Reclamações públicas

ALERTA!! Pelos inúmeros transtornos de ordem financeira, emocional , comprometendo significativamente minha saúde , percebo e questiono se o modo de gestão da seguradora perante seus/s clientes,. NO MEU CASO PAGUEI PARA ESTAR ASSEGURADO!!!! Será mesmo necessário divulgar os ocorridos na mídia televisiva, uma vez que nas outras ja o esta. A seguradora ageas DESAMPARA e negligencia responsabilidade e comprometimento com seus clientes. Desrespeita a/s leis do consumidor. Absurdo modo e forma como a seguradora e seus representantes agiram e conduziram meu caso. Anexos:

ALERTA!! Pelos inúmeros transtornos de ordem financeira, emocional , comprometendo significativamente minha saúde , percebo e questiono se o modo de gestão da seguradora perante seus/s clientes,. NO MEU CASO PAGUEI PARA ESTAR ASSEGURADO!!!! Será mesmo necessário divulgar os ocorridos na mídia televisiva, uma vez que nas outras ja o esta. A seguradora ageas DESAMPARA e negligencia responsabilidade e comprometimento com seus clientes. Desrespeita a/s leis do consumidor. Absurdo modo e forma como a seguradora e seus representantes agiram e conduziram meu caso. Anexos:

Boa tarde, venho por este pedir que a deco proteste, ajude me a rescindir o contrato com a medicare. Chamo-me Telma Costa, tenho dois filhos de 3 e 4 anos e pago uma mensalidade de 34,90€ á medicare desde 8 de Abril de 2022. Pedi várias vezes à medicare que rescindisse o contrato que temos. Nunca usei os “pontos”, ou seja, nunca fiz uso do plano em si, porque sempre que eu tivesse a oportunidade de usar, reparava que os valores são quase sempre mais elevados com o plano, o meu filho teve uma convulsão pela 2 vês e precisei de médico ou domicílio ou por chamada, fiquei à espera por 2 horas pra depois dizerem que de momento não havia médicos resumindo e concluindo é uma propaganda enganosa e eu estou a pagar por algo que não usufruo nem nunca usufrui. Peço a vossa atenção Obrigada, aguardo resposta

ALERTA!! Pelos inúmeros transtornos de ordem financeira, emocional , comprometendo significativamente minha saúde , percebo e questiono se o modo de gestão da seguradora perante seus/s clientes,. NO MEU CASO PAGUEI PARA ESTAR ASSEGURADO!!!! Será mesmo necessário divulgar os ocorridos na mídia televisiva, uma vez que nas outras ja o esta. A seguradora ageas DESAMPARA e negligencia responsabilidade e comprometimento com seus clientes. Desrespeita a/s leis do consumidor. Absurdo modo e forma como a seguradora e seus representantes agiram e conduziram meu caso. Anexos:

Exmos. Senhores, Em 11/12/2024 fiz uma reserva na vossa companhia para um voo a ter lugar no dia 05/04/2025, entre Lisboa e Menorca. Sucede que, em 22/03/2025, isto é, mais que 2 semanas antes da data do voo, fui por vós informado que este tinha sido cancelado, sem mais. Acontece que, eu já tinha alojamento agendado para a mesma data, cujo reembolso me foi recusado. Venho por isso exigir que indemnizem em valor igual ao pago pelo alojamento, ou que, em alternativa, me proponham embarque noutro voo, sem custos adicionais. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

ALERTA!! Pelos inúmeros transtornos de ordem financeira, emocional , comprometendo significativamente minha saúde , percebo e questiono se o modo de gestão da seguradora perante seus/s clientes,. NO MEU CASO PAGUEI PARA ESTAR ASSEGURADO!!!! Será mesmo necessário divulgar os ocorridos na mídia televisiva, uma vez que nas outras ja o esta. A seguradora ageas DESAMPARA e negligencia responsabilidade e comprometimento com seus clientes. Desrespeita a/s leis do consumidor. Absurdo modo e forma como a seguradora e seus representantes agiram e conduziram meu caso. Anexos:

ALERTA!! Pelos inúmeros transtornos de ordem financeira, emocional , comprometendo significativamente minha saúde , percebo e questiono se o modo de gestão da seguradora perante seus/s clientes,. NO MEU CASO PAGUEI PARA ESTAR ASSEGURADO!!!! Será mesmo necessário divulgar os ocorridos na mídia televisiva, uma vez que nas outras ja o esta. A seguradora ageas DESAMPARA e negligencia responsabilidade e comprometimento com seus clientes. Desrespeita a/s leis do consumidor. Absurdo modo e forma como a seguradora e seus representantes agiram e conduziram meu caso. Ricardo W. Anexos:

Exmos. Senhores, No dia 12 de Março fiz uma compra online no site do Leroy Merlin, com entrega ao domicílio prevista para dia 15 de Março e até dia 19.03. Até à data não recebi a encomenda nem qualquer comunicação por parte do Leroy sobre o assunto. Já foram feitos vários contactos para o apoio ao cliente, mas sem qualquer solução ou tentativa de resolução do problema. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nºAG-241107-2004707. Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas e venho, por meio deste, solicitar a revisão urgente da fatura de gás propano no valor de 179€ FT K2514/14000089062 . Esse valor representa um aumento excessivo e injustificado, considerando que: A fatura anterior foi de apenas 42,20€ FT K2514/14000022322; A fatura subsequente foi ainda menor, no valor de 23,78€ FT K2514/14000152982; Não houve qualquer alteração no consumo, nem aumento do número de pessoas na residência que justificasse essa variação extrema. Diante dessa situação, solicitei a visita de um técnico para verificar a existência de um possível vazamento de gás ou problema no contador, mas nenhuma anomalia foi encontrada. Mesmo assim, fui cobrada por essa visita e, devido ao valor excessivo da fatura, tive que recorrer a um plano de pagamento, impactando diretamente o meu orçamento familiar. Dessa forma, solicito: A reavaliação do consumo faturado e a verificação da existência de um erro na leitura ou na medição do contador; O estorno ou compensação do valor cobrado indevidamente, caso se confirme um erro na fatura; Informação sobre os procedimentos para contestar formalmente a cobrança e solicitar uma inspeção detalhada, se necessário. Aguardo o vosso retorno com a maior brevidade possível. Atenciosamente, Glaucia Menezes 914058344

Exmos. Senhores, Sou residente em Portugal desde 2018, e gostaria de explicitar minha grande insatisfação com os serviços da AIMA, tenho meu AR vencido desde Janeiro/2025, até o momento não consigo entrar em contacto com a AIMA, nos balcões do IRN dizem-nos para contacta-los que la não fazem esses processos, e no antigo site do SEF não consio fazer a renovação automática. Não sendo possivel fazer qualquer tipo de contato com a AIMA, encontro-me em dificil situação, pois com o documento vencido, algumas entidades não aceitam (tive problema ao inscrever um dos meus filhos no basket por exemplo, pois não aceitam documentos caducados). Preciso com certa urgencia fazer a renovação ou solicitar o AR permanente (devido a ja estar em PT a mais de 6 anos), e não tenho nenhuma resposta de como proceder para resolver essa questão. Por favor, peço que ao menos disponibilizem alguma informação de como proceder, estamos as cegas, é um descaso total e muita falta de com o cidadão. Com todo respeito, é inacreditavel que tenham conseguido piorar o serviço que antes ja era lento e ineficiente. Novamente APELO para que resolvam essa situação o mais rápido possivel, estou sendo prejudicado por não ter um documento valido. Cumprimentos.