Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nº ( NÚMERO DE CONTRATO). Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas – (DESCRIÇÃO DO ERRO). Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .Maldito apartamento barulhento tenho un t3 donde nao posso viver en outro pais a anos q hubieran tirado d ali a us barulhentos porquiños alguein pode mandar a parar a tortura nao a maneira nim dormo nim descanso arranjen trabalho.Malditos acosadores tou nu cuarto acoso.Vou ra sala acoso.Estan con diarre nao dain dus baños.A maldita musica e obligado dia y noite e obligatorio a musica u barulho y a musiquiña nu carriño uns delincuentes completos.E obligado escutar a maldita musica du nullento delincuente os demais ameaçados y en silenço.A uma famimia ca q goberna tudu un gangue .Esta e a houra nim domi nin descansei.U maldito bai bumbar dia t noite con a maldita musiquiña neste pais nao a ley nim dereito a propiedade tanto q se paga d imposto por q u condominio lo vai pagar us porquiños.U maldito vai estar dia y noite con a musiquiña elos son us unicos desois na noite nao dechan dormer mais nao poden escutar nim uma bufa....Maldita sea maldito bsrulho maldito banho.Tv.Tenho uma casa donde nao se pode viver algein vai respinder.Maldita seia nao a un dia q me dechen dormer nin descansar us malfitos pircos son surdos e apagen a maldita tv.Eu vivo en dilenco vai se viver tudus mslditos delincuentes porcos.Vivir ca e imposible.Barulho bsrulhomDechen viver.Maldita seia e dia y noite us dois malditos bsñiños bsrulhentos e cada 5 min.A sra resonda a tudu u mundo y u problema esra dentro do seu apartamento barulhento y mal cherento.A sra resonda a tufus mais e ela l a du problema ali esta u maldito carriño a bumbar con a musica As eternas obras hoje trasceron mais material estan a facer un bumker.Vein a guerra.Us estrTerrestres.Tuda a noite u maldito banho.E bom un baño en cada cuarto y eu un apartamento donde nao se pode viver boa ideia.A bastante direito a propiedade.Maldito baño nao me dechan dormer maldita tv son mesmo sordus e dia t noite.Maldia sea maldita musica nu apartamento acima y u carriño a bumbar e obligado.Maldia seia maldita familia vao me dechan viver nim dorner.Ali vai estar u maldito dia y noite a mesma maldita musiquiña y carros a acosarme por tuda a ilha el bom viver na Madeira.U gange da musica con iso tiran as pesoas da suas casas y seus negocios y da Ilha.Apartamento imavitable algein vai responder u barulho dus bañiños musica y tv.Barulho dia y noite.Apartamento inhavitable algein vai responder .Barulho barulho tudu u maldito dia .As casas de baño nao se dorme nim dia nim noite Vain resolver y por como antes nim q tenhan d contruir u predio d novo de me casa nadien me tira e tudu u maldito dia arranjen umas ferias pra descansar.Sera q us porquiños poden apagar maldito barulho radio q acreditan q moran sos.Nao a oportunidad d viver ca.Son a pior praga q a nao posso viver ca algein vai responder.Esta e a oura nim dormo nim dia nim noite nim descanso e barulho barulho radio musica tv us baños .Y meu direito a propiedade.Meu apartamento nao vake nada a eternas obras.Resondan a tudus aneaçan a tudus ligue a policia q us barulhentos maus vecinhos y problematicos son elos .Nao sei us demais mais depois da pandemia mais nunca descasei nim dorme na mea casa y cada dia mais doente.. Maldira seia es q son surdos quero dormer.Y u cheriño a estrumo y millo nus canos da cocinha.E u banho a maldita mota a tv .Barulho maus vecinhos .Pragas.Sera q us porquilos poden lavar a msldita roupa na Maquina despues de meio dia nao se aguenta u barulho.Porcos.Nao dechan dormer.Maldito apartamento moderno y barulhento .Musica radio.E