Exmos. Senhores,
No dia 7 de janeiro, solicitei uma Reparação de Microondas de Encastre à worten . e paguei 39.99€
No pedido de reparação disse qual era o problema do microondas e foto do mesmo.
O tecnico veio a minha casa, eu disse qual o problema do microondas, pelas mesmas palavras que tinha escrito no documento online e ele disse...isso deve ser o painel de controlo do microondas. Tirou umas fotos do modelo do microondas e foi-se embora.
Na minha opinião, para fazer este tipo de diagnóstico, não é necessário vir nenhum tecnico ao local .
Telefonei para o serviço de apoio ao cliente da worten e foi-me dito que o processo era´assim mesmo.
O processo é o 1844365
Cumprimentos.
Sofia Costa
