Reclamações públicas

Venho por meio desse, realizar a reclamação de uma cobrança, de juros abusivos,por parte da Eurocupom ,visto que não me foi informado, sobre o tal juros. a cobrança mensal em debito em conta é de 3,99 euros e chegou um sms hoje dia 13/10/2023, informando que eu deveria ter em conta 20,99 euros, uma diferença de 17 euros.Visto que na data não havia o valor de 3,99 aprovisionado, na minha conta bancaria. Entrei em contato com a eurocupon e a atendente apesar de ser muito educada foi categórica. que se fossem buscar o pagamento e não tivesse saldo em conta , eles lançariam o valor de 17 de mora sobre o valor real. então um serviço de 3,99 euros em menos de 15 dias passa a ser 20,99 euros. Estou pasma tamanho grande disparate.Nunca vi tal em minha vida.Se houve atraso não me oponho de pagar juros desde que sejam justos.grata da atenção Christiel Santos

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao Maldita musiquiña du carro na noite as 3 amanha agora ca e uma tortura y es xa.Policias nas festinhas eu ca nao.Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros e un inferno viver ca.Tortura dia noite.Tenho uma casa donde me torturan nao dormrmo nao me dechan viver.Tenho de sair nao aguento u barulho y a musiquiña dia y noite.

To whom it may concern,In October 2020 I bought a thinkpad e15 computer. At first I started to notice that the computer appeared to be charging when in reality it wasn't. However, as it was an issue that did not affect the overall performance of the computer, I left it alone. More recently, the computer started not turning on when it was not plugged in for a certain period of time (even when it was turned off). Despite this, I did the complete discharge trick and was able to start the computer eventually. In the beggining of september this happened again, only this time it doesn't turn on.I have already spoken to the brand's customer support, asking for a free repair because from what I read online, the entire e15 line of thinkpads have this defect. However, Lenovo states that the computer is not eligible for this type of repair and provided a repair quote of 800 euros (almost the value of the new computer, which cost 989.90€).This laptop wasn't working properly from the beggining. A free repair of this computer would be the minimum Lenovo could offer.Regards.

Fins de julho, fiz uma compra na DHgate a um comprador chamado ´´REPICKBALL2``Comprei uma camisola do Futebol Clube Do Porto, demorou cerca de 3 meses para a situação ficar resolvida, no sentido, eu não fiquei com camisola, porque ficou retido na alfandega como artigo contrafeito, falei com dhgate e o vendedor devolveu a montante, isto apos ter esperado 3 meses pela chegada do artigo, mas o pior disto tudo, é que, ontem recebi uma carta, de uma empresa de defesa do clube, neste caso do futebol clube do porto, a pedir que eu pague 60€ ou seja uma coima/multa por causa, de na alfandega terem encontrado, artigo este contrafeito, caso se não pagar foi a tribunal..Por acaso sei que a camisola é replica, mas caso se o vendedor disse-se que era original, e chegava na alfandega e havia este problema? A culpa é do vendedor, por estar a vender artigos contrafeito, que eu , mal sabia que dá direito a coima, e vá que eu usa-se a morada e o nome do vizinho, era ele que pagava ou marimbava-se para tal situação? cito tambem, que, esta carta, só tinha o meu nome e a morada, ou seja, nao teem o meu contribuinte, nem nada para alem de importante, eu vou pagar, infelizmente, mas o maior culpado é a DHgate, por permitir este tipo de trafulhas, que roubam pessoas serias, que trabalham dia a dia, e quem tem que pagar é o consumidor?? e o vendedor, fica-se a rir?? Injustiça, ter de pagar uma coisa que secalhar podia nem ter a noçao se era contrafeito, que por acaso nem sabia, que é uma situação precaria, quanto muito podiam era dar um aviso ao consumidor, mas não, PAGA, Gostaria pelo menos que punissem o vendedor que está por detrás de vendas contrafeitas neste caso, e sugiro, não comprarem nada na DHgate, que podem ter, a má sorte, de vós roubarem em nivel monetário, quanto muito, podiam nem saber, se é orginal replica neste caso contrafeito.