inabitable mesmo.As eternas obras maldito bañiño arranjen trabalho e dia y noite u maldito bañiño.Esta noite nao dornem Nao dou mais despois da pandemia mais nunca dorme De ca nao me vou ate q ponhan tudu como estaba vay ter d tumbar tuda sea obrinha d ingenieria Nao a un maldito dia d folgas de obras marteladas y maldito barulhos du bañiño.Un t2 viveb yn pouco d peoas banhos pir tudus lados un t3 y nao a un cantinho donde eu posa ter pas.Inabitable porcos nuyentos.Vain ter d tumbar tudu.Nao a uma maldita sanita silenciosa.Pinha tudu como antes quein le autiriço mover y facer a obra ingenieria.Viver ca e imposible nao a un dia d descanso agora a maldita bola nu parque e un parque nao uma xancha e d mais.Casi a meua noite e varulho barulho y a maldita casa d banho dechen dctortyrar y viver gobernan as demais familias menos a mi.Eu ca nao le tengo medo nuyentos acosadores.Barulho y a casa d baño.A q son surdos.Us porquiños...Maldita seia dechen dormer.Barulho.Barulho.Barulho. Chega u nuyento.Empeça u acoso.E mesmo inabitable este apartamento ni con audifonos se descansa e acoso acoso.Notros paises e delito.Ali.Vai estar u nuyento tuda a noite ese e seu trabalho acosar as pesoas.Sera q us nuyentos poden bachar a vilumen da tv q eu quero dormer y descansar a nuyenta q ameaça q faz q nao liga a policia y se denuncia pir q es uma delincuente Tudu en pas ate q chegan us porquiños.Maldito apartamento moderno pinha tudu como estava antes q ela e ingeniera.Nao caben ali.Barulho barulho musica as casas d baño. Cumprimentos. .

Exmos. Senhores, da segurança social, vim por este meio apresentar o meu descontentamento em relação ao pedido NISS. (DESCREVER SITUAÇÃO) Fiz o pedido pelo site já faz uma semana, mas até ao momento não recebo nenhuma resposta da segurança social, por este mesmo motivo estou na obrigação de reclamar pela demora, e ver este caso resolvido. Cumprimentos. Desejo a todos um ótimo dia de trabalho!

Exmos. Senhores, Subscrevi um plano com a duração de 7 dias na aplicação Better Me. Em altura nenhuma autorizei a renovação automática para um plano de 4 semanas no valor de 40,66. Ainda assim, conhecendo o funcionamento das subscrições em aplicações consultei no meu ID apple as minhas subscrições. Local onde aparecem todas as subscrições feitas em aplicações no iphone. Verifiquei que não havia nenhuma subscrição na respetiva aplicação e segui a minha vida. Fui cobrada na segunda-seira (17/06) o valor de 40,96. Reclamei pedindo a devolução e eis que a resposta que obtenho é que para devolução de dinheiro tenho que fazer prova, por imagens, que utilzei 5 sessões desta aplicação e que não surtiu efeito. Ora se eu não tinha qualquer interesse na subcrição como posso fazer prova de uma coisa que não tenho interesse em utilizar? Aguardo uma avaliação sensata para que possam proceder à devolução dos 40,96 Cumprimentos.

Exmos senhores Desde Fevereiro que estou a tentar ter o nmro de Utente e naoda a Ultima vez que pedi foi dia 20/05 e falaran-me depois de 10 dias. Mesmo indo ao centro a me sentir mal, não tenho direito. Será que devonmorrer pra ter um nmro de Utente não há urgência nem nada. Existem metodos mais eficais para usar e fazer conque as pessoas tenham I'm nmro de utente. E è direito de um ser Humanos ter acesso a saude. Se precisar de ajuda pra melhoras os serviços tem muita gente capaz para trabalhar. Preciso do nmro de utente e já não sei o que fazer porque a pessoa chega lá é atendida com arrogancia e nem olhar pra tua cara so te dao um papel com o email e informação para enviares a solicitação e depois leva meses pra abrirem os email e verem as solicitação. Preciso mesmo de ajuda. E precisamos de mudanças Cumprimentos.

