Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Em06/01/2023 adquiri um/uma Frigorífico Ariston Hotpoint por 449,99€. A compra foi efetuada numa loja Radio Popular na Covilhã. Sucede que este apresenta defeito: deixou de fazer frio, segundo os técnicos que aqui vieram dizem que o problema é fuga de gás causado por água durante o descongelamento do frígorífico, acontece que o frigorífico não é no-frost, ou seja precisa de ser descongelado de tempos em tempos, se as peças sensiveis à água não ficam protegidas a responsabilidade não é do consumidor, mas a garantia não foi aceite, com a alegação de que esse não é problema técnico. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 08/12/2024, para que atuassem em conformidade, mas recebi como resposta que o problema não é técnico e que por esse motivo a garantia não cobre o problema, o que desrespeita a legislação aplicável. Exijo a substituição do produto defeituoso. Em alternativa, devolvam-me o dinheiro que paguei ou procedam à reparação do artigo em causa. Caso não me resolvam a situação nos próximos 10 dias, considerarei o contrato como incumprido da vossa parte. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos. Número da fatura: FS 2700A/189045

Contratei a expedição de uma encomenda para a Republica da Irlanda que deveria ter sido entregue no dia 19 de dezembro. De acordo com o sistema de seguimento a encomenda encontra-se desde o dia 18 na Alemanha. Desde o dia 21 de dezembro que solicito informação sobre a entrega e não recebo qualquer resposta objectiva. Não há um contacto telefónico para agilizar o processo e apesar da minha insistência só obtive duas respostas inconclusivas. Começo a temer que extraviaram a encomenda e não sei como fazer para obter resposta real e objectiva Estou desesperada Ana Almeida

Senhores Em 16/12 realizei a encomenda de número 2499161 para ser entregue em 24h pela DPD. 48h após o prazo de entrega dia 19/12 solicitei uma posição para Zumub e fui informado que a transportadora estava a ser contactada! Não recebi após 3 dias do prazo da entrega e portanto desisti da compra. Fui informado pela zumub que o reembolso será feito 5 dias após eles receberem a encomenda por parte da transportadora, no entanto consta no site da zumub que já se encontra na base da transportadora desde o dia 19/12! Sou obrigado a aguardar que um erro de transporte seja sanado para aguardar mais 5 dias, já faz 15 dias que a transportadora tem o produto e não faz seu trabalho e eu que tenho de arcar com prejuízo! Comprei da zumub e não da DPD

Reclamação Urgente - Encomenda Ausente no Locky (só a posso levantar até dia 14 então tenho muita urgência) Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente a uma situação inaceitável ocorrida hoje no Locky do Centro Vasco da Gama. Dirigi-me de propósito ao local para recolher a minha encomenda. Introduzi o código fornecido, o cacifo abriu, mas este encontrava-se vazio. É inadmissível que tal tenha ocorrido. Quero salientar que não retirei absolutamente nada, como podem confirmar através das imagens de videovigilância. Adicionalmente, após a porta ter sido aberta e fechada, o sistema indica que a encomenda já não está localizada. Tirei fotografias como prova da situação (que estão datadas de 12h38, um minuto antes de fechar o cacifo após verificar que não se encontrava lá nada). Na altura liguei para os CTT só me respondia o assistente virtual, o mesmo com o número do Locky. Falei com uma funcionária da Pull and Bear que disse que tinha que falar com os ctt e uma segurança do centro que disse que com a fotografia e que a ligar para o Locky deveria conseguir ajuda, o que não aconteceu. Gastei 20 euros nesta encomenda e desloquei-me ao local exclusivamente para este fim. Exijo uma solução imediata e a reposição do valor ou entrega do produto de forma urgente. O número da mesma encontra-se nos anexos abaixo. Aguardo a vossa resposta com a maior brevidade possível, considerando a gravidade do sucedido. Com os melhores cumprimentos, Mariana Teles (encomenda em nome de Vitor)

In October 2024 09 fiz um novo contrato com a Nós.... Receive um email a partir dia 1 de Dezembro contratação da Vodafone TV pacote acava. Fizeram me pagar October, November, 57 euros a agora so falta saver se vão mandar outra fatura de Dezembro... Que agora vai para tribunal..... O meu meu contacto acabou In October 2024 com a Vodafone. Nunca mais uso a Vodafone TV, Intranet.