Fiz a encomenda do vestido do batismo da minha filha, através de conversa no messenger do Facebook, no dia 29/08/2023. A pessoa foi muito atenciosa durante todo o processo de encomenda, desde a escolha dos tecidos até aos acabamentos. O valor, 55€, pagos por MbWay no ato da encomenda. Ficou combinado ir levantar o vestido à loja no dia 23/09/2023, por volta das 12h.No dia anterior (22/09/2023) enviei mensagem a confirmar a recolha do vestido para o dia seguinte. Ninguém respondeu, nem viram sequer a mensagem (messenger). Tentei ligar para o número pelo qual fiz o pagamento e estava desligado. Foi aqui que comecei a desconfiar. Através da página do Instagram lá descobri o email da loja e enviei email nessa noite a questionar entrega do vestido na manhã seguinte, sendo que eu ia deslocar-me de Torres Vedras à Amadora!Responderam e aqui começam as desculpas e mentiras. Que a página foi pirateada e que estavam a tentar resolver a questão. Voltei a questionar acerca da entrega do vestido, enviei print da encomenda e deixei o meu numero de telefone. Informei que o batizado da minha filha seria na semana seguinte e precisava mesmo do vestido. Sem resposta. Na manhã seguinte passei no suposto atelier e estava fechado. Volto a contatar por email. Respondem e dizem não ter ninguém no atelier porque ao sábado está fechado. A entrega estava combinada naquele dia!! Voltei a insistir, esperei 2h e nunca apareceu ninguém.Voltei a pedir que me contatassem telefonicamente, para, pelo menos me darem uma explicação. Nada. Ainda me dizem por email que estou a cometer acusações gravíssimas contra a marca (parece anedota mas não é) e pedem uma morada para envio, dizendo que seria enviado na próxima quinta-feira. Se o batizado seria no sábado, como poderiam enviar na quinta, correndo o risco de não chegar na 6a???Exigi o envio na segunda ou 3a e pedi comprovativo em como o vestido existe e nada.No fim de toda a troca de emails, recebo o seguinte:Cara cliente,em resposta ao e-mail somos a informar que a encomenda se encomenda em processamento jurídico, sendo contactada através das autoridades dada a gravidade da situação no decorrer da troca de e-mails e postagens que constituem crime.com os melhores cumprimentosRoyal Apparel Então, eu fui burlada, paguei 55€ por um vestido que nunca chegou, desloquei-me cerca de 40km km a uma loja fechada (paguei portagens e combustível), fiquei sem vestido, fui assistida no hospital com uma crise de ansiedade e eu é que cometi um crime? Por dizer a verdade? Por dizer que fui burlada, roubada por esta marca?Claro que a queixa já foi apresentada às autoridades. E se esta reclamação não servir de nada, pelo menos que faça com que outras pessoas não sejam enganadas como eu fui.

E REDESAssunto : Estimativas de consumo REFERENTES A JUNHO/JULHO/AGOSTO DE 2023NIF:111486670N.º de cliente: PT 0002 000 067 036 518 JPExmos. Senhores,Após receber a vossa resposta ao pedido 100055882416 datada de 29-09-2023, solicito que me seja enviado os cálculos efetuados para o apuramento da leitura final, e com que base de históricos.Não posso concordar com as vossas estimativas calculadas, senão vejamos.De Junho de 2021 a Maio 2022 o meu consumo foi de 9.342 KWA representando um consumo medio mensal de 778.5 KWA.De Junho de 2022 a Maio 2023 o meu consumo foi de 10.157 KWA representando um consumo medio mensal de 846.4 KWA.Repare-se que considerei estes períodos, pois os consumos apresentados são reais como se poderá constatar correspondendo a períodos de consumos reais, e não estimados.Ora o que alegam ou estimam que se tivessem gastos, são de 1.463KWa em junho de 2023, de 1564 KWA em julho de 2023 e 1624 KWA em Agosto de 2023. Representando um consumo total para estes 3 meses de 4.633, uma média mensal de 1.544 KWA.Ora não posso aceitar, que se estimam consumos em suposições, até porque não há forma como provar os consumos de fato, pois o contador estava com display avariado para os períodos considerados.De notar que há para cada um dos meses estimados sem marcação, um aumento de cerca de 697.91 KWA médio mensal, representando um aumento total de 2.093.75 KWA, os quais não posso concordar.A habitação em causa, não sofreu qualquer tipo de alteração, e o número de pessoas não alterou.De salientar ainda que não entendo a leitura que efetuaram correspondendo a Setembro de 2023, e que corresponde aos consumos compreendidos entre 25 de Agosto a 24 de Setembro de 2023, sendo esta considerada leitura real, quando a colocação do contador novo só foi colocado a 4 de Setembro de 2023, e que até essa data não tinham leitura real, devido á avaria do display.Por tudo isto agradeço que me sejam facultados os cálculos que deram origem ao vosso apuramento de leitura final estimadas, assim como a base de histórico considerado, e ainda a correção das vossas leituras consideradas .Com os melhores cumprimentos,AssinaturaJulio Manuel Teixeira De Freitas

