Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Um mês esperando abrir agendamento para o artigo 122k, nesse mês de outubro abriu agendamento para esse artigo porém você não consegue falar com AIMA, no dia 18/10 passei dás 11hrs até 20hrs no telemóvel tentando marcar , sem sucesso, mandei e-mail pedindo uma agendamento, sem resposta, tem vaga porém não consegue falar com AIMA. Cumprimentos.

Foi aplicado um 2º motor na minha carrinha marca Peugeot Partner de matricula AF-78-VV e deste vez foi montado novo e não recodicionado, contudo não estou nada satisfeito com o procedimento porque após 2 semanas de ter a minha viatura , tive esse tempo todo aguardar um certificado de garantia de todos os componentes aplicados na mesma. Caricato da situação, foi negado esse mesmo certificado porque a marca não faculta, visto pela minha prespeticva a marca ja não confia no seu produto.... esta compra para mim foi uma decepção. Peugeot nunca mais, nem novo nem usado.

Exmos. Senhores, (Fiz uma compra online, no gato preto dia 04-10-2024 que seria entregue no prazo máximo de 5 dias úteis, e recebi dia 18-10-2024 mas a mesma veio incompleta. Na descrição da fatura vem os três artigos mas dentro do pacote só veio 2, faltando uma almofada do valor 29,99€ com a referência 165787104 A empresa não tem nenhum contacto disponível O número telefone ninguém atende. Como faço para recuperar o artigo em falta ? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com o serviço prestado, Com dificuldade em conciliar horários com o serviço, liguei para a linha de apoio, marquei o dia para a entrega, três dias depois do telefonema, tudo confirmado, e simplesmente no dia da suposta entrega mandam mensagem a marcar outro dia, sem saberem se há disponibilidade de minha parte ou não. Cumprimentos.

Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Fui por indicação na internet para solicitar certidão predial a JURISWEB INTERATIVA S.L.. Solicitaram localização , "Artigo da Matriz", e forneceram os elementos para pagamento via Entidade 45648, Referencia 997507681 e valor 36,46€, que realizei em 18-10-2024 17:16 para 45648 PPRO PAYMENT SERVICES SA. Passado algum tempo da realização da operação surgiu a dúvida da veracidade deste "site" o que foi confirmado pela CGD em telefonemas no dia 19-10-2024 às 00:21 h, informando que nada podia fazer(mesmo com o curto espaço de tempo do sucedido), e apenas deveria recorrer ao serviço de policia. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em (2024-09-17) adquiri um(Computer PC Windows 11 14.1" Ultra Slim Laptop 16GB RAM 2TB ), da marca _1 Marca: jiansu, pelo valor de ___51.85__ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (Data prevista de entrega: 16 out, 2024 ). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (IShop1104091300 Store 51,84€ 2024-09-17 21:58 Aguardando Entrega 14.1" Ultra Slim Laptop 16GB RAM 2TB SSD Intel N3700 Notebook Gamer 1920*1080 Display Office Study Computer PC Windows 11 Pro GRAY, eleven e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por meio desta manifestar a minha profunda insatisfação com os serviços prestados por esta seguradora em relação à avaria na caldeira responsável pelo aquecimento de água quente e aquecimento central da minha residência. Há 12 dias, no dia [data da ocorrência 7 de outubro], foi aberta uma ocorrência reportando a referida avaria. Desde então, tenho sido submetido a um verdadeiro calvário de espera e negligência, sem que qualquer solução tenha sido apresentada. Durante este período, tenho contactado a Allianz diariamente, várias vezes ao dia, sempre recebendo a mesma resposta: "Estamos aguardando o relatório do técnico e o orçamento". Apesar das promessas repetidas de resolução, até a presente data, não houve progresso no tratamento da minha reclamação. Estou eu e minha namorada a tomar banho de água fria há 12 dias, em pleno outono, com temperaturas mínimas entre 4 e 5 graus positivos e máximas de 18 graus. Esta situação é inadmissível e coloca em risco a nossa saúde e bem-estar. Além disso, a cada chamada, peço um prazo para um retorno de ligação, o que nunca acontece. Solicitei diversas vezes para falar com um superior, mas fui sempre informado que não era possível. Mesmo assim, requisitei que o superior me retornasse a ligação mais tarde, o que nunca aconteceu. É inaceitável que uma empresa do porte da Allianz trate os seus clientes com tamanho descaso e falta de profissionalismo. Estou profundamente insatisfeito e exijo uma resolução imediata para este problema. Solicito que me seja fornecido, por escrito, uma explicação detalhada sobre os motivos deste atraso e uma data concreta para a resolução definitiva da avaria na caldeira. Caso não obtenha uma resposta satisfatória no prazo de 48 horas, serei obrigado a tomar as medidas legais cabíveis para proteger os meus direitos como consumidor. Aguardo um contato imediato e a resolução deste problema, que já perdura há tempo demais. contacto:912474455 Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Recentemente arrendei um quarto que escolhi usando o filtro da plataforma para "overnight guests" (pernoite de visitantes ocasionais). O quarto é pequeno, a localização não é a ideal pois é uma área barulhenta e suja devida alto tráfego de turistas. Mas abri mão de conforto e preço pela possibilidade de receber visita para pernoite, pois toda a ideia é passar o Natal e Ano Novo com meu filho que estuda no Porto em Lisboa. Apenas a pouco tempo da minha chegada, o proprietário apresenta o contrato e anuncia que não permitirá que eu receba meu filho, quando então já não é possível eu cancelar a reserva sem eu perder todo meu pagamento em taxas e primeiro mês (quase 700 euros). A única alternativa que ele me apresenta é assinar um contrato de cláusulas draconianas e ficar presa ao espaço por 4 meses em um quarto de baixa qualidade sem possibilidade de visitas, ou ainda pagar outro 100 euros a mais para que ele permita receber meu filho em um quarto ligeiramente melhor – mas ainda com a possibilidade contratual de ele proibir que meu filho me passe a noite de Natal. A forma como o recurso da Uniplaces foi usado, longe de ser uma garantia de receber pelo que se pagou, transforma-o em uma armadilha aos consumidores. O local arrendado deveria seguir as características anunciadas quando do arrendamento, ou ao menos, o contrato com suas limitações até então ocultas ser apresentado antes de completar os primeiros pagamentos. Pedi ajuda a equipe de atendimento ao cliente da Uniplaces. Mas eles se eximiram que qualquer responsabilidade. Afirmaram não poder me repassar para outro imóvel, e que o senhorio era livre para modificar os dados sobre o uso do quarto como quisesse. Que não haveria nenhum tipo de estorno de qualquer pagamento. Estou com meu dinheiro preso, sem poder buscar outro quarto e se poder entrar no quarto já pago se não aceitar um contrato que me prende nele por quatro meses! (Que abrangem Natal e Ano Novo!) Estou presa em uma armadilha, que muito me prejudica. Importante notar que bastaria o senhorio declinar da reserva para que eu pudesse buscar outro local. Isso não o penaliza financeiramente, não prejudica a empresa Uniplaces, e resolveria ao menos em parte o problema, pois restaria a mim fazer uma nova busca para encontrar meu espaço. Por outro lado, se ele não declinar a reserva, o que ocorre é que ele ainda leva 100% do pagamento, e não me dará acesso ao local! É uma chantagem com minha integridade física e material. Uma armadilha para consumidores, com um combo de propaganda enganosa e abuso contratual em um sistema viciado que abre margem para abusos contra dos consumidores. Cumprimentos, se cuidem viajantes, as informações sobre o local elencadas pelos filtros da Uniplaces não garantem que sua escolha será respeitada. Até então eu pensava que compensava pagar as taxas de serviço, mesmo sendo as mais altas do mercado, justamente por estas garantias. Obrigada pelo espaço de denúncia.

