Reclamações públicas

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Barulho dus canos .Maus cheiros.Quein autoriço esas obras.Dia y noite nao se aguenta ese barulho.

Contratei a empresa Eurokeys 24 h, conhecida como EUROPORTAS, para instalar uma porta blindada “Dierre”, o seu trabalho foi completamente desastroso.. Após a empresa ter ido ao local retificar medidas e eu ter sinalizado o orçamento, deslocaram-se ao local para instalar a referida porta, conclusão a porta era maior que as dimensões do local da instalação, voltaram para trás com a porta errada. Alegaram ter tirado medidas erradas, agora o prazo de entrega seria 5 semanas, onde no orçamento o prazo era imediato (a empresa não deu importância ao que estava no orçamento).. Após conversa telefónica, disseram-me que tinham uma porta em stock para as dimensões da entrada do apartamento embora o aro da mesma não seria em branco mas sim em castanho. Ora atendendo à demora da entrega, anui que a porta em stock fosse instalada. Conclusão a porta era novamente maior que as dimensões da entrada. Sem autorização minha (eu não estava presente), arrebentaram com uma lateral para que o aro da porta pode-se encaixar-se. Ou seja não foi a porta adaptar-se ao local, mas sim o mesmo a ter que ser alargado para adaptar-se a porta. O local à volta da porta ficou completamente danificado, alegando a empresa que não faz acabamento conforme está no contrato (a empresa deu importância ao que estava no contrato). O facto de a empresa mencionar no orçamento “Preenchemos onde quebramos com massa de enchimento mas não fazemos acabamento nem pintura” é uma forma airosa de poderem arrebentar com paredes e adaptar portas que têm em stock para locais desadequados sem se responsabilizarem com os danos.. Após a conclusão da instalação da porta, o responsável ou sócio, pediu para me telefonarem a saber como iria ser pago o restante, se por transferência ou Mbway. Eu aleguei que a transferência era feita no dia seguinte após ver instalação da porta, não aceitou dizendo ou paga já na hora ou a porta era desmanchada e levada de volta, era o que estava no orçamento (a empresa deu importância ao que estava no orçamento). A transferência foi efetuada, o responsável ou sócio só saiu da obra com a confirmação da colega em como o comprovativo tinha chegado à empresa. Solicitei fatura, mas como na empresa EUROPORTAS, nada é feito com profissionalismo, chegou-me a minha caixa de correio uma fatura de um outro cliente, reclamei e finalmente chegou a fatura em condições..Após ver a instalação da porta, verifiquei que o painel exterior está danificado e as paredes da entrada têm que ser revestidas com pedra mármore uma vez que o dano da parede lateral por ter sido cortada pôs em risco o contador da luz que está colado a essa parede. Enviei um email, no próprio dia (21/02) para retificarem o estrago inclusive a substituição do painel exterior uma vez que no orçamento está garantia de 5 anos e assistência (a empresa não deu importância ao que estava no orçamento), até à presente data aguardo uma resposta

22/01/2022 - Compra AC 1X1 AIRE+ TR-W 12KBTU - Av. da Bélgica, 3510-159 Viseu15/02/2022 - Instalação do ACDezembro/2023 – avaria (não dava ar quente).30/12/2023 - Solicitação de assistência técnica (presencial - ver anexo)Janeiro/2024 – Em várias tentativas via telefone para pedir assistência, consegui consegui 3 atendimentos: 1º - um técnico a tentar resolver o problema à distância e nada se resolveu 2º - o mesmo técnico informou que era problema técnico do AC e ia reportar o caso para a loja que vendeu a fim de enviarem assistência técnica 3º - A loja que vendeu (supostamente…) agendou o dia da vinda do técnico a casa. Esperei todo o dia em vão.Na plataforma de apoio ao cliente selecionei o tema Reclamação onde expus a situação e dei o prazo de 2 semanas para resolverem o problema. Seguidamente enviaram mensagem a informar que o técnico ia ligar-me para agendar a vinda. De facto ligou (supostamente de Viseu e o mesmo que fez a montagem inicial) mas nem agendou o dia nem compareceu até hoje. Como insisti com a loja, seguiram-se os e-mails que anexo.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Maldito bañiño y aparramento barulhento.Muinto barulho.

Venho por este meio reclamar que fiz uma compra via net na empresa architect uma mala da marca gucci. Em vez dessa carteira recebi uma carteira que nao correspondia em nada ao meu pedido.Ja fiz a reclamacao a esta empresa mas nao me respondem eu so quero o meu dinheiro de volta e alertar as pessoas para essas empresas de venda via net usam o Facebook para vender gato por lebre.O email dessa empresa é support@linkowa.comCumprimentos Maria João O meu email é maria.joao.trigo.rebelo@gmail.com COMO SER REEMBOLSADA É A MINHA QUESTAO?

