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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

R. B.

Para: Worten

17/11/2024

Exmos. Senhores, Em 03/ 11 adquiri uma máquina de lavar roupa de encastre, da marca CANDY , pelo valor de 467,45 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 7/11 . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 07/11 , 14/11 e 16/11 obtive a resposta de que o bem está para entrega e para aguardar contacto do técnico de montagem. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo. Continuo sem saber a data da entrega. Cumprimentos.


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