Exmos. Senhores, Em 10/12/2024 adquiri dois artigos da marca _Guess____, pelo valor de __81,90___euros. O pagamento foi efetuado no momento via Cartão Visa. Conforme email de confirmação de pagamento! foi realidado com sucesso, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada no prazo de 15 dias . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue, o estado da encomenda é pendente!!! Já efetuei vários contactos através do mesmo site por email mas sem resposta alguma. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido bem adquirido, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos, Dário José

Exmos. Senhores, Realizei uma encomenda no site https://www.zweiradteile.net/ escolhi pagar por multibanco no momento de realizar o pagamento apareceu uma janela para pagar onde o pagamento foi feito por a PPRO Financial. Realizei o pagamento normalmente para a entidade 45648 – PPRO PAYMENT SERVICES SA Referência 200691869 Montante 140,41 €. E esperei por resposta do site ZS2Radteile. Alguns dias depois eles disseram que a encomenda ia ser cancelada devido a falta de pagamento troquei vários emails com eles e continuam a dizer que não foi realizado nenhum pagamento. Confirmei com o meu banco e o pagamento foi realizado corretamente para a entidade e referência apresentada por o site. Ou seja fique sem o dinheiro e sem encomenda Cumprimentos.

Apenas un acorda ya esta u acoso e musica barulhos arrastran con tudu radio tv.E so acoso.Compran policias fiscais y de mais.Na Madeira e que teun dinheiro tein tudu y compra tudu.Alguein vai respinder por meu apartamento.Nao se aguenta u barulho nu apartamento BM.Es uma casa d banho na sala.Ca e inhabitable e so barulho canos banhos y cheiros a estrumo algein tein de responder.U maldito du BM.vai estar a martelar y arrastrar dia y noitenu apartamento un precisa sua casa pea viver y dormer.Tiren esos delincuentes de ali.U malditl esta de volta outra vez barulho acoso musica u carriño con a musica afora du predio y as eternas obras certeça esta outra ves a armar u bañiño dentro du cuarto principal maus cheiros.Eu preciso mea casa pra viver.Cuantos anos es q edtan a facer obras o na Madeira nao a leis como e q e.Maldita casa de banho da fraçao BM.Nao pode estar na sala e un barulho muito horrible q paso a casa de banho va donde us planos marcan a casa de banho nao na sala ni nus cuartos nas u cheiro a estrumo.Queren silencio mais us malditos facen barulho dia y noite.Persisten us barulhos nu apsrtamento BM e obras dia y noite eu precido mea casa pra viver e tv e baruljo e muito horrible u barulho e so casas d banhos y canos ca e inhabitable .Nao a direito a propiedade donde estan us planos du apartamento moderno.Persisten us problema e dia y noite a tv y a radio.Agora ya ascendieron a musica nu malfito carriño frente a u predio.Nao ligen apolicia q vai ser dia y noite.E melhor viver nu comunismo q nesta mea.Maldintos delincuentes acosadores un presisa descansar.Tudu e uma maldita familia q ameaça y acosa a tudus nadien ayuda a resolver u problema.Cuando e q acaban as obras nu maldito apartanento moderno nuyento mal cherento.Onten u maldito fui dia y noite a tv y a musica u carriño a bumbar dia y noite.Nao falaron q baruhos so despois a meiodia.Malditos banhos e dentro du cuarto e na sala e mesmo inhabitable.Algein vai responder por meu apartanento .ate us malditos sapatis e so barulhos Cuando sai du predio.Maldito viciado casi me vate con u maldito