Reclamações públicas

Exmos. Senhores, (Fui aí auchan hoje na data 13/10/2024 para solicitar o cartão auchan, e a senhora do balcão disse que o auchan não aceita a residência CPLP nem com o decreto de lei válido. Visto que isso é um direito, já que legalmente a cplp foi renovada com o decreto) Cumprimentos. Elizama santos

Exmos. Senhores, Em 22/09/2024, pelas 11h37, adquiri uma mesa centro de sala, de cor branca, por 247, 39€, sendo 37,99€ valor de transporte. A referência da encomenda é 250850 A 01/10/2024, pelas 11h00, recebi a vossa encomenda, mas a mesa centro de sala vinha danificada, com os danos seguintes: madeira e tinta estaladas nos vértices da mobilia, em 2 locais distintos, bem como riscos visíveis na parte superior da mesa centro. Junto fotografias para comprovar o sucedido. Exijo que me enviem outro objeto em vez deste, e que levantem o que chegou danificado. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem nova mesa centro nos próximos 10 dias, considerarei o contrato como incumprido, e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Comprei Online pela Vodafone a promoção de 1 Xiaomi 14TPro com oferta de uma TV de 55" no dia 4/10 (final da promoção estava indicada até dia 10) Dia 7 chegou o telemóvel a casa ...dirigi-me à loja da Vodafone do Alegro de Alfragide, onde me fizeram o registo no site da Xiaomi. No dia seguinte recebi um mail da Xiaomi a dizer que o IMEI estava errado e que deveria alterar no site . Alterei e enviei a imagem que pediam e submeti no dia 8. No próprio dia recebi um mail a dizer que estava tudo correto e que deveria aguardar uns dias para validação. No dia seguinte (dia 9) para meu espanto recebo um mail a dizer o seguinte: Lamentamos mas o seu pedido não foi a provado por não coincidir com os requisitos desta promoção. Fui à loja da Xiaomi do Colombo, Vodafone do Alegro e do Colombo e dizem que nada podem fazer. Tenho um número de apoio ao cliente para WhatsApp da Xiaomi ... Já mandei varias mensagens e até hoje não tive qualquer resposta Acho lamentável, que compramos a promoção com base na oferta e depois descartam as pessoas sem haver uma justificação plausível. Como eu, decerto haverá mais Sem outro assunto de momento

Exmos. Senhores, Bom dia, estou com uma probleminha com a AIMA, tive o agendamento para 26 de setembro e foi cancelado dois dias antes sem nenhuma explicação sobre o facto, desde o cancelamento não recebi nenhuma explicação. Por favor me ajuda com a nova data da minha entrevista. Já estou aqui em Portugal um ano e nove meses sem residência. Obrigado Cumprimentos.

Gostaria de relatar um problema ocorrido durante o SERVIÇO DE REBOQUE PELO SR. PAULO SIMÕES prestado no dia 9/10/2024 às 21h, referente ao veículo DAEWOO LANOS 17-71-LS que foi transportado do local AV. MANUEL TRIDADE SALGUEIRO 7005-839 ÉVORA até a oficina QUINTA DA BELA-VISTA-AVIÁRIO 7005-839 CANAVIAIS-ÉVORA. Quando o veículo foi entregue à oficina, foram observados os seguintes danos que não estavam presentes no momento na entrega do veículo: -Capo amolgado, -Grelha frontal partida, -Símbolo do veículo ausente. Vou enviar fotos do estado do veículo antes e após o reboque para evidenciar esses danos. Gostaria de solicitar uma investigação sobre o ocorrido e uma solução para os prejuízos causados, como o reparo dos danos ou uma compensação financeira. Aguardo uma resposta urgente para que possamos resolver esta situação. Atenciosamente Mariana Costa De Oliveira Inácio

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Comprei um fone de ouvido na loja, depois de alguns meses deu problema nos auscultadores, levei na loja porém não resolveram nada, porém ainda está na garantia. Cumprimentos. Kaylan santos

Exmos. Senhores, Em (12/10/24) dirigi-me ao aeroporto Internacional da Madeira ) para embarcar no vosso voo (TP1690) para (Aeroporto Internacional de Lisboa Humberto Delgado). Sucede que o voo, que estava marcado para as (09:50), se atrasou, com partida a ter lugar pelas (16:55) e a chegada ao destino a ocorrer às (19:15). Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de (250€), de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas. Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.