Reclamações públicas

Venho por este meio apresentar a vossas excelências a minha indignação reclamação para com a minha seguradora Fidelidade não mostrando qualquer interesse ou empenho em resolver a situação. A 26-08-2023 um autocarro de Turismo de matricula Espanhola 1896 JHV bateu na traseira do meu carro quando este estava estacionado no Sítio da Nazaré não tendo parado e ter seguido viagem havendo testemunhas. Apresentei queixa na PSP assim como a participação na minha seguradora Fidelidade. Que logo de início mostraram dificuldades na resolução da ocorrência por ser um autocarro Estrangeiro, tendo me pedido para eu tentar saber qual a companhia de seguros que representa o autocarro Espanhol. PERGUNTO, SERÁ QUE TERIA DE SER EU A DESCOBRIR QUAL A REPRESENTANTE EM DO AUTOCARRO EM PORTUGAL !!!!Deram-me o número de telefone do instituto Carta Verde para eu falar com eles, a quem liguei. SERÁ QUE TERIA DE SER EU A LIGAR !!!!E me disseram que essa matricula não existia que nunca tinha sido emitida pelo Governo Espanhol. MENTIRA Pedi ajuda nas redes sociais a quem agradeço e uma pessoa enviou-me fotos do autocarro Espanhol dizendo mesmo que eles não sabem nada nem têm vontade .TENHO ESSA PROVA COMIGO ....A 17-11-2023 uma Sra. por parte da Van Ameyde ligou para mim afim de agendar a peritagem da minha viatura como assim veio a acontecer numa oficina em Tires ( São Domingos de Rana, Cascais ) E até hoje 29-02-2024 nada mais aconteceu. Várias foram os telefonemas as deslocações feitas à Fidelidade sem qualquer sucesso na resolução do problema e agora que eu reclamei internamente enviaram-me um email a dizer que nada podem fazer mas para eu tentar falar com a Van Ameyde por serem eles a entidade reguladora do sinistro aquem já tentei ligar inúmeras vezes mas também aqui sem sucesso. SERÁ QUE A FIDELIDADE SEGUROS QUE ME REPRESENTA COM QUEM TENHO TUDO REGULARIZADO COMO SEMPRE TIVE NÃO TEM O DIREITO E O DEVER DE TRATAR DA SITUAÇÃO DO SEU CLIENTE !!!!Grato pela vossa melhor atenção José Silvestre Guilherme dos Santos Apólice 753366637Processo AGIR 96782Cont. 202257096Cc. 9312317Junto envio anexosObrigado

Boa tarde venho reclamar por o seguinte pedi um novo acordo com a nos do contencioso foi aceite o valor que pedem eu não consigo pagar mais baixo sim hoje a senhora Joana do contencioso da nos ligou me e disse que mais baixo não dá tenho despesas alimentação como vou conseguir pagar 57 eu quero pagar mas entendam o meu lado obrigado espero uma resposta

Bom dia,Desde setembro de 2023 que tenho um problema enorme com a EDP. Eu tenho tarifa social á já algum tempo, em setembro de 2023 a EDP alterou-me por engano a tarifa social do apartamento onde habito para uma arrecadação que tenho no prédio, arrecadação essa que nunca ou quase nunca vou por isso pago basicamente só contador.Após vários meses de reclamações de envio de comprovativos em como habito no apartamento G e não na cave o provedor do cliente diz que sim que têm de corrigir o erro e a atribuição da tarifa social é na habitação e não na arrecadação.Contudo as faturas continuam a vir trocadas com tarifa social na arrecadação .Estou a falar que tudo isto ocorre desde setembro de 2023 e até a presente data estou a ser prejudicada por um erro que alguém na comercializadora cometeu e não repõem nem a tarifa na habitação nem os valores pagos por mim até então que deveriam ser muito menores caso a tarifa estivesse devidamente atribuída.Já não sei a quem mais recorrer pois já enviei todo o tipo de documentos solicitados desde cadernetas predical do imóvel, atestados da junta em como habito no apartamento e não na cave.Solicito ajuda para ser restituída pelos valores pagos a mais e ser regularizada a tarifa social.Com os melhores cumprimentos

Fiz uma encomenda na primor em que a delnext é que era a transportadora. No dia 15 de Fevereiro a encomenda começou em distribuição e nesse dia, dizem - me que não é possível a entrega. No dia seguinte, sucedeu - se exactamente a mesma coisa, em que me dizem que volta a distribuição dia 19 de Fevereiro. Acontece que no dia 17 de Fevereiro a encomenda dá entregue. A questão é que a mim não foi, nem a ninguém da morada. A para piorar, tem uma assinatura falsa!Estou a ser lesada em 80€

