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Autofaturação e pagamento em falta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: LUZBOA

12/09/2024

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato a que corresponde à venda de excedente de produção fotovoltaicos a 24.02.2023, que apesar dos contatos via email continuam sem proceder à faturação do excedente de produção de energia desde o início do contrato. Solicito assim que a LUZBOA emita as autofaturas e efetue o pagamento do que me é devido. Cumprimentos.

Mensagens (1)

LUZBOA

Para: A. S.

23/09/2024

Boa Tarde,Acusamos a recepção do seu e-mail o qual mereceu a nossa melhor atenção.Informamos que já se procedeu à emissão e envio da autofacturra FT AFAT.F0745/1.Ficamos ao dispor para qualquer questão.Cumprimentos,Andreia CostaGestor de clienteapoiocliente@luzboa.ptF:232099652(Chamada para a rede fixa nacional)AVISO DE CONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem, assim como os ficheiros eventualmente anexos, é confidencial e reservada apenas ao conhecimento da(s) pessoa(s) nela indicada(s) como destinatária(s). Se não é o seu destinatário, ou se lhe foi enviada por erro, solicitamos que não faça qualquer uso do respectivo conteúdo e proceda à sua destruição, notificando o remetente.LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: A segurança da transmissão de informação por via electrónica não pode ser garantida pelo remetente, o qual, em consequência, não se responsabiliza por qualquer facto susceptível de afectar a sua integridade.CONFIDENTIALITY NOTICE: This message, as well as existing attached files, is confidential and intended exclusively for the individual(s) named as addressees. If you are not the intended recipient, or if it was sent to you by error, you are kindly requested not to make any use of its contents and to proceed to the destruction of the message, thereby notifying the sender.DISCLAIMER: The sender of this message cannot ensure the security of its electronical transmission and consequently does not accept liability for any fact which may interfere with the integrity of its content12-09-2024 00:35:17 - :Remetente Data12-09-2024 00:35:17Destinatárioapoiocliente@luzboa.pt apoiocliente@luzboa.pt CcReply to AssuntoAutofaturaçãoe pagamento em faltaAutofaturação e pagamento em falta ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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