Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Bom dia O motorista antecipou a viagem, e os colegas não quiseram me ajudar em nada, e também já tenho o bilhete de regresso. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por meio desta comunicar que iniciei um contrato de prestação de serviços com a MEO em fevereiro de 2024, na localidade de Vilamoura (Algarve). No entanto, em razão de uma mudança de residência para Parede, no concelho de Cascais, fui informada pela empresa de que estaria vinculada a um novo período de fidelização de mais 24 meses, em razão da alteração de morada. Após tentar dialogar com a MEO, fui informada de que essa prática seria respaldada pela legislação portuguesa. Todavia, não concordo com essa imposição, uma vez que o serviço contratado não foi devidamente instalado no novo endereço e, consequentemente, não está sendo utilizado. Mesmo assim, a empresa segue emitindo cobranças no valor de 40,49€ mensais, referentes a um serviço que não foi prestado. Diante dessa situação, considero abusiva a exigência de um novo período de fidelização sem que o serviço tenha sido efetivamente instalado e utilizado. Requeiro, portanto, que sejam tomadas as devidas providências para cessar a cobrança indevida e que seja feito o reembolso de todos os valores pagos referentes ao período em que o serviço não foi prestado. Aguardo uma resolução célere para esta questão e me coloco à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Melhores cumprimentos, Elenara Souza.

Exmos. Senhores, Estou no aeroporto do Porto e as instalações sanitárias, junto às portas 1 a 3, têm os fluxometros (autoclismos) das IS das Senhoras e mobilidade reduzida todos(!) avariados!!! As sanitas estão cheias de urina e papel e não é possível descarregar! É um problema de salubridade gigante! Soube que, em tempos ganharam um prémio de limpeza… Cumprimentos. Ana Campos

Exmos. Senhores, Sou portadora de incapacidade visual , com mobilidade reduzida , devidamente comprovada com atestado médico multiuso . Pretendo ir com a minha filha de 4 anos ao festival Panda e os Caricas em Coimbra ( a minha filha não tem qualquer patologia identificada ). Na compra dos bilhetes aparece um e-mail para que possa haver um suporte para clientes com mobilidade reduzida . Enviei vários e-mails e não obtive resposta . Por chamada telefónica dizem desconhecer o referido suporte. Venho por este meio solicitar esclarecimento da ticketline e solicito retirada de informação enganosa do site , que leva a enganos por parte do consumidor Cumprimentos.

Bom dia Queria fazer uma reclamação sobre a empresa Paack , pois dizem realizar o serviço de entrega e não o realizam pois alegam que nao está ninguém em casa enquanto este todo o dia pessoas em casa e dizem que vão fazer a devolução da encomenda à shein. Não entram em contacto com o cliente nem nada. Face que a minha casa é na estrada nacional e muito facil de a encontar Já é a seguna vez que isto acontece e no site deles é só reclamações iguais à minha Quero que tomem uma atitude sobre esta empresa porque é so mentiras atrás de mentiras.

Exmos. Cuando e q acaban as malditas eternas obras nu apartamwnto BM.E barulho arrastran con tudu.Nao teim uma maldita porta q preste un precida dormer.Despois ds cuatro da amanha nao se dorne .As dois da amanhan ya sai un primero.Elos bao dormen us demais tampoco podemos dormer nim temos casa pra viver. Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais. Cumprimentos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 05/10/2024 adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca Perfumarias Primor, pelo valor de 66,81 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 10/10/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços dia 16/10 e dia 19/10 submeti o pedido de suporte no apoio ao cliente da página das perfumarias primor e obtive uma resposta automatica que até a data ainda não resolveu efetivamente o problema. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em Julho realizei uma viagem Funchal-Lisboa no valor de 400 euros ida e volta. Como residente da RAM, tenho direito à obtenção do reembolso de quase toda a totalidade desta viagem realizada da qual apenas consegui dispensar este dinheiro pois saberia que iria haver retorno do mesmo. Para obter este reembolso são necessários determinados documentos, inclusive uma fatura-recibo detalhada, descriminando as taxas do voo e pagamentos feitos, fatura esta que a Edreams recusa-se a enviar pois refere que não vai de acordo com os termos e condições da empresa. Já tentei contactar tanto a edreams como a tap diversas vezes, não havendo solução para o meu problema. A TAP naturalmente não me consegue enviar uma fatura já que o pagamento não foi feito direitamente a eles. A Edreams enquanto agência e empresa, tem o DEVER de enviar uma fatura de acordo com o que o cliente pagou. Cliente esta que tem por hábito recorrer a esta empresa diversas vezes para a compra de viagens, inclusive do serviço prime, que acabou por ser inútil na resolução desde tipo de problemas. Dada a situação irei perder quase 400 euros por se recusarem a enviar este documento. Será a última vez que compro com a Edreams, não recomendo a ninguém utilizar esta agência. Ver menos Cumprimentos.

Exmos. Senhores, O meu marido comprou uma viagem pela edreams o ano passado e no dia 18 de Outubro deste ano cobraram me 89.90€ supostamente de uma subscrição que ele fez. Não querendo a subscrição ele ligou para a edreams a pedir o cancelamento e que devolvessem o dinheiro. Recusaram lhe a devolução. É legal? Nós não vamos usufruir de nada, só quero o meu dinheiro de volta. Cumprimentos.

Em 17/10 adquiri uma rebarbadora e alguns discos, pelo valor de 45,76 €. O pagamento foi efetuado no momento. A data de entrega e dia em que foi marcada como Entregue pela transportadora Paack foi o dia 18/10. Contudo a entrega NÃO ocorreu. Já efetuei vários pedidos/reclamações via formulário junto à transportadora. A Amazon em sua pagina faz de tudo para não ter um canal de reclamação, sempre redirecionando para paginas que levam a lugar nenhum. Além disso parecem já saber, há muito tempo, que a Paack não presta bom serviço, mas continuam a enviar encomendas por está empresa. Aguardo contacto para solução.