Exmos. Senhores, venho por este meio reclamar o facto de após ter detectado em dezembro de 2023 um erro nos prazos de fidelização, diversas despesas derivadas de deslocações, telefonemas e correspondência sem nunca conseguir resolver um erro de dados da renovação feita por telefone em novembro de 2023. Após exigir a gravação da chamada da renovação em abril, dizem me que "perderam" já não tem acesso a mesma, assim sendo não a podem disponibilizar. Por este motivo pedi rescisão sem penalização, de momento já tenho data de corte e continuam a tentar cobrar penalizações indevidamente. Informação detalhada no anexo. Já fiz reclamação no livro de reclamações online ROR00000000045052469

Exmos Venho por este meio mostrar a minha indignação com o que me deparei na falta de informação e até mesmo informação contraditória sobre o serviço de assistência especial aquando da minha intenção de adquirir uma passagem para mim na qual eu precisva de utilizar um POC durante o voo, homologado pela FAA. Existem 2 sites vossoa com informações contraditórias e até mesmo a total ausência do exigido formulário médico que dizem ser obrigatório para poder utilizar a minha máquina de oxigénio a bordo dos vossos voos. ( essa obrigação está explícita nos vossos links abaixo). Estive hoje em chamada com os vossos serviços durante 1 hora e eles mesmos não têm certeza sobre como se procede. E embora até me tenham dado a certeza de que nem é exigido tal formulário e que poderia usar a vontade o meu poc. Também não me enviaram o formulário médico exigido embora eu tenha solicitado, nem ele existe no vosso site apesar de este assim o indicar, apenas remete para uma página de pedido de contacto. A situação é abominável e uma vergonha sujeitarem quem tem mobilidade reduzida a tanta aparatosa situação, e ainda por cima sem qualquer resposta adequada. Qual o formulário médico exigido para eu poder utilizar a MINHA máquina a bordo ? Quanto tempo antes tem de ser enviada e para onde ? Ninguém viaja com o seu médico por isso essas situações têm de ser claras sem estes caos indecentes Pior ainda, a pessoa que me atende a chamada além de estarmos 1 hora sem qualquer resolução, ainda insinuar que é que não entendo nada.... Resolvam a situação e sejam explícitos na informação sobre os procedimentos exigidos para as pessoas que precisam utilizar máquinas de oxigénio portáteis. [E que Não pretendem ser obrigados a pagar o vosso oxigénio a bordo pela inexistência de outra opção no embarque] Vergonhoso comportamento

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nº 725862 Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas SINGLEMESSAGE_START Recebeu uma reclamação de FILIPE A plataforma Reclamar permite aos consumidores resolver conflitos de consumo diretamente com as empresas e partilhar as suas reclamações. FILIPE utilizou a nossa plataforma Reclamar para enviar uma queixa à sua empresa. A reclamação é da inteira responsabilidade do autor. Como entrar em contacto com o consumidor? Basta responder diretamente a este e-mail. Se quiser responder através de um e-mail novo, para garantir que a resposta é entregue corretamente deverá incorporar a referência infra no corpo da mensagem: @@REF_ID@62579abe469d525fd8@REF_ID@@ A sua resposta poderá ser tornada pública pelo utilizador que escreveu a reclamação. Não divulgue dados pessoais do consumidor, seus ou de terceiros na sua resposta. Se interagir com o consumidor fora da plataforma Reclamar, a sua reputação poderá ser afetada, pois a queixa continuará aberta e/ou sem resposta. Atenção A DECO PROteste não está a mediar este caso, nem se compromete com o conteúdo da reclamação, que é da responsabilidade do/a autor/a. Este poderá mudar a visibilidade da reclamação de pública para privada, e vice-versa, sempre que quiser. A reclamação é pública e está visível na plataforma Reclamar para todos os consumidores. Dúvidas sobre a nossa Plataforma? Reclamação: Nome do cliente FILIPE MARQUES Número de cliente 725862 Caso nº: 10379755 Natureza do problema Execução do trabalho Descrição Exmos. Senhores Celebrei um contrato no início de 2023 Durante os primeiros meses tudo correu de uma forma normal, como casa de férias sem utilização, as faturas rondavam valores mínimos normais do contrato. Sem haver consumos , num determinado mês e cobrado um. Valor excecivo visto a habitação estar devoluta. Após várias reclamações, e ter que me deslocar cerca de 200km a meu pedido um funcionário das águas do alto Alentejo foi comprovar e selar o contador , no qual ficou comprovado que não havia consumos de água na habitação. Após a situação foi indicado que seria efetuado o acerto dos valores já pagos anteriormente e efectuado o respetivo acerto nas faturas . No mês seguinte e por aí adiante foi um autêntico calvário de incompetência, dezenas de mais trocados sem qualquer resposta, horas sem fim ao telefone com o apoio a clientes que cada chamada tem uma resposta diferente..... Resumindo....as águas do alto Alentejo em fevereiro enviarem mail a indicar que a situação seria retificada Nunca. Esclareceram nem informaram sobre o que sempre questionei, as faturas pagas sem consumo e a retificação das mesmas Resumindo.....meses após até ao presente , continuaram a cobrar consumos inexistente , sempre com a indicação de aguardar crédito da reclamação inicial Em temos práticos Tenho um contrato com s águas do alto Alentejo, que desde o início até a data corrente tive um consumo de 1m3 de água Fora os pagamento todos que efectuei, cortaram o serviço de água , sem qualquer aviso, estamos a falar de um bem essencial a vida humana . Estando o imóvel desabitado , o meu filho dói passar uma semana no local , pois bem deparou -se com o seguinte Água cortada A última fatura enviada era de 47€ , a qual fui pagar pela necessidade extrema de ter águas Como as surpresas não têm fim e me exigido um pagamento de 171€ por atraso de pagamento das faturas ( relembro que estou a aguardar crédito desde janeiro ) 38€ de restabelecer a ligação ( sem que tenha algum aviso de Corte) 47€ do pagamento da última fatura emitida que paguei mas não tinha o comprovativo em minha posse. O restante despesas administrativas Estamos a falar de um contrato de fornecimento de água que desde o seu início teve um consumo de 1 M3 de água Este m3 de água até a data teve um custo de cerca de €300 Gostaria de saber se habitasse o imóvel teria que possuir cerca de €1000 para suportar o custo da água do alto Alentejo...... Estamos perante uma empresa que tem o monopólio de um serviço essencial a vida humana Não tem contatos para qualquer resolução de algo necessário Um serviço de apoio a clientes em que perceberem português e bom , e que a resolução e ( vou fazer ticket) Não conseguem dar resposta a reclamações anteriores Remetem para mail que e igual Não me conforno com este autentico roubo , nem a incompetência dos serviços prestados . Exijo ser ressarcido de todos os gastos admistativos, faturas em atraso , religação do serviço, pois não paguei as faturas a partir do momento que me foi informado que seria efetuado o crédito dos pagamentos anteriores que nunca foi efectuado, situação essa registada nos contatos telefónicos efetuados. Autorizo acesso a todos os mail enviados da minha parte e contatos telefónicos. Com os melhores cumprimentos Filipe Marques Cumprimentos. Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata das faturas e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Apesar de ter pago indevidamente a última fatura , ainda tive que pagar mais €171 . Como não bastasse ainda tentam extorquir mais dinheiro através de uma empresa contratada . Lamentável mesmo os vossos serviços Filipe Marques Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Apesar de ter pago indevidamente 47€ +€171 , ainda tentam extorquir mais dinheiro através de SMS . Cumprimentos.

