Reclamações públicas

Veio por este meio pedir que me ajudem a rescindir o contrato com a medicare. Pois quando liguei uns dias antes de supostamente renovar o contrato foi me dito que o tal renovava automaticamente e só poderia rescindir com o aviso prévio de 30 dias e aí assim ele não renova automaticamente. O meu Nif: 273627493N•Contrato: 45100188757

No ano de 2021 dei entrada na troca da minha carta Britânica para Portuguesas com o registro 39827. Passado este tempo todo ainda não recebi minha carta de condução! Já liguei várias vezes e enviei e-mails para reportar o caso e não obtenho nehuma informação precisa, a última senhora mencionou que não entende a razão pela qual não emitem a mesma, sobretudo porquê tenho nacionalidade Portuguesa e que todos os documentos foram entregues!É vergonhoso o serviço prestado pelo órgão IMT.

Bom dia, Me sinto totalmente extorquida por essa empresa, primeiro que a maneira FIDELIZAÇÂO e exposta de outra maneira o que passa despercebida quando vais fazer o contrato. Eu tentei cancelar o contrato pois eu paguei por quase dois anos e usei 3 vezes entao eu paguei praticamente 1197.60€ para ter 3 consultas das quais paguei também, menos mais paguei. Então agora eu preciso cancelar e não consigo, pois devo parcelas das quais momentaneamente não posso pagar e não pagando o contrato renova-se automaticamente o que me faz ficar preso nesse plano que é horrivel por sinal, temos coisas que deveriam ser gratuitas, mas por exemplo você só consegue uma limpeza nos dentes gratis, se fizer todo o tratamento, o que não é explicado na horas de aderir ao plano. Enfim, alguém pode me ajudar com que esse contrato seja cancelado?

Venho reclamar a encomenda 097348830000168 enviada a 13-12-2022. A mesma não foi entregue e até hoje não tenho qualquer informação da DPD sobre o paradeiro, apesar das inúmera tentativas e reclamações.Nunca me deram qualquer explicação.Tenho o destinatario a reclamar a toda a hora, e quer que lhe devolva o valor da mercadoria.Desta forma eu quero que a DPD me devolvam o valor para eu resolver com a pessoa em questão.ObrigadoAguardo resposta

Venho por este meio reclamar da falta de entrega de um sofá após dois meses de espera e sobretudo da falta de comunicação e agendamento de nova data de entrega.Há dois meses decidi comprar um sofá novo. A loja Gato Preto do fórum Almada garantiu-me que o sofá chegaria dentro de dois meses (25/05) e sendo um sofá pouco procurado, havia mesmo a possibilidade de chegar uma ou duas semanas antes. Isso obviamente não aconteceu. Acreditando no profissionalismo da loja, vendi o meu velho sofá e planeei também as férias de familiares que em breve virão passar em nossa casa, sem terem possibilidade de se sentar comodamente.No dia 24/05 também fui à loja para ver qual seria a nova data. O vendedor não soube me responder mas me prometeu que no dia seguinte (depois de falar com trasportadoras) me informaria da nova data. Promessa quebrada. Nem mesmo um telefonema para se desculpar.O sofá está pago, assim como o transporte e montagem, agora depois de dois meses de espera, as únicas soluções que me colocam são: aguardar data indefinidamente ou reembolso. Não posso aceitar o reembolso depois de dois meses de espera e desconforto, e ter que ir procurar outro sofá (obviamente de uma empresa mais séria). O que mais me dá raiva é que nestes dois meses modifiquei a sala e acrescentei vários elementos (tudo loja do gato preto) de acordo com aquele sofá e a loja não teve a menor sensibilidade em lidar com um cliente habitual. entretanto aguardo e me sento no chão

