Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
M. R.
08/03/2024

Reembolso de 56 euros

Venho por este meio reclamar que fiz uma compra via net na empresa architect uma mala da marca gucci. Em vez dessa carteira recebi uma carteira que nao correspondia em nada ao meu pedido.Ja fiz a reclamacao a esta empresa mas nao me respondem eu so quero o meu dinheiro de volta e alertar as pessoas para essas empresas de venda via net usam o Facebook para vender gato por lebre.O email dessa empresa é support@linkowa.comCumprimentos Maria João O meu email é maria.joao.trigo.rebelo@gmail.com COMO SER REEMBOLSADA É A MINHA QUESTAO?

Encerrada
R. S.
08/03/2024

Incumprimento no reembolso-Life and Music

No passado dia 19/12/2023 efetuei uma compra à distância de um violoncelo stentor student I, no valor de 474,90 euros (essencial para a minha educanda), através do site Life and Music, que aparece associado à empresa Tercina Rebelde-Unipessoal Lda, NIF 516767330. De referir, que no site Life and Music, consta a informação Disponível em stock e Entrega em 24 horas, informação esta que ainda se encontra no site.O pagamento do instrumento foi efetuado após contato com o Sr. João Jorge Antunes Barreiras (gerente), que me informou que o violoncelo demoraria uma semana a chegar. Após vários emails e telefonemas, de minha iniciativa, o Sr. João foi adiando sucessivamente a data de entrega, sem motivo plausível (inventários, atrasos nos fornecedores, etc). Devido aos sucessivos adiamentos na entrega do instrumento, comecei a desconfiar que poderia ter sido vítima de “burla” pelo que ao efetuar pesquisas na internet, constatei que existe outra empresa com site muito semelhante ao do Life and Music que é a empresa C.M.S. - Centro Musical de Seia, Lda. NIF 507025695 que pertence ao Sr. João Jorge Antunes Barreiras, e da qual também é gerente. Esta entidade tem inúmeras queixas não resolvidas no portal da queixa e outras entidades com situações semelhantes à descrita por mim, o que me leva a pensar que se trata de uma prática recorrente. A 8 de fevereiro, solicitei a resolução do contrato e à data de hoje (quase 90 dias após a compra), ainda não recebi nenhum reembolso (agora em dobro: 949,80 euros) apesar de o Sr. João Barreiras ter dado a palavra e garantido que iria pagar na primeira semana de março.Em anexo, envio elementos sob a forma de emails, referentes à venda/compra à distância do violoncelo, bem como resolução de contrato, com evidências dos sucessivos adiamentos.Continuo a aguardar transferência bancária para o NIB que já lhe foi indicado.

Encerrada
B. M.
08/03/2024

condução perigosa

Hoje, dia 08/03/2024, pelas 19 horas na Estrada dos Salgados, Amadora, encontrava-me numa rotunda de acesso à freguesia da Encosta do Sol, quando me deparo com uma viatura, vulgo TVDE, de matricula AO81NX que entra na mesma rotunda.O seu condutor não respeitou a prioridade na mesma rotunda tendo ainda entrado em alta velocidade na mesma, tendo eu de fazer uso do meu travão a fundoO que pretendo é que estas situações não ocorram de futuro, visto que a acontecerem poderão colocar em causa a integridade física seja dos passageiros do mesmo como de terceirosAtenciosamenteBruno Mendes