Exmos. Senhores, ( SINGLEMESSAGE_START Recebeu uma reclamação de FILIPE A plataforma Reclamar permite aos consumidores resolver conflitos de consumo diretamente com as empresas e partilhar as suas reclamações. FILIPE utilizou a nossa plataforma Reclamar para enviar uma queixa à sua empresa. A reclamação é da inteira responsabilidade do autor. Como entrar em contacto com o consumidor? Basta responder diretamente a este e-mail. Se quiser responder através de um e-mail novo, para garantir que a resposta é entregue corretamente deverá incorporar a referência infra no corpo da mensagem: @@REF_ID@62579abe469d525fd8@REF_ID@@ A sua resposta poderá ser tornada pública pelo utilizador que escreveu a reclamação. Não divulgue dados pessoais do consumidor, seus ou de terceiros na sua resposta. Se interagir com o consumidor fora da plataforma Reclamar, a sua reputação poderá ser afetada, pois a queixa continuará aberta e/ou sem resposta. Atenção A DECO PROteste não está a mediar este caso, nem se compromete com o conteúdo da reclamação, que é da responsabilidade do/a autor/a. Este poderá mudar a visibilidade da reclamação de pública para privada, e vice-versa, sempre que quiser. A reclamação é pública e está visível na plataforma Reclamar para todos os consumidores. Dúvidas sobre a nossa Plataforma? Reclamação: Nome do cliente FILIPE MARQUES Número de cliente 725862 Caso nº: 10379755 Natureza do problema Execução do trabalho Descrição Exmos. Senhores Celebrei um contrato no início de 2023 Durante os primeiros meses tudo correu de uma forma normal, como casa de férias sem utilização, as faturas rondavam valores mínimos normais do contrato. Sem haver consumos , num determinado mês e cobrado um. Valor excecivo visto a habitação estar devoluta. Após várias reclamações, e ter que me deslocar cerca de 200km a meu pedido um funcionário das águas do alto Alentejo foi comprovar e selar o contador , no qual ficou comprovado que não havia consumos de água na habitação. Após a situação foi indicado que seria efetuado o acerto dos valores já pagos anteriormente e efectuado o respetivo acerto nas faturas . No mês seguinte e por aí adiante foi um autêntico calvário de incompetência, dezenas de mais trocados sem qualquer resposta, horas sem fim ao telefone com o apoio a clientes que cada chamada tem uma resposta diferente..... Resumindo....as águas do alto Alentejo em fevereiro enviarem mail a indicar que a situação seria retificada Nunca. Esclareceram nem informaram sobre o que sempre questionei, as faturas pagas sem consumo e a retificação das mesmas Resumindo.....meses após até ao presente , continuaram a cobrar consumos inexistente , sempre com a indicação de aguardar crédito da reclamação inicial Em temos práticos Tenho um contrato com s águas do alto Alentejo, que desde o início até a data corrente tive um consumo de 1m3 de água Fora os pagamento todos que efectuei, cortaram o serviço de água , sem qualquer aviso, estamos a falar de um bem essencial a vida humana . Estando o imóvel desabitado , o meu filho dói passar uma semana no local , pois bem deparou -se com o seguinte Água cortada A última fatura enviada era de 47€ , a qual fui pagar pela necessidade extrema de ter águas Como as surpresas não têm fim e me exigido um pagamento de 171€ por atraso de pagamento das faturas ( relembro que estou a aguardar crédito desde janeiro ) 38€ de restabelecer a ligação ( sem que tenha algum aviso de Corte) 47€ do pagamento da última fatura emitida que paguei mas não tinha o comprovativo em minha posse. O restante despesas administrativas Estamos a falar de um contrato de fornecimento de água que desde o seu início teve um consumo de 1 M3 de água Este m3 de água até a data teve um custo de cerca de €300 Gostaria de saber se habitasse o imóvel teria que possuir cerca de €1000 para suportar o custo da água do alto Alentejo...... Estamos perante uma empresa que tem o monopólio de um serviço essencial a vida humana Não tem contatos para qualquer resolução de algo necessário Um serviço de apoio a clientes em que perceberem português e bom , e que a resolução e ( vou fazer ticket) Não conseguem dar resposta a reclamações anteriores Remetem para mail que e igual Não me conforno com este autentico roubo , nem a incompetência dos serviços prestados . Exijo ser ressarcido de todos os gastos admistativos, faturas em atraso , religação do serviço, pois não paguei as faturas a partir do momento que me foi informado que seria efetuado o crédito dos pagamentos anteriores que nunca foi efectuado, situação essa registada nos contatos telefónicos efetuados. Autorizo acesso a todos os mail enviados da minha parte e contatos telefónicos. Com os melhores cumprimentos Filipe Marques Cumprimentos. SITUAÇÃO) Cumprimentos.