Reclamações públicas

Peço a vossa amável atenção em me ajudar a resolver este problema, fiz um crédito em 1998para um carro e infelizmente não consegui e en 2000 entregamos o carro ao banco e foi vendido e ficou uma dívida de quarto mil e poucos euros a pagar mas o tribunal em 2000 arquivou o processo por falta de meios de pagamento nos imigramos para França em 1999 nunca mais recebi cartas dessa dívida e em 2020 recebi uma carta a reclamar uma soma abusiva e descobri que estava em lista vermelha no banco de Portugal já pedi ajuda a uma advogada que me está a ajudar mas até agora ainda não consegui resolver nada como é possível o banco de Portugal aceitar uma situação destas sem verificar se a dívida já está prescrita ou não pois já pedi eu e a minha advogada provas a Whitestar que a dívida não esteja prescrita e até hoje não nos provam peco ajuda a Deco proteste o meu muito obrigado por vossa atenção

Venho por este meio comunicar a vossas Excelências, que fui vitima de burla informática com o meu cartão universo. Tentei fazer comprar na Internet uma viagem com o cartão. Não consegui. Recebi um SMS para desbloquear o cartão. Ingenuamente acedi. O cartão foi clonado. Passado umas horas, recebi SMS a dizer que tinham sido efectuadas 2 compres de 500,00 euros cada uma. Contactei a Universo para bloquear o cartão e dizer que eu não tinha efectuado as compras. Disseram para esperar uma semana para ver se a compra se efectuava e tentar entra em contacto com a empresa para cancelar a venda. Consegui contactar a empresa mas disseram que nada podiam fazer. Depois apresentei queixa na policia. Agora recebi uma carta a dizer a arquivar o assunto. A universo só me tem pressionado para proceder ao pagamento. Tenho culpa de ter sido credula e ingénua, mas não fui eu que comprei nada. Essas 2 autorizações efectuadas totalizam 1000,00 euros. Houve mais tentativas, mas eu já tinha pedido o bloqueio do cartão. A universo não tentou resolver a situação, assacando a responsabilidade de todo o processo para mim. Inclusive já me contactaram a dizer que o cartão esta bloqueado, em vez de o substituírem. Vou proceder ao pagamento porque ja não posso com tanta pressão.

Bom dia,Venho por este meio fazer uma reclamação dos procedimentos da minha companhia nseguros.No passado dia 12 de Janeiro tive um sinistro do qual não tive culpa, entretanto o perito Alberto Carlos dias de Azevedo realizou a peritagem ao meu veículo não considerando danos do acidente em questão é desvalorizado certos serviços em 55% afirmando que já eram danos anteriores. Realço que o meu veículo nunca teve sinistros não zona esquerda. Não percebendo então de onde o perito foi buscar essa ideia.Com a desmontagem do veículo verificou-se que havia ainda danos que então passavam despercebidos mas que a oficina já me havia alertado para o mesmos nomeadamente o dano na ponteira de direção uma vez que a roda do outro veiculo embateu na minha roda com bastante força. O guarda lamas que sofreu maiores danos deslocou se do sítio e com isso criou atrito no capot tendo danificado o mesmo, danos que também não foram considerados, o pára-choques foi também alvo de choque no sinistro em questão tendo o mesmo, apesar de já ter danos anteriores, ficado em pior estado uma vez que perdeu o suporte que o segurava a carroçaria do carro com este sinistro. A cave de rodas também ficou danificada, e o suporte de plástico do intercooler, danos que a nseguros não quer cobrir e que estão totalmente relacionados com o sinistro em questão uma vez que as peças são todas do lado esquerdo da viatura, lado esse que nunca havia tido sinistros como referi. O perito foi duas vezes a oficina e nunca teve uma postura correcta, chegou lá sempre prepotente e a desvalorizar os danos do veículo. Como não me considero responsável pelos danos em questão, não irei proceder a reparação dos mesmos, devendo então a nseguros e a companhia fidelidade proceder a regularização dos mesmos. Já havia feito a reclamação assim que foi realizada a primeira peritagem e a gestora do sinistro Olinda Neves andou sempre a adiar esta situação sendo que vim a ter conhecimento a responsabilidade do sinistro pela outra companhia e não pela minha, tendo a nseguros me enviado o e-mail após muita insistência minha, caso contrário ainda estaria à espera. Realço ainda que não referi outros danos mas que a companhia tem conhecimento, por parte da oficina e por minha parte e recusa-se a pagar os mesmos referindo que o orçamento em questão é suficiente para cobrir os danos do veículo. Sendo que as peças danificadas são de origem e irão colocar no veículo peças de concorrência que em termos de qualidade nada tem a ver com as peças de origem contribuindo para a desvalorização de um veículo que daqui a 3 anos se torna num clássico, sendo já um pre clássico.Solicito que o assunto seja resolvido com a maior brevidade possível uma vez que o assunto em questão já me tem causado um transtorno enorme. Fiquei sem veículo durante vários dias devido ao mau serviço das seguradoras em questão, tendo eu uma criança com 23 meses fiquei sem veiculo algo que me prejudicou bastante durante os dias em que estive sem o mesmo.O veículo ainda se encontra por reparar, o perito desvalorizou a pintura em 55% eu questiono se dá para pintar 55% da porta. Não tendo eu culpa do sinistro não tenho que assumir o pagamento de nada. Os riscos na porta e missas foram resultantes da tentativa de abertura da porta do outro veículo tal como já mencionei a companhia. Inclusive a oficina enviou um orçamento de reparação que foi ignorado pela companhia.Joaquim de Lima Cruz 26246816654-23-PJ12/01/2023NSegurosProcesso: 31.417.2023 - [XEO110457835797]Sem mais de momento,Cordiais cumprimentos,Joaquim de Lima Cruz

