Reclamações públicas

Comprei um fogão de inducão , marca Meireles em 2019 na Worten.paguei uma extensão de garantia , válida até 2025.Agora avariou-se um botão do forno, que impede o funcionamento do mesmo. fui à worten pedir a reparação e passados 15 dias ainda não me enviaram alguém nem sequer para verificar a avaria.Venho por este meio reclamar do tempo que a empresa está a levar para reparar um fogão.

uma encomenda na primor, no valor de 213,58€, e ao consultar o estado de encomenda constatei que foi entregue no dia 4 de Março, como comprovativo em anexo. Acontece que, vivendo sozinha e trabalhando das 9h às 18h, é completamente impossível a encomenda ter sido entregue na minha morada, e no comprovativo que mandam da transportadora, diz apenas que foi entregue sem assinatura, sem constar qualquer dado pessoal que identifique a pessoa que a recebeu. Após contactar a primor a expor a situação, foi me dito que a entrega ocorreu dentro da normalidade (mais uma vez reforço que foi entregue “sem assinatura” como mencionam no comprovativo, o que me impede de localizar a encomenda e saber quem a tem). Expliquei novamente que a encomenda não me foi entregue e que eu, se a paguei, tenho de a receber obrigatoriamente, se não todas as encomendas eram dadas como entregues sem assinatura e nenhum cliente sabia do paradeiro das mesmas. Após a minha mensagem, foi apenas dito que a transportadora viria à minha morada esclarecer a situação (mas nisto já se passaram vários dias e nada, até porque a situação não precisa de ser esclarecida, o que eu sei é que paguei 200 por uma encomenda e não a tenho). A encomenda não me foi entregue, estou há varias semanas a tentar resolver a situação por isso peço que me ajudem.

Venho por este meio comunicar que em Outubro comprei uma Ps5 na radio popular de vila real . Eu tenho reparado que o comando que veio com a Ps5 não esta a funcionar corretamente o analógico esquerdo mexe sozinho. Com isso eu dirigi me á radio popular de vila real e solicitei ou uma troca do produto ou o Arranjo do mesmo no qual obtive a resposta que para solicitar a reparação ou Troca do produto tinha de falar com a SONY.Eu não concordando com a resposta pois comprei o produto na rp , é lá onde tenho de tirar satisfações ou resolver algum dos problemas não tenho andar a falar com as parcerias para resolver um erro que não é meu , pois o comando nunca me caiu nunca o tratei de forma inadequada .Ao ligar para a sony responderam que tinha de entregar o comando e esperar um prazo de 30 dias , eu que trabalho com esse material pois sou streammar nao posso ficar 30 dias sem trabalhar.Gostaria de resolver este assunto de forma eficaz e rapido , pois nao posso dar ao luxo de ficar sem uma ferramenta de trabalho .sem outro assunto , Cumpimentos

Exmos. Selnhores No dia 1 de março fiz uma encomenda na loja Mob Brand cujo o e-mail é geral@shpomobbrand.com pelo que me foi dito que chegaria em 3 dias e que teria acesso ao código para seguir a mesma. Hoje dia 19, ainda não tenho a encomenda nem me foi fornecido o código que foi pedido várias vezes ao longo destes dias. A única infelizmente que me foi dada é repetida pela suposta loja é que “a encomenda já foi enviada”. Não atendem chamadas, e não consigo obter resposta pelo WhatsApp e pelo Messenger e quando tenho é para dizer a encomenda já foi enviada. Já exigi o código e até a devolução do dinheiro e continuo sem resposta, sem encomenda e sem a devolução do valor gasto.Gostaria de resolver a questão o mais rápido possível.Com os melhores cumprimentos Bruna Ferreira

Venho, por este meio, comunicar a V.exas. que no dia 19 de março estava a navegar na internet quando aparece vários anúncios relativamente a uma camara fotográfica que estava a venda na Radio Popular. Carrego no anúncio , verifico o site e vejo a promoção , crio a conta , preenchi com os meus dados e prossigo com a encomenda pagando. Minutos após o pagamento tenho acesso logo pelo website á minha fatura e no email recebo logo a confirmação da compra , com o número da minha encomenda. Minutos mais tarde recebo outro email a informar que a encomenda foi enviada e recebo o código para localizar a encomenda. Após algum tempo disto recebo um email com um pedido de desculpas a dos mesmos a cancelar a compra e a reembolsar o meu pagamento . Com isto concluo que os mesmos têm publicidade enganosa e com aquelas promoções pretendem fraudar clientes para no fim cancelar as encomendas dos mesmos. Se foi lapso dos mesmos ao anunciarem o valor do produto , cabe a eles corrigi-lo e vender a esse valor, não cancelar a encomenda e continuar a atrair clientes com valores baixos.

