Bom dia ,
No dia 23 de Setembro do ano corrente, registando-me no site alterartitular.com, paguei o valor de 34,50€ que na altura pensava ser a 'alteração de titularidade de contrato' da SU Energia.
Mais tarde, e em contacto com a SU Energia venho a descobrir que o serviço de autenticação de contrato não tem qualquer tipo de custo associado e que o mesmo pode ser efetuado por chamada telefónica.
Entretanto já enviei 4 emails a solicitar ou a alteração do contrato ou a restituição do valor pago. Ao qual nem sequer se dignaram a responder me.
Venho assim denunciar esta 'entidade' - Alterar Titularidade - que, para além de pedir dinheiro por um serviço que é gratuito, não procede à autenticação do que promete. Pretendo o reembolso dos 34,50 pela 'Gestão do Processo de Alteração de Titularidade'. Para além disso, quero a eleiminação de qualquer tipo de dados associados ao meu nome / contribuinte.Agradeço a brevidade no tratamento do reembolso. NÃO USEM ESTE SERVIÇO, É UMA BURLA!
Obrigado.
