Metalúrgica do Fundão lda

1-No dia 19-04-2024 entre com a minha viatura ás 9H00 nesta oficina para me mudarem o Kit de distribuição + a bomba de água.2- às 10H45 tendo verificado que a minha viatura se encontrava ainda no local em que a estacionaram ás 9H00 falei com o chefe de oficina e perguntei quando tencionavam começar a trabalhar na minha viatura e este respondeu que jia já sair um mercedes dum elevador onde entraria o meu carro para começarem a trabalhar nele e que em principio estaria pronto antes do encerramento para almoço treze horas , esperei mais um pouco na receção e verifiquei que um funcionário começou a trabalhar no carro ás 11H00.3~Às 12H00 o sr. daniel(rececionista)foi ter comigo á sala de espera e informou -me que o trabalho estava atrasado e que em principio a viatura só estaria pronta ás 14H30 ou 15H00 e por isso que fosse comer qualquer coisa e que voltasse ás 14 ou 15H00, mas com uns modos que mais parecia uma ordem. 4-Voltei ás 14H00 e verifiquei que a minha viatura já estava pronta. 5-Fui chamado pelo sr.daniel e disse que a mudança da distribuição ficou pronta antes das 13H00 mas que não tinha stops e iam verificar o interruptor ao que eu não aceitei pois quando sai da garagem para me dirigir á oficina as luzes de stop funcionavam por isso solicitei que me tirassem a conta.6-Depois de pagar e bastante aborrecido e enervado foi para casa, já em casa verifiquei a factura e qual o meu espanto tinham-me factura de mão de obra 4 horas ora das 11H00 ás 13H00 são 2 horas não 4 por isso venho solicitar que me seja devolvido o que me é devido 31.Eu x 2 + iva.