Venho reclamar que, comprei 3 ingressos de Cinema na NÓSCINEMAS, no dia 20 de maior 2023, e me confundi, era para ser para o próximo dia, 21 de maio, ao fazer o chekin que percebi o erro, Procurei a direção do local e nada foi feito, alegaram que se passou tempo de mais. EU comuniquei em um prazo de 24 horas. E sinto muito, se a empresa não tem nenhuma política de apoio ao cliente e escolhe a opção do enriquecimento ilícito, vez que fica com o dinheiro de bilhetes que não foram possíveis de serem usados. Gosto muito de filmes mais infelizmente, perdeu 3 clientes. Espero que em breve mude a política e olhem mais para os seus clientes. 3 ingressos para quem ganha 700 euros não é pouco dinheiro, ao ponto de ser dado ou deixado para uma grande empresa, que por sinal é grande, devido as pessoas que confiam e compram os serviços oferecidos, logo o que as pessoas/clientes esperam, é no mínimo, respeito. Lamentável a postura da empresa em não conseguir resolver um problema tão pequeno. O que os clientes podem da empresa, esperar diante de um problema maior?

venho por este meio comunicara vossas excelências a seguinte situação: adquiri uma coluna de som profissional nova á empresa norteaudio pelo valor de 530 euros, acontece que no primeiro uso da referida coluna dia 2672723 um domingo, assim que a ligo começa a deitar um cheiro a queimado sem estar a sair som so mesmo a coluna ligada ao de mais ou menos umas 2 ou 3 musicas entre uns 10 a 15 minutos a coluna parou de dar som, assim que a coluna avariou liguei ao vendedor e mandei msg a explicar o sucedido, ele prontificou se logo para resolver disse que ia enviar na segundo feira, ou seja logo no dia a seguir no dia 27/2/23 uma empresa para recolha da coluna para ver o que se passou. acontece que a coluna ficou praticamente 2 meses repito 2 meses para ser reparada, e quando chegou reparada a mesma vinha mal reparada sem agudos e deixei a tocar durante aproximadamente uma hora, ao que voltou novamente a deixar de dar som.por recomendação de uma pessoa amiga, visto que eu ja nao sei a vossa ajuda para lidar com a situação, pois neste momento tenho a coluna parada e avariada. resolvi pedir o vosso parecer sobre a situação e quais os meus direitos.1 - a coluna avariou logo na primeira utilização, nao tinha direita a substituição por outra nova ? 2 - pode a empresa reparar ela própria a coluna? a empresa nao produz a coluna, a empresa importa, nao deveria ser da responsabilidade do fabricante assumir a substituição do coluna?3 - face á situação poderia pedir a devolução da coluna o e reembolso do valor pago pela mesma ?? ou pelo menos a substituição por outra coluna nova e nao reparada?4 - a coluna levou praticamente 2 meses para ser reparada ? porque nao me enviaram logo outra coluna igual para substituiçãonota: o vendedor sr. José carlos mentiu me ao dizer que a coluna ia levar uma placa electrónica nova que vinha do fabricante, e mais disse que a coluna avariou por mau uso da minha parte, a coluna trabalhou no max. 15 minutos, mais ele alega que o técnico dele o tal que reparou a coluna diz que foi de mau uso e que o fabricante também alega que foi mau uso. volto a dizer: a coluna trabalhou no maximo 15 minutos.queria deixar apontado que duvido que o fabricante da coluna em causa tenha sido contactada sobre o sucedido.perdi toda e qualquer confiança no senhor José carlos Leonor ( vendedor ) vem como da sua empresa norteaudio assim como também na própria qualidade da coluna, paguei por uma coluna profissional, tenho ,muitas duvidas quanto á qualidade da mesma e também ao técnico responsável pela reparação da coluna, a coluna depois de reparada o som ficou de péssima qualidade e ao fim de uma hora voltou a parar d e funcionar e assim se encontra ate á presente data.devo ressaltar que informei por email a empresa que a coluna alem d e vir mal reparada voltou a parar de dar som, a empresa informa me por email que volta a repara a coluna. como perdi a confiança na empresa no técnico e na própria coluna nao aceito essa solução. queria que fosse anulada a compra da coluna ou no minimo uma coluna nova nao reparada, visto que a coluna vinha com defeito de fabrico.obrigado pela atenção deixo o meu contato 967792561 para quais quer esclarecimentos adicionais, caso seja necessário poderei tambem enviar a troca de emails entre mim e a empresa