Bom dia, em virtude de ter efetuado a encomenda #26253 no dia 02 de fevereiro de 2024, sendo que a entrega estaria prevista num prazo máximo de 12 dias úteis, solicita-se informação qual a data de entrega da encomenda pois neste momento a encomenda já está com quase 2 meses de atraso.

venho por este meio, relatar o sucedido, comprei, à mais de um mÊs uma cadeira gaming alpha gamer alegra white, online, à radio popular. dizia que estavam disponiveis por encomenda e que o tempo seriam 30 dias, pois bem, os 30 dias já passaram e nada de entrega, e oque me revolta, é que a cadeira continua à venda online no site, o que significa que continuam a acomular dinheiro das pessoas sem comprar ao fornecedor e entregar o produto pelo qual receberam o dinheiro

Venho por este meio demostrar o meu desagrado a cerca desta empresa. Fiz uma encomenda dia 3 de março. Garantem que o praso de envio é de 2-5 dias e até a data de hoje não recebi a encomenda nem qualquer informação a cerca da mesma. Já tentei contactar o site através da linha de apoio não tenho qualquer resposta. Estou bastante desagradada com a situação. Quero a minha encomendas ou o meu dinheiro de volta.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências que no dia 25 de Fevereiro de 2024 procedi ao pagamento de uma encomenda online, de uma pulseira á empresa prata 925.pt, mesmo a encomenda se encontrando já cancelada durante o processo de pagamento surgui uma opção de ( PAGAR AGORA), cliquei nessa opção e surgiu a entidade, referência e o montante, é de se supor que uma encomenda cancelada ja não tenha entidades e referências validas, contudo o pagamento foi efetuado e nao recebi a pulseira, entretanto entrei em contacto via email com essa empresa e uma vez mais fui destratada pelo ou pela funcionária que me respondeu ao email disendo a seguinte expressão...não julgue os outros pela sua bitola... e em seguida outro email dizendo... tentou driblar o sistema... . Termos perjurativos que me ofenderam, eu fiz uma compra causan me problemas dao me trabalho ficam me com o meu dinheiro e ainda sou incomodada, que tipo de pessoas sao estas que degridem a imagem da empresa para a qual trabalham, será que o patrão deses funcionários sabem como eles tratam os clientes por email no meu caso, apenas pefi informação pois o dinheiro saiu me ds conta, eles sacam o dinheiro e depois nao querem dar contas, muito mal educados, tenho os emails recebidos como prova e os enviados também, exijo que me seja devolvido o valor e pelo aborrecimento que estou a ter exijo a pulseira que encomendei também, pois tenho que ser resarcida por este encomodo.

Fiz a compra de uma viatura financiada no dia 20/10/2023 com garantia de 18 meses, tendo em vista o desconto que foi concedido no valor total da viatura, que passou de 19.000€ para 15.000€. A viatura a princípio não era pra fins comerciais, entretanto, depois de ser despedido da empresa em que outrora laborava, vi uma alternativa de trabalho através do carro. Para minha surpresa, a viatura já em Dezembro começou a fazer barulhos e foi necessário realizar a troca da embreagem. Não muito distante, em Fevereiro precisou novamente ser reparada. Agora em Março, já é 3°X em que a viatura vai para reparo. Em uma das vezes, tive que voltar à oficina porque foi esquecidos de por uma peça. Na 3° vez, a viatura chegou a reboque. Fiquei varado na auto estrada N111 à espera do reboque porque o carro simplesmente já não dava partida. Hoje está completando o 4° dia em que estou sem viatura. É completamente inadmissível que uma pessoa compre um carro e tenha que usar para trabalho e não consiga trabalhar, por uma sequência de defeitos apresentados.Sou pai de 1 bebê de 11 meses e 1 miúda de 06 anos. Somente eu estou trabalhando. Logo, é impossível ficar sem trabalhar nessas condições e nos dias de hoje.Já enviei e-mails e mensagens por WhatsApp a vendedora Tânia Azanha e falei com seu pai, Sr. Henrique(dono do Stand) pelo telefone, solicitei e substituição da viatura por outra equivalente a minha e o mesmo se negou. Uma viatura que está sendo reparada quase que 1 vez por mês, não é uma viatura para continuar a ser reparada e sim substituída. Não posso ficar sem trabalhar a cada vez que a viatura vai pra Oficina. São em média 110€ em que deixo de faturar por dia e tenho como comprovar através das aplicações.Estou recorrendo ao todos os meios possíveis, para que não seja preciso chegar ao tribunal, mas se tiver que ser, assim será. Não posso ficar no prejuízo, mais que já estouAnexo segue 2 relatórios, mas estou na espera que me envie os outros que não querem me enviar