Reclamações públicas

Comprei dois artigos na eurocupon só que veio com problemas nos dois artigos encaminhei para eles dentro do prazo e pedi o cancelamento mas eles não aceitaram os artigos ficaram no concerto 2 meses eles me encaminharam novamente eu tive que pagar para retirar no CTT já liguei várias vezes mas sem retorno estão me cobrando valores indevidos. Já estou com muita dor de cabeça só por causa dessa situação.

Caros DECO e DPD.Enviei no dia 26/Setembro uma encomenda com destino a Madrid, trata-se de um produto da empresa que estariamos a mostrar numa feira/expo.Escolhimos a DPD pois informaram que chegaria em dois dias (28 ou 29 de Setembro), e o evento seria no dia 2/Outubro.Acontece que no dia seguinte e posteriores o estado de envio da encomenda não mudou.Liguei diversas vezes para a DPD e disseram que a SEUR (empresa do mesmo grupo na Espanha) estaria com a encomenda a caminho. Mas a SEUR informou que a encomenda estava ainda em Lisboa, no armazem da DPD. Isto foi confirmado no dia seguinte (29 de Setembro) pela DPD.A encomenda nunca chegou em Madrid no dia acordado (não mostramos no evento o produto infelizmente), e nem até hoje.No dia do evento, e todos os dias posteriores ligo na DPD e peço que devolvam o produto na origem, que confirmem aonde esta, e inclusive me disponho a eu mesmo retirar. Pois preciso para outro evento em Lisboa no dia 10/Outubro.As atendentes, que bem simpaticas, somente dizem que fazem pedidos internos e não oferecem mais informações.Quero que a DPD me devolva o produto e dinheiro do envio.Tenho a impressão que eles perderam a caixa e não querem me dizer.Numero da encomenda: 09762461158014D

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao se dorme.Tortura tudu o dia tudus os dias cuando para este maldito inferno.Martelan Tenho martelan.Ca nao se pode estar. Dia y noite.Tenjo uma casa donde nao posso dormer nin viver nin estar por q dia y noite nu apartamwnto de acima e baruljos msrten nao me dechan dormer nin descansar a musica y nao dan un dia de folga .Saquen esa familia de ca.Pasan anos y anos y en este lixo de ilha nao a soluçao y tudu u mundo mete alingua nu rab.Y eu tenho de estar ca estou de baixa medica.Neste maldito inferno anos y anos.Saquen esa familia de da.Quein autoriço estas obras.Nao se aguenta u barulho.Y na noite a musiquiña adentro du apartamento y afora nu carriño.Cadeia pra us delincuentes .eu ya falei pra us vecinhos nao entrar no meu apartamento voltaron a entrar ljogaron uma garrafa de pkastico de agua pra u balcaon y entraron a procra de ela nao esta.Mais a q eu apañe ca vai sair con un broco na cabeça ca vai haber uma desgraça.Ca e u pais sin lei puro estrumo.

Venho, por este meio reclamar que da fatura que me foi emitida, não aceito pagar o valor que apresentam pois não se tratou de uma assistencia, mas sim de uma entrega. A assistencia foi prestada pelo operador no telefone, o comercial não presta assistencias, e somente veio entregar a máquina.Toda a ligação de cabos e impressora foi feita por mim, não pelo comercial, aliás o comercial pode confirmar isso, mas caso não confirme eu tenho testemunhas que o façam, estavamos cerca de 5 pessoas no restaurante nesse dia.O contrato que tenho com a cybershop determina que tenho disponível a assistência remota, e neste dia foi isso que aconteceu, gostaria também de saber se o comercial é algum tecnico para prestar assistência.Foi me garantido no inicio do nosso contrato que a assistência só seria feita por tecnicos qualificados,

1 a minha mensalidade e de 7,75e e em 2/10/2023 foram retirados da minha conta 15,94e,sem qualquer explicaçao.2-aproveito esta reclamaçao para informar que ate esta data nao recebi a oferta de adesao que me era devida.aguardo v/noticiasF Magalhaes

Exs. Srs. Venho desta forma reclamar do Hospital Lusíadas Lisboa, Rua João Freitas Branco. No dia 6 de setembro realizei uma Perimetria Computorizada no serviço de Oftalmologia do respetivo hospital. O técnico que realizou o exame informou-me que o relatório estaria pronto no dia 15 de setembro, mas que talvez no dia 13 de setembro, ao fim do dia, já estivesse pronto. No dia 13 de setembro, ao fim do dia, telefonei para o hospital perguntando pelo exame ao que me informaram que só tinham as imagens mas ainda não tinham o relatório. No dia 15 de setembro voltei a telefonar e voltaram a dar-me a mesma resposta, mas desta vez acrescentaram que o serviço de Oftalmologia iria entrar em contacto comigo para me informarem sobre o que se estaria a passar com o relatório do exame. No dia 22 de setembro, sem ter recebido qualquer contacto por parte do hospital, voltei a telefonar para o hospital, onde me voltaram a dar a mesma resposta: só têm as imagens do exame mas não têm o relatório, e o serviço de Oftalmologia iria entrar em contacto comigo para me explicar o que se passaria com o exame. No dia 29 de setembro, sem ter recebido qualquer contacto por parte do hospital, voltei a telefonar para o hospital, onde me voltaram a dar a mesma resposta: só têm as imagens do exame mas não têm o relatório. Desta vez disseram-me que iam escalar a situação, e que talvez nessa mesma manhã eu iria receber um telefonema por parte do hospital para me explicarem o que se passaria com o exame. Passada uma semana, ainda não recebi qualquer contacto por parte do hospital. Passa hoje um mês desde que realizei o exame e continuo sem qualquer resposta por parte do hospital quanto ao motivo do atraso na entrega do exame, ou quanto a uma data previsível para a entrega do exame. Portanto, o que pretendo é que me digam o que é que se passa com o exame, e que me deem uma previsão da data para a entrega do exame. Obrigado.

