reservados. É a única atitude justa e aceitável. Não se tratou de uma desistência, mas de uma fatalidade. Com os melhores cumprimentos aguardo a vossa resposta. Cristina Pais Dias Enviado do meu iPhoneNo passado dia 9 de Agosto a minha mãe, Beatriz do Patrocínio Chaveiro Luna Pais Dias deu entrada no Hospital de Cascais com um problema respiratório que se veio a revelar bastante grave.Com receio de que tivesse alta, e na impossibilidade de lhe prestar os cuidados necessários em minha casa, contactei o Lar da Minha Avó, Lda., na pessoa da sua directora técnica, Dra. Patrícia Pires, que se mostrou bastante disponível e atenciosa e me informou de que havia uma vaga em quarto duplo. Confirmei essa reserva e foi-me pedida a transferência de duas mensalidades: uma do mês de entrada e outra correspondente ao último mês de estadia, num total de 3.300,00€ (1.650,00€/mês). Relativamente ás mensalidades seriam emitidos recibos. Fui também informada de que todos os meses deveria depositar 250€00 numa conta em nome da própria Dra. Patrícia Pires e, deste valor não poderia emitir recibo - este depósito eu não o fiz. O restante valor foi transferido no próprio dia 9 de Agosto e o comprovativo foi enviado nesse mesmo dia para a Dra. Patrícia Pires.O estado da minha mãe agravou-se e veio a falecer na noite de dia 12 de Agosto. Como era fim semana só contactei a Dra. Patrícia Pires na manhã de dia 14 de Agosto, 2 feira. Informou-me que só iria devolver uma mensalidade, e pediu-me que lhe enviasse os dados para a transferência e para a emissão do recibo.Prontamente enviei a informação por mail, e no mesmo solicitei que tivesse em atenção o facto de não ser uma desistência, mas sim uma morte, e que o quarto tinha ficado reservaso somente por cinco dias, nunca tendo sido assinado qualquer contrato, nem levado qualquer objecto pessoal para o Lar.Nos dias seguintes, tentei várias vezes o contacto telefónico e como nunca me etendeu nem ligou de seguida, enviei dois mails, aos quais não obtive resposta, para saber o ponto de situação da transferência e do recibo.Nesta 2 feira, dia 21 desloquei-me ao Lar e consegui encontrar a Dra. Patrícia Pires. Disse que era um dia muito mau, que estava muito ocupada mas que esperasse no seu gabinete que já me iria receber. Assim o fiz. Passados largos minutos lá se dignou receber-me. Quando entrou tentei sensibilizá-la para que considerasse devolver pelo menos mais meia mensalidade, visto que a minha mãe nunca deu entrada na instituição. Respondeu que iria estudar o assunto, que não sabia como o iria fazer e Informou-me que já tinha transferido uma mensalidade nessa mesma 2 feira, dia 21, o que não correspondia à verdade, pois só hoje é que o dinheiro entrou na minha conta,mas só o correspondente a uma mensalidade.Ainda aguardo que me seja enviado o recibo.Sinceramente creio ser um acto de boa moral a devolução da totalidade do montante pago, 3.300,00€, mas depois de ter conhecido a pessoa e comprovado a mudança de atitude após o falecimento da minha mãe, já me daria por satisfeita se me fosse devolvida meia mensalidade, visto a reserva ter sido por cinco dias.Com os melhores cumprimentos Cristina Pais Dias

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências que a encomenda que fiz e paguei no vosso site nunca me foi entregue apesar de ter recebido um email aindicar:A SUA ENCOMENDA JÁ ESTÁ A CAMINHO PEDIDO Nº 52930467721 Embreve receberá o seu envio RECEBERÁ O SEU ENVIO: TERÇA-FEIRA 08,AGOSTONa minha conta aparece agora a informação de que a encomenda foientregue, o que nunca aconteceu! Já pedi o apoio da empresa, pediram-me48h (primeiro contacto foi feito dia 10/8, creio), mas o tempo passou e nãorecebi nenhuma explicação. Já contactei o chat repetidamente e pedi paraser contactada telefonicamente e não me dão outra resposta que não sejaque estão a analisar a questão. É inadmissível o tempo de resposta pois eu não recebi os produtos e nada tenho a ver com os vossos problemas com a transportadora. Não há nenhum comprovativo de entrega nem poderia haver pois não estava sequer na minha cidade e posso comprovar. Os bens eram necessários, tive de comprar outros. Exijo a devolução da verba despendida com urgência. NOTE-SE que o email que a Zara indica nas faturas, para contacto, dá constantemente ERRO!