Exmos. Senhores, Em 30/09/2024 adquiri um Frigorífico, da marca Candy, pelo valor de 648,30€ + taxa de entrega premium de 100€ pela recolha do frigorífico antigo e instalação do novo. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada num prazo de 1-3 dias. Era suposto ser entregue dia 04/10/2024 , vieram 2 pessoas e disseram que não conseguiam, iria ser preciso 3 pessoas e que essas viriam no dia 07/10/2024. Dia 7 ninguém apareceu, os dias seguintes tentei contactar a empresa e soube que a transportadora fez um relatório falso em que disseram que não iria ser possível entregar o frigorífico. Nota, eu tirei as medidas todas e sabia perfeitamente que o frigorífico cabia, incluindo era do mesmo tamanho do qual eu já possuía que também tinha sido entregue sem qualquer problema. Falei com a empresa KIBO, perguntei se era possível mudar de transportadora e dissera-me que só trabalhavam com aquela, acabaram por reagendar mais uma entrega. Vieram as mesmas 2 pessoas entregar, disseram que não ia ser possível que era preciso, mais uma vez, 3 pessoas, que se soubessem que era a mesma casa nem sequer tinham aparecido. De qualquer maneira tiraram medidas com a minha presença para se certificarem que o frigorífico cabia, ao qual, mais uma vez disseram que cabia. Hoje, dia 18/10/2024, após mais de 19 dias sem frigorífico em casa, dizem-me que vão proceder ao reembolso do frigorífico mas que não irão reembolsar o dinheiro da transportadora (pouco mais de 100 euros). Se quiser ter a entrega, tenho de pagar mais 100 euros e o meu frigorifico antigo tem de estar à porta e o novo vai ser deixado à porta também. É de relembrar que paguei 100 euros por uma instalação premium em que me retiravam o frigorífico antigo e me instalavam o novo Após ver as reviews da kibo.pt percebi que isto pode ser um grande scam por parte da transportadora, a empresa tem uma review de 2 estrelas em 5 com imensas queixas semelhantes à minha, em que não procedem à instalação que prometem e os clientes perdem o dinheiro pago na transportação e têm de proceder à contratação de uma transportadora independente. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização e que pretendo também a devolução total por parte da transportadora. Pretendo também, caso o dinheiro não me seja reembolsado apresentar com uma queixa crime. Cumprimentos. António Nunes