Dia 21/08 do ano corrente encomendei online no site da Castro Electrónica um Exaustor Encastre Inox CNL 6815 PLUS da marca TEKA, tendo rececionado o mesmo através de uma transportadora contratada pela entidade, no dia 25/08. Na altura da entrega, inspecionei a embalagem e o seu interior que não apresentavam qualquer dano visível. Dia 20/09 na utilização do equipamento mencionado deteto um defeito num componente interno, nomeadamente no motor, pelo que recorri presencialmente à sede da Castro Eletrónica para a troca do produto dado se apresentar dentro de garantia e terem passado menos de 30 dias. Recebi no dia 26/09 como resposta, via email, que o artigo não se encontrava abrangido pela garantia dado os danos que apresentava serem devido ao transporte e ainda com a referência de possibilidade de pagamento de um custo de 35 euros por custos logísticos e de serviços de análise, bem como a possibilidade da emissão de um orçamento de reparação caso pretendesse.Importa ressalvar que anteriormente tinha sido contactada telefonicamente pela parte técnica da Castro eletrónica a referir o mesmo e a apresentar a possibilidade de um orçamento de reparação, mas que iriam enviar o artigo para a marca, ao qual interpus referindo as condições de garantia e questionei como poderiam comprovar que o dano era devido ao transporte e que tinha inspecionado o mesmo na entrega e externamente não possuía danos visíveis. Compreendia que fosse mais satisfatória atribuir a responsabilidade do dano/defeito/avaria à transportadora de forma a descartarem-se de qualquer ação e não terem qualquer prejuízo. Ressaltei ainda que, partindo do mesmo pressuposto e somando o desgaste apresentado pela embalagem, poderia atribuir a responsabilidade ao manuseamento indevido em armazém. Acrescento ainda que adicionei a opção de serviço frágil à encomenda tendo pago um valor adicional pelo mesmo.Para além de já ter escrito no livro de reclamações na loja (29/09), venho por este meio, uma vez mais, demonstrar a minha insatisfação e discordância face a toda a situação em que me negam o direito à garantia de um equipamento que possuía à menos de 30 dias e a resposta dada não corresponder à verdade.Face ao exposto, intento que seja acionada a garantia e a troca do equipamento por outro igual o mais breve possível de forma a não sair ainda mais prejudicada com o atraso que a ausência do equipamento está a provocar na finalização dos móveis para a cozinha.

Bom dia!O meu nome é Rute Merêncio e resido em Sta Vitória, Beja.Em fins de Junho resolvi juntamente com uma amiga organizar uma excursão aos Caminitos del Rey, Espanha, e para tal pedimos à Agência de viagens Alentravel que nos tratasse de tudo, desde programa da viagem, marcações, etc. Nós só tínhamos que angariar as pessoas, receber o dinheiro e enviar para eles.Foi o que aconteceu... Éramos 43 pessoas a ir no fim de semana de 2 e 3 de setembro rumo a Espanha, só que na véspera, no dia 1 de setembro recebo uma mensagem da proprietária da agência a dizer que eu estava assombrada e que os espanhóis estavam a pôr problemas ao Passeio. Pediu para lhe ligar mais tarde que estava ao telefone com eles. Quem me ligou passado um tempo foi um sr espanhol a dizer que era o operador de Espanha para a qual a Alentravel trabalhava e que o hotel tinha informado que não tinha vagas para o nosso grupo e num raio de 100km não havia disponibilidade.Como seria de esperar, houve pessoas que desistiram pois só tinham disponibilidade nesse fim de semana e após a D. Clarisse Bajanca, proprietária da Agência, me ter garantido que ia sair com o grupo no fim de semana que escolhesse-mos e que assumia todas as despesas, remarcamos para o fim de semana seguinte com 24 pessoas confirmadas.Na quinta feira, 2 dias antes, a D. Clarisse envia um áudio a dizer que não conseguia realizar o passeio pois ia ficar com um prejuízo de + de 2000€. Propôs remarcação, a qual não aceitamos e prontificou-se a devolver o dinheiro a todos os lesados, o que só aconteceu até ao dia de hoje a 9 pessoas.Gostaria de saber se me podem ajudar e informar qual o melhor procedimento neste caso.Fico a aguardar uma resposta tão breve quanto possível.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao se dorme.Tortura tudu o dia tudus os dias cuando para este maldito inferno.Martelan Tenho martelan.Ca nao se pode estar. Dia y noite.Tenjo uma casa donde nao posso dormer nin viver nin estar por q dia y noite nu apartamwnto de acima e baruljos msrten nao me dechan dormer nin descansar a musica y nao dan un dia de folga .Saquen esa familia de ca.Pasan anos y anos y en este lixo de ilha nao a soluçao y tudu u mundo mete alingua nu rab.Y eu tenho de estar ca estou de baixa medica.Neste maldito inferno anos y anos.Saquen esa familia de da.Quein autoriço estas obras.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao se dorme.Tortura tudu o dia tudus os dias cuando para este maldito inferno.Martelan Tenho martelan.Ca nao se pode estar. Dia y noite.Tenjo uma casa donde nao posso dormer nin viver nin estar por q dia y noite nu apartamwnto de acima e baruljos msrten nao me dechan dormer nin descansar a musica y nao dan un dia de folga .Saquen esa familia de ca.Pasan anos y anos y en este lixo de ilha nao a soluçao y tudu u mundo mete alingua nu rab