Solicitei a troca da minha carta de condução e a mesma foi agendada para 27/10/2022 loja Saldanha e me foi concedido o protocolo de permissão temporário. Já se passaram 4 meses, ATUALMENTE JÁ SE PASSARAM 10 MESES e nada de me enviar a Carta de condução já liguei diversas vezes é simplesmente dizem que está sob análise documental. Pergunto Eu que tipo de análise seria essa? Pois paguei o exames médico, paguei a emissão da carta e até hoje não recebi. Fato que cansei de explicar que preciso da carta em mãos porque preciso iniciar um curso para poder trabalhar. Simplesmente isso! Acho um total descaso além de me prejudicar financeiramente devido ao trabalho. Será que essa análise é tão difícil de se fazer??? IMT POR FAVOR ESSA PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ESTÁ IMPACTANDO BA MINHA VIDA FINANCEIRA. Me ajudem!!! Acredito que extraviaram o meu pedido e gostaria de saber quais os procedimentos para processar o Orgão IMT.

Venho por este meio comunicar o meu desagrado perante a seguinte situação:A minha mulher Maria Beatriz Simões (NIF 251428583) tem conta da Luz e Gás na Repsol. Em junho 2023 ela entrou em contacto para a Repsol para fazer a alteração de titular para o meu nome Afonso Barreto (NIF 259379360).Em Agosto, após várias chamadas telefónicas, foi-me informado verbalmente que a alteração tinha sido feita com suscesso no dia 8 de Agosto mas que falta uma atualização no sistema da Repsol.Desde esse dia 8 de Agosto até hoje, todas as chamadas telefónicas são infrutíferas e inclusivamente é-me constantemente negado o contacto com os responsáveis das pessoas que me atendem no CallCenter.Conclusão, não sei mais com quem falar para efetivamente ter a alteração de contrato efetuadaObrigado

Venho por meio desta reclamação externa minha indignação com a empresa glovo portugal pois. A mesma desativou a minha conta e ficou uns valores a receber a mesma não efetuou o pagamento me informou que eu deveria criar o atcud na site das finanças e assim o fiz porém já faz mais de 2 meses e está empresa ainda não e pagou já mandei mil emails e ela só responde que vai pagar e nunca paga então quero resolver isso pois e um desrespeito com o trabalhador que prestou serviço a ela !!!José Wagner da Silva Lacerda Email wagnerlacerda1501@gmail.com

Venho por este meio comunicar a minha insatisfação em relação à minha primeira encomenda neste site. Faço muitas compras online e acreditei que uma empresa tão grande e conhecida tivesse um serviço melhor de atendimento. Fiz a minha encomenda no dia 2 de Agosto. No dia 3 solicitei que alterassem o modelo de cadeira para um outro, mais caro e pagaria a diferença. E solicitei porque tinha essa opção no site disponível e uma vez que o tempo de entrega dado na encomenda era de 7 a 10 dias estaria dentro da janela de preparação. Até dia 14, não consegui obter nenhuma informação. Os vossos contactos são de resposta automática e dão sempre a mesma resposta. No dia 14 recebi um email a dar conta que não encontravam a cadeira que pedi para trocarem, fui confirmar e de facto a mesma já não aparecia provavelmente esgotou. Respondi ao mesmo email para enviarem como pedi originalmente. Hoje são 24 e vou obtendo sempre a mesma resposta: pedido bloqueado porque fiz um pedido de alteração no dia 2. Já enviei email a todos os endereços associados à empresa e parece que nenhum funciona correctamente porque não está a chegar a ninguém. Já apresentei também reclamação no paypal, que foi o método de pagamento usado e nem no Paypal respondem.Nunca me aconteceu semelhante. Por favor ou enviam as coisas até amanhã ou devolvam o dinheiro e vou buscar a outro lado.

Venho por este meio, comunicar a V Exas e pedir que me ajudem na resolução do problema das janelas em PVC por eles montadas. Não vedam a entrada de ar que forma um assobio constante e incomodativo.Já tinha feito esta reclamação para as janelas dos quartos, agora são as da sala e da cozinha.Esta empresa ignora os telefonemas.