Venho por este meio mostrar o meu desagrado em como esta instituição trata os seus clientes. Nao sou cliente desta entidade porem o meu cartão refeição pertence ao santander! Ja por duas vezes no meu inicio de actividade onde me encontro actualmente recebi o meu cartão refeição. Porem agora quando foi actualizado automaticamente por fim de validade, o meu cartão encontra-se em parte incerta e com a morada do meu antigo local de trabalho! Disseram que eu teria que ir ao banco mudar a minha morada e que tinha conta no banco e não podiam alterar a morada sem o meu consentimento, mas eu nunca tive conta no Santander! O cartão esta com o meu nome mas pertence à minha entidade patronal . Mesmo assim fui ao banco alterar tudo e na altura de submeterem os meus dados nao foi possivel actualizar pois diziam que estava bloqueado por um balcao em coimbra (eu sou e sempre fui de Caldas da Rainha). No entanto pediram-me para assinar uma autorização por causa dos dados pessoais e que iam tentar actualizar manualmente. Ate agora nada! Nem arranjam solução, nem se dignam a ligar aos clientes a dar uma explicação! Temos de ser nos a ligar e mesmo assim so dizem que temos que esperar ate o cartao ser devolvido por extravio! Ora eu estou a quase 1 mes sem cartao refeicao e por consequência sem receber o meu subsídio de alimentacao, o que para mim me causa um transtorno enorme, pois me impede de ir fazer certas compras para casa, como por exemplo alimentação! Não sei como o banco pretende resolver a minha situacao, mas que esta a chegar ao limite maximo esta!

No 09/12/2022 abri a minha conta de banco com o novobanco, e até agora segue bloqueada, pela culpa do novo banco perdi o meu emprego e por isso tive que abandonar Portugal, agora eles tem 250,00€ meus e ainda não tenho conta portuguesa, ninguém responde e só preciso a habilitação da conta para transferir os fundos a minha conta alemã.

Venho por este meio reclamar dos vossos serviços. Uma vez que já enviei e-mails,já liguei,falei com a outra companhia de seguros Allianz,ao qual me informaram ter tratado do assunto no dia 11/01com processo IDS. E que deveria reclamar a vós que até a presente data não resolveram o meu assunto. Com muita insatisfação,recorri à deco,para me auxiliarem.

Venho por este meio pedir ajuda , tenho divida com a cofidis onde ao contactar na minha boa fé para pagar para evitar mais custas . Foi me efectuado um acordo onde nao consigo pagar , pedindo varias vezes para me ajudarem nesse caso , pois quero pagar . Gostaria que me ajuda sem tenho 2 filhos menores , que nao posso pagar 2 entradas para a divida e passar dificuldades .

Venho por este meio denunciar falhas inadmissíveis no agendamento de transferência s SEPA. Bem como na linha de apoio que se revelou até à data completamente inoperante. Inclusivamente fui insta

Seguro ocidentalSinistro na habitaçãoNIF-115172530Ana MateusApólice MR-13307657Exmos. SenhoresNo fim de novembro de madrugada, acordamos com um grande barrulho na sala, o chão se levantou todo e a parede da sala uma grande racha, falamos com o seguro ocidental onde os meus pais pagam a mais 20 anos, disseram que iam enviar um perímetro para ver a situação, passou uma semana e nda, voltamos a contactar a mesma disseram que tínhamos de arranjar um construtor para fazer orçamento, e uma declaração por escrito. Tudo foi difícil arranjar alguém, ainda por cima no mês de natal, lá encontramos um na internet onde levava 20 m quadrados por 1800 euros um absurdo, enviamos para seguradora, sem resposta depois pediram faturas material, uma confusão, por fim mandaram um perito no qual viu e foi embora, nem racha parede quiz ver, passado uns dias recebi um mail onde foi recusado e fecharam o processo. Passados uns dias acontece o mesmo a cozinha, saiu o chão todo até os móveis não aguentaram, mail e mail pro seguro e nda nem uma resposta, voltei a ligar tinham fechado o processo. Em agosto tb mandei um atestado médico de incapacidade do meu pai de 66 por cento recusaram pk passou a idade.No fim desta confusão tivemos de arranjar tudo, temos faturas . O que nos custa mais é a reação do seguro com mau funcionamento, sem organização, os meus pais a pagar a 20 anos seguro multirriscos para que, se não tem ajuda alguma .

Abri conta no banco Santander ao abrigo de protocolo com Ordem dos Médicos em Novembro de 2021. (mundo 123, conta ordenado) .O balcão de abertura de conta foi o Santander work café nas Amoreiras em Lisboa tendo posteriormente solicitado transferência para o Balcao do Príncipe Real por motivo de maior conveniência (e desagrado com o atendimento presencial pelo gestor inicial). De acordo com as condições de abertura de conta, foi acordado a oferta de um smartwatch ou iPad apple que não recebi até à data, contactei o serviço de apoio de cliente por email santander que referiu ser um assunto a tratar diretamente com o balcão. Dia 9/3/2022 contactei o balcão Santander da Rua D Pedro V mas não obtive resposta ate a data.