carriño y e delis mesmo e ca.como na Madeira nao a ley eu tenho mesmo mea casa d banho na sala elos nao me dechan usar esquesan q vain ter maldito apartamento barulhento.un presisa sea casa pra viver.e pior na noite.Nao dechan dormer.Si algein pode ligar a policia o a Camara a ver si algeuin pode mover u maldito carriño q tein frente a u predio con musica a tudu volumen y apagar a musica q tein nu BM.Pois vai ser dua y noite.Acosan a tudus mais nadien os pide molestar.Y neste pais nao a lei a crianças q tein ali.As estan a entrenar mais con dinheiro compran tudu.Agora q me demanden mais a min eu so a q vivo ca mea mae esta na Venezuela.Cuando es q acaban as eternas obras nu apartamento BM.Tambem esran a facer un banho na cocinha un precisa su casa pra viver us cuartos es pra dormer us malditos nao percbene so barulho.Nao dormen e so acosar dia y noite.Nao me escreberon uma carta ameaçandome q sp barulhos despios de meio dia como gobernan y acisan a tudys us vecinhos nao doi mais eu preciso mea casa pra viver tenho conmo treis anos so a procurar viver y descansar q gañei uma demanda e d mais a ley na Madeira tein de melhorar cuida a u delincuente.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. U ACOSO.y u chero a estrumo.O limpan con estrumo.Acosan a tudus mais nadien los denunvia.E bom ser delincuente na Madeira.Nao a respeito e musica a tudu volumen martelan dia y noite.E acoso de uma pesoa q mora ali,agora esta a reventar a parede da cocinha du seu apartamento pra facer uma casa de banho dentro du cuarto.Es so barulho y casas d banhos obras y canos,queren silencio mais e so barulho dia y noite acosan a tudus .Na Madeira nao a ley que protejan as mulheres estou farta de denunciar us problemas na Camara na Polici,so recebo cartas de ameazas y cartas du tribunal,estou doente tampoco tenho casa pra viver e so lixo y nadien deste goberno me da ayuda.Vai a ver que empezar a falar mal por internete a ver si alguein du Goberno percebe.Cuando e q acaban as eternas obrad nu BM.Martelan martelan obras barulho musica y tv dia y noite.Us vecinhos sigan cagados nao lod denuncien q vain parar de mea casa nadien me tira delincuentes acosadores.Malandros sin pistolatein treis dias e musica barulho y tv onten fui pior u maldito ya començo na Madeira nao leis .Tiren u maldito Acosador delincuente de ali du BM.E so canos nu msldito apartamento moderno es so asim remodelar ca e inhabitable y meu direito a propiedade na tenho casa pra viver.Nao se aguenta u barulho du bañiño dentro du cusrto obras obras cada dia tudu pior u cuarto es pra dormer a unica q tein aoartamento pra pagar impostos sou eu por w a us vecinhos tudus les molesta mais us barulhentos son elos.Nao se aguenta u barulho du banho dentro du cuarto maldito banho nao pode estar ali.U banho es pra dormer.Tan delicadinhos y son uns torturadores.5 Dias se descando volto u malfdito acabo a pas nus cindominios.A ley de ferias.Un precisa sua casa pra viver y dormer.E feriados e noite e dia santo e obligaçao nadie responde pir us estragos.Tumben con tudu.Nadien paga.Maldito aartamento moderno e so baruho.U y obras u cuarto es pra dormer e so lixo y barulho.Delincuetes acosadores sin pistolaEu preiso mea casa pra viver ni u primero du ano.lo dechan a uno en paz.

Exmos. Senhores, Recebi duas cartas das finanças relativamente a coima de 65,35 cada uma. Queria saber que coima é essa Dívida PORTVIAS - PORTAGEM DE VIAS S A 1643202401007017 Cumprimentos.