No passado dia 19/12/2023 efetuei uma compra à distância de um violoncelo stentor student I, no valor de 474,90 euros (essencial para a minha educanda), através do site Life and Music, que aparece associado à empresa Tercina Rebelde-Unipessoal Lda, NIF 516767330. De referir, que no site Life and Music, consta a informação Disponível em stock e Entrega em 24 horas, informação esta que ainda se encontra no site.O pagamento do instrumento foi efetuado após contato com o Sr. João Jorge Antunes Barreiras (gerente), que me informou que o violoncelo demoraria uma semana a chegar. Após vários emails e telefonemas, de minha iniciativa, o Sr. João foi adiando sucessivamente a data de entrega, sem motivo plausível (inventários, atrasos nos fornecedores, etc). Devido aos sucessivos adiamentos na entrega do instrumento, comecei a desconfiar que poderia ter sido vítima de “burla” pelo que ao efetuar pesquisas na internet, constatei que existe outra empresa com site muito semelhante ao do Life and Music que é a empresa C.M.S. - Centro Musical de Seia, Lda. NIF 507025695 que pertence ao Sr. João Jorge Antunes Barreiras, e da qual também é gerente. Esta entidade tem inúmeras queixas não resolvidas no portal da queixa e outras entidades com situações semelhantes à descrita por mim, o que me leva a pensar que se trata de uma prática recorrente. A 8 de fevereiro, solicitei a resolução do contrato e à data de hoje (quase 90 dias após a compra), ainda não recebi nenhum reembolso (agora em dobro: 949,80 euros) apesar de o Sr. João Barreiras ter dado a palavra e garantido que iria pagar na primeira semana de março.Em anexo, envio elementos sob a forma de emails, referentes à venda/compra à distância do violoncelo, bem como resolução de contrato, com evidências dos sucessivos adiamentos.Continuo a aguardar transferência bancária para o NIB que já lhe foi indicado.

Hoje, dia 08/03/2024, pelas 19 horas na Estrada dos Salgados, Amadora, encontrava-me numa rotunda de acesso à freguesia da Encosta do Sol, quando me deparo com uma viatura, vulgo TVDE, de matricula AO81NX que entra na mesma rotunda.O seu condutor não respeitou a prioridade na mesma rotunda tendo ainda entrado em alta velocidade na mesma, tendo eu de fazer uso do meu travão a fundoO que pretendo é que estas situações não ocorram de futuro, visto que a acontecerem poderão colocar em causa a integridade física seja dos passageiros do mesmo como de terceirosAtenciosamenteBruno Mendes

Boa tarde,Venho por este meio comunicar que dia 6 de Fevereiro de 2024 tentei efetuar um pedido através da App Glovo ao McDonalds e foi-me cobrado o valor do pedido duas vezes (€28,54 + €28,54) e o mesmo não foi processado. Efetuei reclamação à Glovo e disseram que o valor tinha sido retido pelo banco e que o mesmo iria para a minha conta, num prazo máximo de 10 dias. Já se passou um mês e não recebi o reembolso. Sempre que contacto a Glovo informam que estão a tratar da situação, para não me preocupar, depois já ocorreu um erro e o valor não foi reembolsado, posteriormente já são muitos clientes com o mesmo problema, etc etc. Já estou saturada de desculpas e as coisas não se resolvem. Estamos a falar de quase €60!!Solicito a vossa ajuda neste caso por favor.

Devolvi um produto adquirido na Amazon há um mês (09/02/2024) e a empresa Vasp, responsável pela recolha do produto no ponto de recolha nunca me dá informações do estado da devolução

Recebi um email da Hipoges Iberia sobre uma concessao de credito efetuada pelo Santander em 2016. Na altura desloquei-me ao banco para perceber do que se tratava. Aparentemente e pela informaçao do banco tinha uma conta aberta, que eu julguei estar fechada. A Hipoges deu duas referencias de 2 cartoes, uma das referencias como indicou o banco tratava-se da conta aberta, a outra referencia o banco diz que nao existe qualquer cartao associado. Entretanto o valor da conta aberta foi liquidado. Esta semana recebi novamente um email da Hipoges informando sobre a divida. Contactei disse que nao sabia do que se tratava enviaram um anexo da carta de 2016. Respondi que o valor da conta aberta tinha sido liquidado que neste momento nao sei do que se trata e anexei o comprovativo do banco que com o outro numero eles nao tinha qualquer informaçao. Continuei a receber respostas com os mesmos dados de 2016. Disse a colaboradora para se informar junto do banco se realmente tinha algum valor aberto. A resposta foi, que uma vez que lhes foi cedido o valor em banco nada estaria em aberto. Isso eu entendo, mas se o pagamento for feito diretamente ao banco na Hipoges fica em aberto. Parece-me que estas empresas de vez em quando de lembram que podem cobrar valores, a maioria das pessoas nao tem meios para ir buscar apoio legal e acaba por pagar. Se me esta a ser cobrada uma divida, eu tenho o direito a toda a informaçao clara.