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Financiamento Aprovado/Debitado/Cancelado
Exmos. Senhores, No dia 16/05/2024, realizei a compra de um equipamento informático no site PC Diga, optando pela forma de pagamento Sequra, por considerá-la conveniente. No momento da compra, o financiamento foi aprovado e debitou-se da minha conta bancária a quantia de €112,04, correspondendo à primeira parcela e confirmando a aceitação do financiamento. A meu ver, a compra estava regularizada, uma vez que a primeira parcela foi paga e as demais seriam no valor de €50 mensais. Contudo, no dia 17/05/2024, às 07h10, recebi um e-mail informando que a minha compra havia sido cancelada devido à política de risco. Não compreendi o motivo e, no mesmo e-mail, fui informada de que teria que esperar de 1 a 7 dias para receber o reembolso. Sinto-me lesada, pois o equipamento adquirido é essencial para o meu trabalho. Além disso, considero inadmissível que o financiamento tenha sido aprovado e o valor debitado da minha conta antes de a política de risco ser aplicada. Esta sequência de eventos representa uma total falta de respeito para com o consumidor. Aguardo uma resposta urgente. Cumprimentos, Elisabete Pinto
Faturação indevida
Exmos. Senhores Encontram-se para liquidação as seguintes faturas relativas a Francisco Maria Bruno de Sousa Barreiro Fernandes: 1. FHCPF20240220759: 50,00 EUR 2. FHCPF20240229983: 270,00 EUR 3. FHCPF20240229984: 300,00 EUR Este paciente tem um plano de saúde Médis com o n.º 238202338 00. No que concerne à fatura FHCPF20240220759 relativa a uma ecografia abdominal o valor a cobrar deverá ser segundo os valores tabelados de 25 a 45€. Em relação às faturas FHCPF20240229983 e FHCPF20240229984 relativa a uma RM cardíaca foi previamente indicado que o valor ficaria compreendido entre 150€ e 285€. Vejo, com espanto, que o valor faturado para este exame, no total de 570€, nada tem a ver com o valor mencionado inicialmente. Ressalvo que caso tivesse sido indicado o valor de 570€ não teria efetuado o exame nas vossas unidades hospitalares, e teria recorrido a outro local privado ou público. Desta forma solicito que as faturas em questão sejam corrigidas com a maior brevidade possível para os valores assumidos pela própria CUF. Com os melhores cumprimentos Francisco Fernandes
Acidente no ginásio , pedido de cancelamento e devolução
Exmos Senhores: No passado dia 25 de Abril, estando a treinar no CR7 Crunch da Prelada, Porto, resolvi, como habitual, usar uma passadeira de corrida. Sendo eu utilizadora de ginásios desde há muitos anos, aconteceu algo inédito: o utilizador anterior tinha abandonado a passadeira, programada passo muito rápido, ligada! Não me apercebi de tal, e assim que subi para a esteira, fui projectada, tendo sofrido danos nas pernas, anca e braços, bem como no equipamento que trazia vestido (foto 1 do anexo, onde apenas mostra a perna). Alertado o responsável pelo ginásio, que verificou os danos e, apesar de se ter oferecido para proceder aos primeiros curativos, referi que iria procurar ajuda especializada no exterior, tendo apenas solicitado que recorressem às câmaras de vigilância para identificar o anterior utilizador e daí sair uma advertência para as consequências dos seus actos. Inclusivamente deixei os meus contactos com esse responsável pelo ginásio, de forma a me entender com o utilizador quanto a despesas daí decorrentes. A acrescer que eu tinha regressado ao ginásio há relativamente pouco tempo, após um período de ausência de 2 meses devido a cirurgia. Passada mais de uma semana, não recebi qualquer telefonema do ginásio para me fazer um ponto da situação, nem se inteirar do meu estado. Voltei ao ginásio para averiguar e manifestar o meu desagrado, bem como solicitar que no mínimo, me fossem descontadas as duas semanas de inactividade. Para meu grande espanto, o responsável não só assumiu que se tinha esquecido do assunto, como acrescentou que suspensão, só com atestado médico! (quando ainda eram perfeitamente visíveis as feridas e hematomas resultantes do acidente - foto 2 em anexo). Protestei por escrito no formulário de contacto no site geral da empresa, mas até hoje não obtive qualquer resposta. Envei e-mail para o ginásio e também não recebi resposta. Neste momento pretendo cancelar a minha inscrição e que me sejam devolvidos os valores pagos (de Maio a Setembro de 2024), pois perante esta situação não sinto qualquer confiança no ginásio CR7 Crunch da Prelada, Porto.
