Reclamações públicas

Encomenda SOW24/7606No passado dia 29 de Fevereiro fiz uma encomenda de diversos produtos no valor de 424.41 €. A encomenda aparece no website como Confirmado e nem saiu sequer de lá.Após ter passado a data prevista de entrega Tentei contacto telefónico e durante o período de atendimento(Seg-Sex das 9:30h as 13h) a chamada simplesmente fica em loop mais de 15 min para aguardar. Ou seja o número de contacto de nada serve!Cancelei pedido e mandei email pedir informações, responderam de imediato a confirmar cancelamento da encomenda e que iria ser reembolsado num prazo de 5 a 7 dias.Mandei mail passados 10 dias do cancelamento a questionar e não respondem, continuo sem resposta nem dinheiro.Já tentei de tudo para entrar em contacto com o vendedor.

Houve uma cobrança excessiva por parte da endesa fatura de ajuste no valor de 252,46. Ressalto que as faturas estão todas em dia, ou seja, não há débitos em pendencia.Todos os meses é passado a leitura para a mesma, porem não consta em sistema tais repasses por minha parte.gostaria de que reavaliassem tais valores, uma vez que, fica impossivel pagar um valor tão alto como este.desde ja muito grato

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.Se pode cantar nao...Nao me vain mandar a policia por cantar y falar nao...Le vou por dois volumes mais a tv pra escutar al menos a novela...

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No mês de Março, fui até a Universidade Lusófona em Lisboa, para me informar em relação ao ingresso em um dos cursos (Mestrado Integrado em Ciencias Farmacêuticas) da Universidade. O atendente que me deu as informações na secretaria deu-as incorretamente, nas quais, confiando, fiz minha candidatura e paguei a taxa de 350,00.Após alguns dias, fui à Universidade novamente para saber se estava tudo confirmado, e outras duas senhoras me atenderam e disseram que a informação anterior não estava correta e devido a isso minha candidatura seria prejudicada. Elas me orientaram a cancelar a candidatura e pedir o reembolso, assim o fiz, no mesmo dia, porém não obtive resposta alguma da Universidade, a qual cancelou em seguida minha candidatura. A Universidade ligou-me a solicitar o meu IBAN e dados bancários para o reembolso, porém mandaram-me um e-mail recentemente a dizer que não iriam fazer o reembolso porque EU que pedi o cancelamento (sendo que foram eles que me recomendaram pedir o cancelamento e reembolso e além disso no email que envio peço explicitamente REEMBOLSO E CANCELAMENTO e não somente o cancelamento ).A informação dada que ocasionou toda a questão foi a de que poderia inscrever-me como estudante internacional sem a prova do Enem e que não havia diferença de prioridade nas vagas entre candidatos com e sem ENEM. Porém esta informação é falsa, existe uma grande diferença, e os candidatos com o ENEM têm prioridade sobre os demais. (as vagas são para estudantes com ENEM e SE sobrarem vagas desses estudantes, os outros podem tentar). Devido a isso, mesmo tendo feito o exame (ENEM), realizei a minha inscrição como internacional sem a prova, pois me informaram que não havia diferença.Além disso no segundo contato, UNIVERSIDADE recomendou me a cancelar e pedir reembolso, e agora dizem-me que não vão reembolsar porque eu pedi para cancelar.

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