Encerrada
D. P.
08/03/2024

Problema com Garantia

Boa tarde,-Na sequência do estado da reparação WO-27599985, referente a um portátil LENOVO IDEAPAD C340, que foi para reparar porque a bateria não carregava, fui contactado pela v/ linha de apoio que o computador, para além da bateria tinha também outro problema que, a sua reparação seria superior ao valor de compra e que a bateria estaria coberta, mas que os outros danos que não..Não posso de forma alguma concordar com esse entendimento, pois o computador custou-me 699 €e subscrevi o produto 5601988410130 - SEG FLEX PORTATIL 600-799.99, por 5.49€ + 5601988210471 - SG 3A PORTATIL 600-999.99, por 99.99€..A Garantia Extra da Worten diz explicitamente:« Avarias internas no produto após término da garantia legal (1 ou 3 anos garantia extra):- Inclui reparações de avarias provocadas pelo desgaste de componentes internos- Peças, mão-de-obra e deslocação dos técnicos em território nacional incluídas.No caso da reparação ser inviável, identificada pela Worten, é feita a substituição do equipamento por outro idêntico, ou com características técnicas equivalente, de valor não superior ao preço do artigo inicial pago pelo segurado. ».ORA, neste sentido Exijo ou a reparação integral do computador OU a emissão de vale no valor da compra de 699.99€ (preço da compra), sob pena de ter de recorrer aos meios legais..Obrigado e na expetativa de que certamente a Worten vai honrar com o seu compromisso,Com os meus melhores cumprimentos,O cliente,Daniel Pereira

Resolvida
B. F.
08/03/2024

Produto nao entregue no prazo definido

Venho por este meio prestar o meu descontentamento com o site ZAPAKA.PT fiz uma encomenda no dia 09 de Fevereiro de um vestido de um valor significativo cuja encomenda ainda se encontra como Nao processada quando já deveria estar na minha posse. No site dizia entrega entre 14 a 20 dias e até hoje ainda nao recebi a mesma. Envio vários emails e sempre que me respondem dá a sensação de serem mensagens automáticas. Quero a situação resolvida, que o vestido seja entregue conforme pedido ou que procedam à devolução do valor em causa.

Resolvida
M. D.
08/03/2024

Problema cancelar contrato medicare

Venho por esse que não estou satisfeito com serviços prestados pela medicare e quero cancelar meu contrato mais nao estou conseguindo, pedi consultas e que seriam gratuitas mais querem me cobrar, por isso desisti de meu plano mais eles nao querem cancelar , nao tenho nada assinado que fiz o plano

Encerrada
A. S.
08/03/2024

Anulação seguro multiriscos crédito habitação

Venho por este meio pedir a devolução do seguro multiriscos visto o seguro ficou anulado dia 20 de Fevereiro 2024 e legalmente tenho direito ao reembolso. A segitadiz que não porque demonstrei desinteresse. Fiz trade crédito e normal. Pretendo a devolução do seguro pago.

Encerrada
M. C.
08/03/2024

Encomenda não entregue

A 21 de Fevereiro 2024, efetuei uma encomenda no site da Carethy, no valor de 35.54€.Desse esse mesmo dia, a minha encomenda encontra-se em curso, e com data prevista de entrega a 28 de Fevereiro 2024. Após vários contactos sem resposta, a encomenda continua por entregar e não me é dado qualquer esclarecimento.

Encerrada

Falta de pagamento

Processo de sinistro: 24AA008814O presente sinistro que envolve o meu automóvel foi pago apenas pela metade. A peritagem do meu automóvel emitiu 2 orçamentos - primeiro no valor de 339,26 com a reparação de uma porta e segundo no valor de 576,95 para reparação das duas portas. A seguradora decidiu que apenas o primeiro orçamento tem enquadramento no sinistro, que não é o caso. A reparação tem que ser feita na totalidade e não pela metade. Depois das inúmeras tentativas de pedir a nova avaliação do processo, a Fidelidade não está a assumir o pagamento total da reparação. Aguardo a resposta da Fidelidade e a ordem da reparação do segundo orçamento.

Encerrada
C. A.
08/03/2024

Má manutenção da rede

Comunico que no espaço de 1 semana o serviço de TV, NET e Voz da Vodafone foi cortado em virtude do mau serviço de manutenção da rede. Por duas vezes, os técnicos cortaram o serviço e não voltaram a estabelecer a rede. O serviço de atendimento automático (TOBI) não funciona. Não serve para nada. Só serve para a pessoa perder tempo e ficar consumida. A próxima fatura não vou pagar e pretendo terminar o contrato, ainda que tenha fidelização, pois considero inadmissível este tipo de deficiências no serviço, tanto mais quando preciso de internet para trabalhar..

Encerrada

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