Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
C. S.
19/04/2024

Cancelamento de contrato

Venho por este meio comunicar que fiz o pedido de cancelamento do contrato com a Bodyconcept no qual nunca dei início ao tratamento,o contrato foi assinado no dia 26/09/2023 e no dia 29/09/2023 pedi que efetuassem o cancelamento do contrato visto que deparei me com uma situação laboral instável ( falta de vencimento patronal) (despedimento coletivo), por várias tentativas via telefónica, emails e presencial expliquei a situação fiz provas do motivo do cancelamento e enviaram o caso para administração. A resposta da administração foi que não poderiam efetuar o cancelamento que o cancelamento só poderia ser feito pela parte da Cofidis. Entro em contacto com Cofidis e a Cofidis com toda a razão explica me que é a Bodyconcept que tem de fazer o cancelamento do contrato visto que foi celebrado com o mesmo.E nisto tudo estou prestes a ter uma acção judicial porque a Bodyconcept não quer fazer a devolução do valor a Cofidis.

Encerrada
C. M.
19/04/2024

Faturação mensal excessivamente alta

Costumo pagar a fatura da luz de dois em dois meses - sempre valores muito altos (ronda os 200€). Tendo em conta que nós moradores só estamos em casa ao final do dia e praticamente não gastamos luz, acho um valor excessivamente alto mas sempre paguei. Hoje, dia 19/4/2024, para meu total desagrado recebo um e-mail e uma mensagem da EDP Comercial referindo que o próximo valor que tenho a pagar são 446,25€. Liguei para esta companhia e referem que ainda não têm a fatura para me justificar este valor. Ou seja, emitem um valor sem fatura do mesmo. As faturas até aqui destes valores altos foram tudo de leituras estimadas. Tentaram culpabilizar o E-REDES referindo que são estes mesmo que enviam a leitura, no entanto, até à data de hoje sempre paguei valor altíssimos de luz (apenas luz) como é que é possível vir ainda um valor maior de 446,25€??? Ainda que sejam acertos é um valor exorbitante! Não ligamos ar-condicionado, nem secadora, nem aquecedores. Nem um estabelecimento aberto ao público paga essa valor quanto mais uma casa que está vazia durante o dia. Quero apresentar uma queixa a esta companhia EDP Comercial, que a única coisa que fazem é ROUBAR descaradamente os seus clientes!!!!!

Encerrada
F. S.
19/04/2024

Pagamento de uns sapatos

Fiz uma encomenda no site Rockport Portugal pago com o cartão visa no dia 16/04/2024 e não me foi enviado qualquer informação que a encomenda tinha sido feita ou paga. No site continua na mesma sem alteração já mandei vários emails e várias mensagens que não têm outro método de comunicação não obtive nenhuma resposta.

Encerrada
V. N.
19/04/2024

problema de bateria e não carregamento do mesmo

Venho por este meio indicar que apesar de ter instalado 6 painéis solares e uma bateria de 5kw a mesma não recarrega para aproveitamento de energia em momentos de ausência de luz solar, situação já reportada porém ainda sem resposta

Resolvida
V. N.
19/04/2024

acessos a aplicação FUSIONSOLAR

Me é negado o acesso a app FusionSolar, onde nada consta no contrato tal situação, ao qual referem que só e apenas terei acesso ao final da garantia de instalação e pagamento da totalidade. E no contrato nada consta tal situação. E em processo de contratação do mesmo serviço sempre foi dito que teria acesso a todas as ferramentas necessárias para monitorização.

Encerrada

problema com a fatura de eletricidade

Ticket #TDR6NZOM1] fatura ref.019499862 Exmos Senhores, tenho estado em periodo de reclamação com a vossa empresa pela quantia exorbitante que os senhores me faturaram - uma fatura que passou de um máximo de 135 euros (depois de um acerto) para 435. Vocês chamam-lhe um acerto!!! Um acerto para um periodo de 26/01/2024 a 19/02/2024 (segundo a v/resposta de 17 de abril) para um apartamento de 100m2 com apenas dois ar condicionados e janelas duplas, novas, por toda a casa. Em todo o caso, até ter resolvido este caso, decidi fazer o pagamento na sua totalidade, mas recebi uma mensagem em como a referencia já não se encontra a pagamento. Vejo-me face a uma situação que, nos 70 anos da minha vida, nunca encontrei quando vivi no estrangeiro. Nem sequer indicam um numero de conta na vossa fatura. Apenas referencia. Porquê? E porque não mandam verificar o contador? Dizem-me que devo contactar a E-Redes, no entanto é convosco que tenho o contrato!Queiram por favor indicar como fazer para proceder a este pagamento (repito, por inteiro) - nova referencia ou numero de conta iban. Cumprimentos, Teresa Pignatelli

Resolvida
S. D.
19/04/2024

Problema com a Entrega

EcoScooting péssimo serviço de entrega vieram na porta da minha casa eu estava em casa não me entregaram a encomenda e disseram que houve uma tentativa de entrega mas não houve nem tentativa, e entrei em contato varias vezes por chat, e nunca reenviam o pedido CNPRT10700811234000261513 ,

Resolvida
F. R.
19/04/2024

Produto não entregue

Venho por este meio ocmunicar a V. Exas. que efetuei um compra na Leroy Merlin com entrega no domiciclio. Na altura da entrega detetei a falta de um dos produtos que comuniquei ao entregador e ligeui para a linha de apoio para resolução d o problema.Para meu espanto, práticamente um mês depois, rececino email a dizer que não vao efetuar a troca. Troca? o produto nunca chegou e apos várias tentativas de contacto com a Loja e Apoio ao Cliente continuo sem qualquer resposta.

Encerrada
A. B.
19/04/2024

Alteração de preços

Fui na quarta feira dia 17-04-2024Encomendar umas peças, foi me dito o valor de 126€ e passaram me um papel impresso por computador para depois ir la buscar, com o valor mencionado os meus dados (nome, nif, valor do material e a descrição do material)Fui lá hoje sexta feira dia 19-04-2024E para meu espanto foi me dito que afinal as peças eram 160€ que um colega se tinha enganado..Ficaram com o meu contacto mas nem se deram ao trabalho de ligar para informar da situação fui gastar gasóleo uma segunda vez..Como é óbvio nao fiquei com o materialAcho uma tremenda falta de respeito com o cliente

Resolvida
A. D.
19/04/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.

Encerrada

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