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências que,após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) n.ºFT 101/061985975 de 05/10/2023, no valor de €105,35 constatei que se encontram descritos/faturados consumos para além do contrato em vigor que terminava a 6 de Setembro 2023 assim como alguns dos números de telefone/telemóvel apresentados na fatura acima referida não foram objeto de contratação por mim. Portanto solicito conforme achar estar dentro dos meus plenos direitos que efetuem revisão da fatura acima referida com os consumos apenas e só de 1 de Setembro 2023 a 7 de Setembro de 2023 conforme contrato firmado com vossa excelências.Como tenho documentos e imagens que comprovam, e devem haver gravações legais tanto da vossa parte (Vodafone) tanto da nova operadora contratualizada(MEO) a comprovar tal denúncia contratual peço brevidade na revisão da fatura.Melhores cumprimentosFernando Pedro Mendes Faria

TV comprada em 01/10/23 foi entregue em 04/10/23, porém totalmente avariada (ecrã partido) e com explícitos sinais se uso. No mesmo dia enviei o Formulário de livre resolução e fui contactado dia 06/10/23 e 09/10/23. Sendo assim, após o envio de todas as evidências, foi feito o agendamento de recolha pelo CTT no dia 10/10/23.No entanto a recolha não foi realizada pois minha morada foi enviada incompleta ao CTT, que a recusou. Contactei o suporte novamente e foi feito um novo agendamento para o dia 12/10/23, novamente com a morada incompleta. Porém desta vez eu estava atento e informei de mais um erro. Sendo assim um terceiro agendamento foi realizado para o dia 12/10/23.E para a minha surpresa, a recolha mais uma vez não foi realizada. Desta vez a razão foi: Recolha sem objetos.No mesmo dia contactei o suporte novamente e não obtive resposta. E até agora sigo sem resposta. Logo o prazo de devolução irá chegar e vão dizer que não poderão realizar o reembolso por este motivo.Uma completa falta de respeito.

Boa tarde,Venho por este meio questionar o porquê de vossas excelencias fazerem um débito direto na minha conta bancária sem qualquer tipo de autorização.O valor do débito foi de 4.39€.Agradeço que terminem com esta situação e que devolvam o dinheiro que retiraram erradamente.Atenciosamente,Ana Santos

Venho por meio deste, reclamar da própria Deco proteste, quando me inscrevi, na imagem da propaganda oferecia varias opções de presente de boas vindas. Porém ao entrar na página do “meu presente” não é possível encontrar praticamente nenhum deles. Lá não tem a opção de fone JBL, não tem máquina de café Bosch, não tem a coluna de som. Pra mim foi propaganda enganosa, me senti enganada!O objetivo principal de ter aderido à Deco não foi pelo presente, mas por uma reclamação que tinha a fazer que também não foi concluída da maneira q eu esperava, apesar de solicitar apoio jurídico, não mudou em absolutamente nada a proposta que me foi feita pela empresa.Esperava muito mais da empresa, se me mostram uma imagem e dizem q posso escolher entre aqueles presentes, então me deem a opção de escolhê-los.E não adianta falar que saiu do catálogo, pois a propaganda continua aparecendo pra mim em minhas redes sociais oferencendo esses presentes para novos subinscritos.