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Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver.Barulho barulho us guarda fatos bañiño bañiño.Musica tv.Nao se aguenta elos dormen us demais nao.Dechen d torturar. Cumprimentos. Cumprimentos.
Fatura recibo não detalhado
Exmos. Senhores, No dia 6 de maio de 2024, fiz uma compra na página da eDreams de 2 voos para 2 pessoas, de porto santo para lisboa. Pedi fatura e a fatura veio errada, sem detalhes ,sem informação dos passageiros, sem descrição das companhias aéreos, das classes e das rotas. No dia 17 de maio ligo para o apoio da eDreams e solicito a correção do erro bem como os detalhes da viagem , pois expliquei que era imprescindível para poder enviar a easy Jet e ser ressarcida desta despesa extra no valor de 1271,91€ , devido a um cancelamento de voo desta companhia. Apesar de a compra ter sido feita através da eDreams a eDreams descarta qualquer culpa e remete a responsabilidade na easyJet. A easyJet solicita documento mais detalhado e nesse sentido foi contactado a eDreams. Neste momento a eDreams volta a enviar o mesmo recibo sem passageiros, c, sem classes, c a Rita errada, onde diz que parti do Funchal não de porto santo, entre todos os outros que acima detalhei. Como as resposta são através de AI , estou a sentir me gravemente prejudicada, pois sem estes dados e correção não me é possível reaver este valor. Solicito com brevidade a correção da fatura e com os detalhes em falta para que possa dar continuidade a este processo e não, ficar prejudicada ,como me estou a sentir . Pois já falaram ao trabalho fui gravemente prejudicada e nem indemnização dizem ter. Cumprimentos.
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Programa Reabilite o Seu Prédio - Solicitação de Pagamento após obra efetuada
Exmos. Senhores, O meu nome é Pedro Almeida, e sou morador no Seixal, mais especificamente na: "Rua Casal de Santo António, nº 27 1º dto - 2840-452 SEIXAL". Em Dezembro de 2022 o prédio candidatou-se ao Programa Reabilite o Seu Prédio, para uma intervenção na cobertura - com resposta positiva da Câmara do Seixal. Sendo que, devido às chuvas, a obra foi realizada em Abril/Maio de 2023 com o apoio e aprovação da câmara. Passa-se que toda a documentação solicitada foi entregue - com assinaturas do empreiteiro e da administradora do condomínio - nos prazos corretos, mas ainda não recebemos o apoio de 5.000€ da Câmara do Seixal. Já passou cerca de 1 ano, e até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata da situação - com o reembolso dos 5.000€ ao condomínio - e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.
Ticket errado
Exmos. Senhores, No dia 16/05/2024 tinha uma viagem comprada no site da Kiwi, de Athens para Bilbao e logo depois uma conexão Bilbao para Porto (destino final)! Só que no momento do check in meu ticket não era aceito pelo leitor de QR code, logo percebi que tinha recebido dois tickets duplicados (sendo dois tickets Bilbao x Porto), fazendo assim com que eu não conseguisse embarcar para a viagem! Entrei em contato com a empresa que me disponibilizou uma outra viagem para 6 horas após ao meu horario de chegada no meu destino final, fazendo assim com que eu perdesse dois compromissos importantes na cidade de porto, fora o desgaste emocional! Pois a viagem que me disponibilizaram apos o ocorrido era de Athens para Milan e de Millan para Porto, mais com um tempo de conexão muitos curto de apenas 1 hr e 40 min! E para dificultar o voo de athenas para Milan teve hm delay de 20 min! Fazendo com que essa conexao de Milan para Porto fosse perdida também. Cumprimentos.
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Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver. Cumprimentos.
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