Bom dia, pertenço ao centro de saúde da Quinta do Conde e não tenho médico de família, sendo que neste centro de saúde não existe nenhum médico para os utentes que não têm médico de família. Estou há meses à espera que me seja permitido marcar uma consulta para fazer exames médicos e não consigo porque não existe médico, sendo que também não são passadas as credencias para fazer os exames que o médico particular emite. Tomei conhecimento que para além de mim existem muitos mais utentes nestas condições. Solicito ajuda para a resolução desta situação catastrófica.

Acedi a um site aparentemente fidedigno www.rockportportugal.comAdequiri um par de sapatos no valor de 50€Recebi email de confirmação da encomenda, do email service@customerservicevery.com com texto em inglês Enviaram me n. de encomenda consegui sempre acompanhar a encomenda No entanto, chegaram um oculos contrafeitos quando encomendei uns sapatosClaramente um esquemaJá enviei email ao suposto apoio ao cliente , sem qualquer tipo de resposta.

Fiz uma compra através do site Carethy a 12/12/2023 com o nº PHA-PT-2312121115541b956 no valor de 116,07€ e continuo à espera do envio da mesma. Um mês depois informaram que não tinham stock dos produtos e que em 15 dias fariam o reembolso da encomenda. O pedido continua em curso no site da Carethy. Já enviei inúmeros emails a solicitar informação sobre o reembolso e até agora ainda não recebi nenhuma resposta por parte da Carethy.Dizem que um agente responderá em 24 horas mas não é verdade. Não demonstram profissionalismo, nem honestidade e não se preocupam com o cliente. Lamento ter feito a compra. Aguardo contacto por parte da Carethy urgentemente.

Ex senhores Após ter danos no meu telvisor e apos intrevenção tecnica por parte da NOS, foi feita participação à Luso-Roux sob numero 012641752, para pagamento dos danos causados. Vem agora a Luso-Roux recusar a responsabilidade pelo danos, baseado num parecer tecnico ao qual nunca tive acesso nem conhecimento. Portanto o parecer pode ser positivo ou negativo por parte da NOS, e a Luso-roux nunca assumir a responsabilidade.Para além disto é de uma falta dec profissionalimo comunicar esta decisão por sms.Aguardo respostaCumprimentos

Venho por este meio comunicar a V. Exas. que foi contratado em meu nome sem minha autorização ou instruções nesse sentido o fornecimento de eletricidade e gás com a empresa Repsol, que pediu a alteração ao meu fornecedor habitual Endesa.Essa alteração foi feita a pedido da empresa Selectra, a quem pedi uma comparação de preços, mas não dei qualquer instrução para mudar de fornecedor.Pedi imediatamente a reposição do contrato com a Endesa, o que demorará cerca de 15 dias. Irei assim ser faturada pela Repsol por um serviço que não solicitei e que cancelei imediatamente quando tive conhecimento desta fraude, pelo que não aceito qualquer débito daquela empresa. Solicito a anulação de qualquer fatura a ser emitida em meu nome por este período.Melhores cumprimentos,Olívia Calvo

Venho por meio desse meio, fazer uma reclamação sobre o valor abusivo de 88,89 que está sendo cobrado, sob alegação de que foi utilizado roaming de dados, sendo que não foi utilizado nenhuma vez já que o serviço não funcionava, inclusive entrei em contato com a Vodafone algumas vezes para reclamar que não conseguia, o serviço não funcionava.Aconteceu, inclusive, de estar com o 5G desligado, utilizando apenas o WI-FI e receber um sms informando que seria cobrado por aquela conexão, mas que conexão??Se a utilização do serviço de fato tivesse acontecido, não me importaria em fazer o pagamento, mas ela não ocorreu e não é justo pagar por algo que não usufrui.Tentei entrar em contato com a empresa porém sem sucesso, não consigo acessar os meios digitais e não consigo ligar para eles porque bloquearam a função de efetuar chamadas, conforme os prints apresentados.Um ponto importante a analisar é: os países onde estive foram Itália e Croácia, dentro do período de cobrança destacado, caso eu tivesse utilizado o serviço, porque estou sendo cobrada se os países indicados estão destacados no site como não pagantes de taxas?Aguardo retorno.