Venho por este meio informar que no dia 21/04/2023 procedi à devolução da minha encomenda da Nike num ponto DPD com uma etiqueta de devolução criada pela Nike. Já passou mais de um mês e tenho vindo a contactar bastantes vezes a Nike sobre a demora e eles dizem me que não podem fazer nenhum reembolso até a encomenda chegar aos armazéns deles e para contactar a DPD. Contactei várias vezes a DPD e disseram me que a encomenda foi recusada pelo remetente e que não a conseguiram entregar e no entanto a encomenda está parada já desde dia 16/05 e disseram me também que não conseguem fazer nada e que tenho de contactar a Nike. Falo com a Nike dizem me para falar com a DPD, falo com a DPD e dizem me para falar com a Nike. Falei com a Nike e pediram me um comprovativo de devolução, eu enviei um print do SMS que recebi da DPD da altura que devolvi a encomenda e a Nike disse que era inválido mas é a única prova que a DPD me forneceu para não falar que também enviei à Nike o número de envio da devolução da DPD (15505762050597Z) e também não serviu! A Nike parece estar a gozar comigo pois já falei umas 15 vezes com eles e dizem sempre a mesma coisa e não querem saber. A DPD disse me que com o que eu lhes forneci eles têm mais que provas para saberem que eu realmente devolvi a encomenda e eu li nos termos da Nike que quando uma encomenda se perde, caso seja o caso desta, que são responsáveis pela mesma. Relembrei a nike sobre isso e eles disseram me que quem está responsável é a DPD e não eles. Isto está tudo uma grande confusão e já não sei mais o que fazer. Fiz a devolução com uma etiqueta que eles mesmo me forneceram, não sei o que aconteceu à encomenda mas a Nike não está a querer responsabilizar se e a por as culpas na DPD, sendo que a DPD disse me que não conseguiu entregar a encomenda por culpa da Nike.Peço desculpas se este texto ficou confuso mas espero que me possam ajudar pois a encomenda tem um valor de 390€, não está no meu nome mas foi feita por mim e com o meu dinheiro. Aguardo uma resposta, obrigado.

Boa noite, dia 24 de Maio fiz uma encomenda de uma Nintendo Switch OLED no site da Worten. A entrega foi feita a dia 25 entre as 12h e as 13h juntamente com outros produtos dentro no mesmo pacote. Ao abrir a caixa da Nintendo Switch que não vinha lacrada e com alguns sinais de já ter sido mexida assim que abro vejo que vinha sem joystick e a consola! Apenas carregador, cabo HDMI e base de suporte para a consola. De forma direta, nem 10 minutos tinha passado desde a entrega, contatei a linha de apoio ao cliente da Worten, onde o funcionário indicou que foi criado um evento para ser averiguado pela Worten e CTT o que terá ocorrido nesta situação e foi-me pedido para aguardar um contato.Eu apenas pretendo que me seja entregue o produto pelo o qual paguei. Esta situação já me deu uma grande desilusão, a compra foi feita para ser usada por várias pessoas em casa principalmente duas crianças minhas sobrinhas para além do valor gasto com o produto que é considerável! Espero que seja dada uma solução assim como respostas diretas com resolução em que não seja lesado.

Venho comunicar o seguinte: No dia 23-02-2023, período da tarde, desloquei-me á loja NOS - Seixal/Rio Sul, aluguei 1 BOX Nvidia Shield TV 4K por tempo indeterminado. Fui informado por colaborador ( desconheço o nome) da NOS, se alterar o contrato de fidelização ( 2 anos) iniciou a 29JUN2022, pagarei mensalmente pela BOX o valor de 5.90 euros, se não alterar o contrato pagarei mensalmente a quantia de 7.49 euros.Respondi que não pretendo alterar o contrato e que pagarei o valor de 7.49 euros. No dia 25-05-2023, período da tarde, desloquei-me á referida loja e entreguei a BOX, fui informado pela colaboradora Kely Pinto que o meu contrato de fidelização ( 2 anos) tinha sido alterado, com início a 23-02-2023.Na boa fé, acreditei nas palavras do primeiro colaborador, nunca me preocupando em ver o período de fidelização que vem nas faturas dos meses de Março, Abril e Maio de 2023, data do fim da fidelização 23FEV2025. Fui enganado pelo colaborador que representa a NOS.